Положення про структурні підрозділи та посадові інструкції працівників менеджменту

Основними документами, які регламентують сферу ком­петенції працівника чи групи працівників управління, об'­єднаних в окремий структурний підрозділ, є посадові ін­струкції та положення про структурні підрозділи апарату управління. Ці документи повинні відповідати основним вимогам щодо їх структури і змісту, тобто охоплювати увесь спектр питань, пов'язаних із статусом, правами, обов'язками, функціями конкретного управлінського під­розділу чи працівника.

Загальна частина. У ній обґрунтовують місце та зна­чення підрозділу в системі менеджменту організації, вка­зують, кому він безпосередньо підпорядкований, а також його особливості, основні завдання, напрями та цілі його діяльності.

Функції підрозділу. Містить формулювання функцій, необхідних для виконання завдань конкретного підрозді­лу апарату управління.

Права підрозділу. Охоплює коло прав, необхідних і достатніх для реалізації підрозділом закріплених за ним функцій, а також передбачає порядок здійснення цих прав.

Управління підрозділом. Визначає структуру підроз­ділу, яка, орієнтуючись на структуру організації, зале­жить від обсягу робіт і кількості працівників. При цьо­му відповідно до штатного розкладу зазначають посади осіб, які очолюють сектори, групи всередині підрозділу, регламентують взаємовідносини підрозділу з іншими від­ділами та службами організації. Встановлюють порядок одержання та видачі відповідної документації, інформа­ції тощо.

Відповідальність. З урахуванням особливостей роботи кожного підрозділу обумовлюють дисциплінарну та мате­ріальну відповідальність керівників і співробітників під­розділу за своєчасне та ефективне виконання їх обов'яз­ків, раціональну організацію праці, правильність плану­вання та здійснення заходів, спрямованих на вирішення питань, віднесених до компетенції цих осіб.

Матеріальне стимулювання. Містить перелік показ­ників, які є підставою для преміювання чи депреміювання працівників підрозділу.

Організаційні вимоги щодо індивідуального робочого місця зумовлені загальними організаційними засадами функціонування структурного підрозділу менеджменту. Суть робочого місця реалізується у дотриманні закріпле­них у посадовій інструкції певних умов.

1. Чітке визначення завдань (функцій), для вирішення яких створено робоче місце, а також обов'язків, зумовле­них специфікою завдань робочого місця.

2. Конкретне формулювання прав і повноважень пра­цівника, який посідає робоче місце, перелік необхідного для його праці технічного забезпечення.

3. Встановлення меж відповідальності працівника, зу­мовленої суттю його робочого місця.

Положення про структурні підрозділи та посадові ін­струкції повинні відображати оптимальну завантаженість усіх працівників апарату управління, бути засобом раціо­нальної організації праці управлінців.

Виробниче середовище працівників менеджменту

Управлінські працівники протягом робочого дня пере­бувають у службових приміщеннях, тобто в певному се­редовищі, стан якого визначає їх працездатність, продук­тивність і ефективність праці загалом. Сукупність чинни­ків виробничого середовища охоплює розміщення робочих місць, умови праці управлінців, механізацію та автома­тизацію управлінської праці.