- •«Экономика туризма»
- •Спрос и предложение на туристском рынке, механизм функционирования туристского рынка.
- •98.Понятие предприятия. Правовые основы функционирования предприятий. Задачи и функции предприятия в сфере туризма. Виды деятельности туристских предприятий.
- •Типология предпринимательской деятельности в сфере туризма, организационно-правовые формы предпринимательской деятельности в сфере туризма.
- •Состав и структура основных фондов туристского предприятия.
- •101. Состав и структура оборотных средств туристского предприятия.
- •Классификация затрат на производство и реализацию туристского продукта.
- •Финансовые результаты деятельности туристского предприятия.
- •Продажи: общее понятие и характеристика основных видов продаж.
- •Продажи: этапы продаж - схема совершения сделки – продажа
- •Особенности развития отношений с клиентами
Классификация затрат на производство и реализацию туристского продукта.
Понятие себестоимости туристского продукта. Калькуляция затрат на производство и реализацию туристского продукта. Материальные затраты. Затраты на оплату труда. Отчисления на социальные нужды. Амортизационные отчисления.
Себестоимость турпродукта - это денежная форма затрат на формирование и сбыт туристического продукта или услуги. Это один из важнейших показателей эффективности производства.
Все расходы, включаемые в себестоимость продукции (работ, услуг) туристских организаций можно разделить:
1. по отношению к производственному процессу:
- на производственные (затраты, связанные с производством туристского продукта);
- коммерческие (затраты, связанные с продвижением и продажей туристского продукта);
2. в зависимости от способа включения в себестоимость:
- прямые (затраты, связанные с производством туристского продукта, которые можно прямо и непосредственно включать в себестоимость соответствующего объекта калькулирования);
- косвенные (накладные) (затраты, связанные с организацией и управлением производством туристского продукта, относящиеся к деятельности туристской организации в целом, которые включаются в себестоимость соответствующего объекта калькулирования).
Затраты, которые образуют себестоимость туристского продукта, группируются в соответствии с их экономическим содержанием по элементам: материальные затраты, затраты на оплату труда, амортизация, прочие взносы (энергию, водоснабжение).
В состав себестоимости туристского продукта включаются также затраты, возникающие по невостребованной туристами части услуг, права на которые приобретаются партиями, блоками и другими нераздельными комплектами (фрахтование транспортных средств у перевозчика или иного организатора чартерных программ, размещение и проживание в гостиницах и т. д.).
Другие затраты: на обеспечение рабочей силой (персоналом); отчисления в различные фонды и бюджеты; затраты на подготовку и освоение нового турпродукта; платежи сторонним организациям (лицам) за оказание услуг по осуществлению туров; комиссионные вознаграждения; отчисления на соц. нужды).
Финансовые результаты деятельности туристского предприятия.
Основные финансовые показатели оценки хозяйственной деятельности туристского предприятия. Понятие прибыли туристского предприятия. Виды прибыли туристского предприятия. Рентабельность туристского предприятия.
_________________________________________________________________
Финансовые показатели:
- выручка от реализации - сумма денежных средств, полученная туристским предприятием за проданный туристский продукт и оказанные услуги.
-прибыль - денежное выражение основной части накоплений, создаваемых предприятием. Прибыль предприятия выполняет несколько функций: характеризует экономический эффект, полученный в результате хозяйственной деятельности в форме денежных накоплений.
Прибыль:
- отражает конечные результаты торгово-производственного процесса (если положительная – доходы превышают расходы).
- оказывает стимулирующее воздействие на укрепление коммерческого расчета и интенсификацию производства.
- является источником формирования бюджетов и внебюджетных фондов разных уровней. Прибыль формирует бюджеты в виде налогов и отчислений и удовлетворяет интересы государства, предприятия, собственника, работника.
Виды прибыли:
балансовая (валовая);
от реализации продукции (работ, услуг);
чистая.
Прибыль балансовая (валовая) — это финансовые результаты от реализации продукции (работ, услуг), основных средств и другого имущества хозяйствующих субъектов, а также доходов от внереализационных операций (дивиденды и проценты по акциям) за вычетом убытков от различных хозяйственных операций.
Рентабельность показывает, какую долю, чистая прибыль занимает в общем объеме продаж. Соответственно, формула для расчета рентабельности продаж имеет следующий вид: Рентабельность продаж = чистая прибыль / объем продаж (выручка)
«Технологии продаж туристских услуг»
