- •I Введение
- •Глава 1
- •1С1ны ицвршы смзн с |{щесм1ешспьш
- •1Ииы исцмны cnai с Нщкмеитеш
- •Глава 1
- •Iciiih исшит сиз! с |Цес«ен1Сиыб
- •I Гива 1
- •1. Праканнскаа задана «Ранарядак in рн-исмашта»
- •2. Ipaunecui щпч «Довжисшые Пшики го-шцшсм»
- •2. Кондратьев э. В. И др.
- •I Гиава 1
- •Глава 1
- •Глава 2
- •Глава 2
- •Глава 2
- •1. Практческое задана «Источник ифдрмаио»
- •2. Прамшшк задана «сШщеиое»
- •Глава 3
- •Коммуникативная модель pr-технологий
- •Коммуникация и распространение информации в обществе
- •Элементарные операции pr
- •Глава 3
- •Глава 3
- •1. Практическое задание иКоммдиикащеииые потоки организации»
- •2. Практическое задание «Определение лидера мнений»
- •Глава 4
- •Глава 4
- •I Гяава 4
- •4. Оповещение о событии и приглашение участников.
- •I Глава 4
- •I Гива 4
- •1. Ораммченое задано «Подгошоока мсидшш»
- •I Пива 4
- •4. Врэхпшеское щгт *Щгтт мерила»
- •Глава 5
- •4. Кондратьев э. 8 и др.
- •I Глава 5
- •I Пива 5
- •I Гива 5
- •I Гива 5
- •1. Ррнпшнк заданно «Разработка сНышвш-шоспнге ряда»
- •2. Пргкпшш зз|а»1 «Педгшш шомо по формуле шисашш mm-ш iiiiciili (шошы 3-х цедлшшх]»
- •I Пива 5
- •Глава 6
- •I Гмвз в
- •3. Практическое задик «Разра.Атка емвджа камаанв»
- •4. Пракпачесш эадааве «Оцепа амадма аелимнсше деятеля»
- •I Глава б
- •Глава 7
- •1. Волшебность
- •6. Замена деятельности наблюдением (5)
- •7. Ложные препятствия, опасность (6)
- •8. Искажения мировоззрения (7)
- •9. Символичность (8)
- •I Гива 7
- •2. Психологика
- •3. Аспекты качества
- •5. Перенесение системных концептов в жизнен ный мир
- •I Пива 7
- •Iiiiihu ipieiMpoiaiii 1взкс рвшрпа
- •7.4. Ивриораиивиын цаздмик как бизнес-ришдан
- •I _____ Гива 7
- •I Пива 7
- •7. Кондратьев э. В. И др.
- •Глава 9
- •Методы социологических исследований в маркетинге и pr
- •Служба pr в организации: функции, структура, состав
- •Специализированная pr-фирма
- •Глава 9
- •2. Деловая игра: «Создание pr-слджбы»
- •I Коираш свшрр «Вернем «аомо-имнкт» и Pogng!» [8, с. 191 -194]
- •I Гива I
- •Глава 10
- •Глава 10
- •Глава 11
- •11.1. Понятие фасилитации
- •Глава 11
- •Глава 11
- •I Пива 11
- •I Глава 11
- •1Ваншкне зацаня
- •1. Гриш» prima «Сидни ipiipa Ицждооя»
- •2. Игра «Эстафета п шнм»
- •3. Игра «Спро»
- •4. Упрахшк «Изменена» (а. ПавлщкиВ!
- •I Пива 11
- •I Гиава 12
- •I Гива 12
- •Глава 12
- •I Глава 12
- •I Гяава 12
- •I Гяава 12
- •I Гвава 13
- •Глава 13
- •Часть I
- •Часть II
- •4. Упражише Шредшш шиоа мыошеш I мыслательных предаочпеш»
- •7. Кшрим» смрцн «БиШапека»
- •Глава 14
- •14.1. Кризисные ри
- •I Гива 14
- •12. Кондратьев э. В. И др.
- •I Гаава 14
- •I Пива 14
- •I Гива 14
- •I Гива 14
- •Глава 14
- •Глава 14
- •Глава 14
- •Ipanmecue задмн
- •1. IpuiiHhu »|»к iIb|ki I низы ipipivfipiii uhihiii
- •3. Цптти щпи «Ярнаганднспское шдйшш н мирт
- •4. Ршш крпМцы»
- •5. Кнкрем» смпда: сщшыш! щт «Осншпм примами шкикв1
- •I Гива 15
- •Глава 15
- •Глава 15
- •Глава 15
- •Глава 16
- •1. Ушме оао «Тишфпы I щщт малоге в среднего (шгн
- •440 Москва, 2004
- •1Ци|1шшы1 сощяьиы! ими: инниеие I цШнщ
- •Глава 17
- •Ipauneuie задан
- •16. Кондратьев э. В. И др.
