
- •1. Маркетинговая политика распределения, её роль и значение
- •2. Каналы распределения
- •3. Функции каналов распределения, связанные с договорами
- •4. Функции каналов распределения, связанные с обслуживанием.
- •5. Логистические функции каналов распределения
- •7. Прямые каналы распределения и условия их использования
- •8. Опосредованные каналы распределения и условия их использования
- •9. Плотность распределения товаров предприятия
- •10.Процесс формирования канала распределения
- •12. Цели распределения
- •13. Определение функций каналов распределения
- •14. Уровень канала распределения
- •15. Ширина канала распределения
- •16. Категории переменных величин, влияющих на выбор структуры канала распределения
- •17.Переменные величины рынка (местонахождение, размер, дисперсия) и их влияние на выбор структуры канала.
- •18.Переменная величина рынка (поведение потребителей) и ее влияние на выбор структуры канала
- •19.Переменная величина товара (объем и вес, степень и скорость порчи) и их влияние на выбор структуры канала
- •20.Переменная величина товара (стоимость, уровень стандартизации, новизны, технологичности) и их влияние на выбор структуры канала
- •21.Переменная величина фирмы (размер, финансовые возможности, способы управления распределением, цели и политика) и их влияние на выбор структуры канала
- •23.Переменные окружающей среды и их влияние на выбор структуры канала
- •24.Переменные величины субъектов канала
- •26. Этапы выбора посредников
- •25.Возможные подходы к выбору оптимальной структуры канала
- •27. Посредничество и принципы деятельности посредников
- •28. Цели выбора посредников
- •29.Классификация посредников в зависимости от товарной специализации
- •11.Определение потребности в канале распределения.
- •34. Простые посредники
- •30.Классификация посредников по степени их независимости
- •37. Посредники-представители
- •22.Переменные величины посредников (наличие, стоимость использования,виды услуг) и их влияние на выбор структуры канала.
- •31. Классификация посредников в зависимости от выполняемых ими функций
- •32. Виды функционально-специализированных посредников
- •33. Классификация посредников в зависимости от способов вознаграждения их труда
- •35. Брокеры (маклеры)
- •38. Консигнаторы
- •36. Посредники-поверенные
- •40. Оптовики (дистрибьюторы)
- •44. Торговые дома
- •45. Управление каналами распределения
- •50. Конфликты в каналах распределения и их причины
- •46. Критерии выбора посредников
- •47. Вознаграждение труда посредников
- •48. Обучение посредников
- •52. Вертикальные маркетинговые системы
- •49. Стандарты обслуживания для посредников
- •51. Воспитание посредников и сотрудничество в каналах распределения
- •53. Назначение оценки каналов распределения, факторы, влияющие на частоту оценки
- •54. Стоимостная оценка каналов распределения
- •56. Выборочное оценивание деятельности канала
- •55. Аудит каналов распределения и его аспекты
- •57. Оценивание деятельности канала на основе формального объединения критериев
- •58. Составные части логистики распределения
- •59. Уровень обслуживания
- •60. Основные функции логистики распределения
- •61. Оптовая торговля и ее задачи
- •62. Форма оптовой торговли – прямые связи (область применения, виды прямых связей, достоинства прямых связей)
- •63. Оптовая торговля через посреднические организации, ее целесообразность и функции
- •67. Торговля товарами по каталогам и посылочная торговля
- •66. Стационарная розничная торговая сеть
- •64. Аукционная торговля
- •65. Розничная торговля и ее функции
- •68. Передвижная розничная торговая сеть
- •69. Виды магазинов в розничной торговой сети
- •70. Розничный товарооборот и его состав
- •71. Структура розничного товарооборота
- •72. Факторы, влияющие на структуру розничного товарооборота
- •73.Товарный ассортимент и его характеристики
- •74.Ассортиментная концепция предприятия
- •75.Система формирования ассортимента
- •76. Мерчендайзинга, его задачи и цели
- •77.Правила ассортимента и торгового запаса
- •78.Правила присутствия, хранения и ротации товара на полках
- •79.Эффективное расположение товара
- •80.Правило представления
- •81.Правило «лицом к покупателю».
- •82. Правило определения места на полках.
- •83.Правила эффективной презентации товара.
- •85.Методы охвата локального рынка.
- •87.Расположение розничной торговой точки.
- •91.Принципы размещения товаров.
- •88.Проведение социальных акций в магазине.
- •90. Планировка торговых площадей.
- •95.Звуки, музыка, запахи.
- •89.Концепции продвижения товаров.
- •92.Компоненты атмосферы магазина.
- •93.Освещение, цвета и цветовое оформление магазина.
- •94.Композиции, шрифты, надписи, указатели.
- •98.Вертикальные маркетинговые системы.
- •96.Атмосфера магазина.
37. Посредники-представители
Представители — это поверенные, с которыми предприятия подписали длительные соглашения о представительстве их интересов. Основной функцией представителей является налаживание и поддерживание связей с теми, кто непосредственно принимает решение относительно покупки. Они проводят переговоры с клиентами относительно цен и других условий контрактов, консультируют по вопросам использования товаров или сервиса, рассматривают и удовлетворяют жалобы и рекламации, поддерживают связки с другими посредниками. Как эмиссары своих фирм торговые представители демонстрируют товары, крепят и развивают хозяйственные связки, персонифицируют их, собирают и предоставляют информацию относительно позиции продукта на рынке, планов и пожеланий клиентов, прогнозов продажи, активности конкурентов, и тому подобное. Сегодня на рынке, например, США свыше 45 % соглашений реализуются именно торговыми представителями производителей.
22.Переменные величины посредников (наличие, стоимость использования,виды услуг) и их влияние на выбор структуры канала.
Изменения посредников: наличие таких, стоимость услуг, которые предлагаются ими, доступность, позиция, на рынке. Эти переменные определяют реальную возможность использования многоуровневых каналов распределения, меру их управляемости. Ведь когда на том или другом рынке не существует развитой системы посреднических предприятий или организаций или когда их услуги стоят слишком дорого или являются слишком однообразными, предприятия пытаются сократить такие каналы, или, невзирая на высокую стоимость, сами создают их за счет собственных сбытовых возможностей.
Если нет посредников, используется прямой канал распределения.
Использование посредников объясняется в основном их непревзойденной эффективностью в доведении товара до целевых рынков и обеспечении их широкой доступности. Благодаря своим контактам, опыту, специализации и размаху деятельности посредники обычно могут предложить фирме больше, чем она способна достичь сама.
С помощью посредников субъекты хозяйственной деятельности могут не только продавать свои товары (работы, услуги) или передавать имущественные права, но и приобретать необходимые ресурсы для ведения бизнеса. Оказывать свои услуги другим хозяйствующим субъектам посредники могут на основании договора поручения, комиссионного договора и агентского соглашения. Причем в рамках любого из перечисленных видов посреднических сделок посредник всегда действует в интересах заказчика, но при этом выступать может как от своего имени, так и от имени последнего. Именно это обстоятельство и составляет основное различие между указанными видами посреднических соглашений.
Другие Виды услуг посредника: целевое исследование рынка по новому товару; рекламное мероприятие; юридическая консультация.
За свои услуги посредник взимает с заказчика определенную плату - вознаграждение, которое и признается его налогооблагаемым доходом. Если услуга оказывается посредником на территории Украины, то у посредника возникает объект налогообложения по НДС, поэтому при ее оказании он обязан исчислить сумму НДС и заплатить его в казну.
Налоговая база определяется посредником как сумма дохода, полученная им в виде вознаграждения (любых иных доходов) при исполнении посреднического договора.