
- •9. Что предшествует обработке информации сообщения в последовательности этапов эффективности мк и какие показатели требуется контролировать на этой стадии?
- •19. Каким образом можно рассчитать плановый уровень пробных покупок?
- •29. Какую роль играет коммуникационный эффект "содействие покупке торговой марки" в общем наборе коммуникационных эффектов
- •Управление маркетингом
- •3. Методы маркетинговых исследований
- •7. Одноступенчатая кластерная выборка.
- •8. Двухступенчатая кластерная выборка.
- •11. Метод снежного кома.
- •13. Управление маркетингом на функциональном уровне. Выбор сегмента.
- •23. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Ценообразование в зависимости от формы рынка и поведения покупателей.
- •33. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Персональные продажи. Стимулирование сбыта.
- •Международный маркетинг
- •7. Система распределения в международном маркетинге.
- •17. Маркетинговые исследования на зарубежных рынках
- •27. Сущность кооперативных международных маркетинговых стратегий.
7. Одноступенчатая кластерная выборка.
8. Двухступенчатая кластерная выборка.
Детерминированные методы формирования выборки. Отбор производится на основании каких-то принятых дополнительных условий, ограничивающих круг вероятных респондентов.
9. Удобная или нерепрезентативная выборка. Отбираются те элементы, которые являются наиболее доступными и удобными в период проведения отбора.
10. Преднамеренная выборка. Происходит отбор элементов, которые, по мнению исследователя, удовлетворяют сформулированным требованиям.
11. Метод снежного кома.
12. Квотная или нормированная выборка. Изучаемая совокупность разбивается на такие социально-демографические группы, которые исследователь почему-либо считает важными. Далее происходит отбор доли элементов выборки, которые обладают определенными характеристиками
Необходимую
численность простой случайной выборки
можно рассчитать по следующей формуле:
где
n – объем выборочной совокупности;
t – коэффициент доверия, зависящий
от вероятности, с которой можно
гарантировать, что предельная ошибка
не превысит t-кратную среднюю; –
дисперсия; – абсолютная величина
предельной ошибки выборки.
Для
долей при неизвестной дисперсии расчет
ведется при максимальной величине
дисперсии ( = 0,25) по формуле
13. Управление маркетингом на функциональном уровне. Выбор сегмента.
На функциональном уровне разрабатываются маркетинговые стратегии, позволяющие предприятию выбрать целевые рынки и разработать для них комплекс маркетинговых усилий.
Основа выбора любого сегмента рынка является его привлекательность. Сегмент рынка должен отличаться от других сегментов, но в то же время быть однородным с точки зрения реакции на маркетинговые усилия. Можно сформулировать следующие требования к сегменту: емкость; доступность; устойчивость; прибыльность; совместимость; эффективность; защищенность.
Сегмент должен быть емким и измеримым, так как еще до начала работ с ним должна существовать возможность определить его реальную емкость и потенциал роста.
С другой стороны, предприятие должно иметь возможность дойти со своим продуктом до своего потенциального покупателя. Доступность, как характеристика возможности построения адекватной сбытовой сети, использования инструментопродвижения и стимулирования продаж, является одним из важнейших параметров оценки и выбора сегмента рынка. Оценка устойчивости группы определяется через время и форму ее существования в виде, соответствующем выделенным признакам сегментации. Прибыльность любого сегмента оценивается через норму прибыли, ROI и т.д. Важной характеристикой является совместимость сегмента с рынками, которые в настоящее время занимают конкуренты, как они будут реагировать на усилия нашей компании по продвижению продукта. Эффективность деятельности оценивается тем, насколько все структуры предприятия готовы к работе на выбранном сегменте, как эффективно они смо-гут на нем работать, и полно ли будет реализован их потенциал. Защищенность, как показатель оценки перспективности развития сегмента рынка, позволяет оценить, насколько трудно компании будет выстоять в конкурентной борьбе, кто из конкурентов будет в состоянии выйти на этот же сегмент и как скоро.
Анализ сегментов происходит на основе глубокого внутреннего и внешнего анализа. Потенциальный спрос – это максимально возможный размер спроса, который может быть предъявлен потребителями той или иной продукции. Для определения потенциального спроса необходимо измерить следующие параметры:
численность потенциальной группы;
потенциально возможное количество продаж в натуральных единицах;
размер потенциальных продаж в стоимостном выражении.
Реальный спрос представляет собой размер фактической реализации товара за определенный срок, выраженный в натуральном или стоимостном выражении. Для расчета реального спроса необходимо провести расчет следующих показателей:
объемы производства, экспорта, импорта и товарных запасов;
поступления, продажи и запасы товаров в ассортименте выборочной совокупности торговых точек;
расходы потребителей товара.
Именно корректный расчет двух этих показателей чаще всего позволяет предприятию выбрать тот или иной сегмент рынка.