- •IMecmo ислесши |
- •1Месм iiciecioiBi
- •I ГиссардД
- •I Гиссаррй
- •I ГиссарИ
- •I Приложение 2
2. Ipaunecui щпч «Довжисшые Пшики го-шцшсм»
Ознакомьтесь с приведенными должностными обязанностями специалиста по связям с общественностью [3, с. 60 — 61). Какие обязанности из приведенного перечня занимают больше всего времени в деятельности специалистов из предыдущего задания?
Должностные обязанности специалиста по связям с общественностью
Существуют разные способы описания должностных обязанностей специалистов по связям с общественностью. Некоторые описывают работу PR-специалиста, перечисляя конкретные составляющие данной функции: связи с прессой, связи с инвесторами, связи с местной общественностью, отношения со служащими, связи с государственными органами и т. д.
Однако такой подход не позволяет описать многие виды деятельности и разнообразные обязанности, связанные с повседневной практикой специалиста в области связей с общественностью. Ниже приведен перечень того, чем PR-специалисты в действительности занимаются на работе.
Написание и редактирование. Составление сообщений для печати и передачи в эфир тематических статей, информационных бюллетеней для служащих и внешних акционеров, писем, сообщений для Web-узла и других служб оперативной информации, отчетов для акционеров и ежегодных отчетов, речей, брошюр, сценариев фильмов и слайд-шоу, статей в профессиональных изданиях, институциональных рекламных объявлений, а также материалов о продукции и дополнительных технических материалов.
Связи со средствами массовой информации. Контакты с представителями средств массовой информации, журналов и воскресных приложений, с независимыми писателями, а также с представителями профессиональных изданий. Цель подобных контактов — склонить соответствующие издания или средства массовой информации к публикации (или передаче в эфир) новостей и сюжетов об организации (эти новости и сюжеты могут быть подготовлены самой организацией). Реагирование на запросы со стороны СМИ, проверка публикуемых материалов и доступ к влиятельным источникам информации.
Исследования. Сбор информации об общественном мнении, тенденциях, появляющихся проблемах, политическом климате и законодательстве, сообщениях в средствах
Осты |ЩШ1ШЫ связи с вещественностью
массовой информации, группах особых интересов и прочих вопросах, касающихся акционеров данной организации. Просмотр Internet, служб оперативной информации, государственных электронных баз данных. Планирование программ исследований, проведение опросов, организация заказов у исследовательских фирм.
Управление и администрирование. Составление программ и планов в сотрудничестве с другими менеджерами; определение потребностей, установление приоритетов, определение общественных групп, постановка целей, а также разработка стратегии и тактики. Администрирование персонала, бюджета и графиков выполнения программ.
Консультирование. Рекомендации высшему руководству компании по социальному, политическому и нормативному окружению; проведение консультаций с группой руководителей по поводу того, как избежать кризиса (и как на него реагировать, если он произойдет), работа с лицами, ответственными за принятие важнейших решений, с целью разработки стратегий управления критическими и болезненными проблемами и своевременного реагирования на эти проблемы.
Специальные события. Организация и проведение конференций для обсуждения новостей, совещаний, дней открытых дверей, торжественного открытия выставок и т. п. с «разрезанием ленточки», празднования годовщин, событий, связанных с передачей пожертвований в благотворительные фонды, визитов высокопоставленных лиц, конкурсов и соревнований, программ награждения и прочих нерядовых мероприятий.
Устные выступления. Выступления с речью перед различными группами, оказание помощи другим в подготовке выступлений, а также руководство специальным бюро докладчиков, обеспечивающим создание для организации «платформы» перед важной для нее аудиторией слушателей.
Производство. Создание средств коммуникации на основе знания и умения пользоваться возможностями мультимедиа, в том числе изобразительными и оформительскими средствами, фотографией, версткой и настольными компьютерными издательскими системами; запись и редактирование аудио- и видеоинформации; подготовка аудиовизуальных презентаций.
Обучение. Подготовка руководителей и других штатных докладчиков к работе со средствами массовой информа-