Вопрос 4. Особенности ведения торговых переговоров по инициативе покупателя.

Другим, широко распрастроненным способом торговой сделки является размещение заказа у производителя интересующих покупателя товаров. Заказом принято называть коммерческий документ, в котором покупатель подробным образом указывает все необходимые условия для изготовления или подготовки заказываемого товара, а также все существенные элементы, необходимые для заключения сделки. Практикуется выдача заказов постоянным производителям или продавцам. Поэтому в заказе во многих случаях указывается только наименование товара, его количество, срок поставки, а в случае необходимости и некоторые специфические условия присущие данному конкретному заказу. Например, это место сдачи товара. Во всем остальном стороны могут руководствоваться общими условиями, заключенными между ними (если таковые имеются) или условиями, ранее выданного заказа или контракта на основании которых покупатель перешел к практике заказа (со ссылкой на номер и дату данного контракта).

Покупатель в качестве приложения может направить продавцу спецификацию с уточнением условий поставки, инструкциями по упаковке, маркировке и так далее.

Форма заказа выглядит следующим образом:

В первой строчке должно быть четко отображено, на какой товар делается заказ. Далее в правом углу пишется адрес компании и название данной компании. Указываются точные характеристики товара,дата поставки, стоимость товара с учетом перевозки, время, когда будет произведена оплата, гарантийные обязательства производителя, требования покупателя к работе (например, техники), обязательства продавца по выполнению всех требований покупателя и обеспечения гарантий. Далее подпись директора компании покупателя. При получении заказа в случае согласия продавца со всеми его условиями, продавец подтверждает данный заказ и сделка считается совершенной.

Вопрос 5. Документы по подготовке торговой сделки, когда инициатива исходит от продавца.

При подготовке торговой сделки, когда инициатива исходит от продавца, основной пакет документов включает: оферта, контракт-документ (документ, который свидетельствует о соглашении продавца и покупателя на поставку), заявка на инструкции по поставке (документ, выдаваемый поставщиком с просьбой к покупателю сообщить инструкции в отношении условий поставки заказанных товаров), акцепт-документ.

Пакет основных документов при подготовке сделки, когда инициатива исходит от покупателя:

1. Запрос – документ, выдаваемой стороной заинтересованной в покупке указанной в нем товара, уточняющий некоторые желательные условия, касающиеся поставки и адресуемые будущему поставщику с целью получения предложения.

2. Письмо о намерениях. Это документ, при помощи которого покупатель информирует продавца о принятии предложения и намерении начать переговоры по заключении контракта.

3. Заказ – документ, по средствам которого покупатель вступает с продавцом в сделку, предлагающую поставку выбранных товаров в соответствии с условиями, изложенными в предложении или известными покупателю другим образом.

4. Подтверждение заказа – документ, подтверждающий обязательства выполнить заказ с принятием всех указанных там условий.