Словарь терминов

Маркетинг-микс — комбинированное и координированное использо­вание различных инструментов маркетинга, и прежде всего товарной, ценовой, коммуникационной и сбытовой полити­ки. Он нацелен на выработку и реализацию гибкой, динамич­ной, многомерной маркетинговой стратегии, отвечающей тре­бованиям и характеристикам рынка.

Стратегический маркетинг - современный маркетинг, базирующийся на определенном видении фирмой окружающего мира и своей роли (миссии) в нем, на тенденциях и принципах глобализма, инновационности, интегрированности, предпочтения структурных исследований перспектив потребностей рынка и мониторинга среды, активного использования связей с общественностью (public relations). В целевом отношении он ориентирован на сба­лансированность, гармонизацию интересов фирмы, потребите­лей и общества в целом, партнерство всех участников отноше­ний рыночного обмена и обеспечивает создание товаров и услуг более высокой ценности, чем у конкурентов.

Стратегия маркетинга — это подсистема целостной стратегии организа­ции, но подсистема особая, определяющая характер взаимо­отношений организации с рыночной средой и ее субъектами, прежде всего - с потребителями. Это воплощение комплекса доминирующих принципов, конкретных целей маркетинга на длительный период и соответствующих решений по выбору и агрегированию средств (инструментов) организации и осу­ществления на рынке ориентированной на эти цели деловой активности.

Маркетинг территории — маркетинг, объектом внимания которого выс­тупает территория в целом; он осуществляется как внутри, так и за ее пределами в интересах территории, ее внутренних, а также внешних субъектов, во внимании которых заинтересо­вана территория. Ведущей стратегической целью маркетинга территорий выступает создание, поддержание или измене­ние мнений, намерений и/или поведения субъектов-потреби­телей относительно территории, ее потребностей, ресурсов и возможностей эффективной реализации ресурсов на этой тер­ритории.

Контрольные вопросы и задания

1. Как соотносятся понятия «стратегический маркетинг» и «стра­тегическое управление»?

2. Каковы могут быть стратегические маркетинговые цели орга­низации?

3. По каким критериям различаются маркетинговые стратегии и в чем может состоять содержание этих различий?

Тесты

1 Маркетинговый подход в стратегическом управлении предполагает:

а) ориентацию на учет интересов поставщика при планиро­вании новых видов продукции;

б) осуществление маркетинга как интегрирующей функции управления, реализующей рыночную ориентацию для всех видов деятельности организации, участвующих в цепочке создания ценностей;

в) базирование управления на результатах анализа и прогно­за сильных и слабых сторон окружающей среды, а также существенных условий собственной деятельности организа­ции и деятельности конкурентов;

г) концентрацию исключительно на конкретном потребите­ле как центре приложения всех усилий.

2. Маркетинговая стратегия представляет собой:

а) комплекс приемов поведения предпринимателей на рынке;

б) комплекс планов изучения рынка, формирования товар­ного ассортимента, ценовой политики, коммуникационной и сбытовой деятельности;

в) воплощение комплекса принципов, с помощью которых формируются конкретные цели маркетинга на определен­ный период и организуется достижение этих целей с учетом возможностей конкретного субъекта рынка;

г) результат целенаправленной работы профессионалов-маркетологов по формированию цепочки ценностей для потребителя.