- •4. Понятия «Управления», «менеджмент»
- •6. Четыре стороны понятия «Менеджмент».
- •7. Основные категории менеджмента.
- •8.Какие виды менеджмента выделяются в теории управления?
- •9. Характеристика общего менеджмента.
- •14. Основные цели менеджмента.
- •46. В чем состоит сущность принципа дисциплины?
- •48. В чем состоит сущность принципа вознаграждения персонала?
- •49. Покажите схематично эволюцию управления как научной дисциплины.
- •52. Раскройте концепцию, основателей и главный взнос школы поведенческих наук. В какой период она получила свое развитие?
- •53. Раскройте концепцию школы науки управления (количественный подход).
- •54. В чем суть процесного подхода к управлению?
- •55. В чем суть системного подхода к управлению?
- •56. В чем суть ситуационного подхода к управлению?
- •57. Что понимается под управленческой парадигмой?
- •58. Охарактеризуйте основные тенденции в развитии управленческой мысли в данное время.
- •59. Приведите основные положения старой и новой парадигм управления.
- •60.Що таке функції менеджменту?
- •61. Що розуміється під терміном «технології менеджменту»?
- •62. У результаті чого виникли функції управління?
- •63. Дайте класифікацію функцій управління за різними ознаками.
- •65.Розкрийте зміст функції планування.
- •66.У чому суть функції організації?
- •67.У чому суть функції координації?
- •68.Чим викликана необхідність і в чому суть функції контролю?
- •69.Що передбачає функція стимулювання (мотивації)?
- •73.Що розуміється під місією організації?
- •74.Для чого потрібне і чому важливе формулювання місії організації?
- •75.Що повинне містити формулювання місії організації?
- •76.Приведіть приклади місій організацій.
- •77.Що таке цілі організації і яким вимогам вони повинні задовольняти?
- •78 .Классификация целей организации по разнім критериям
- •79.Дайте короткий опис цілей функціональних підсистем організації (за а. Райа).
- •80.У чому сутність і які правила декомпозиції цілі?
- •81.Приведіть приклад побудови дерева цілей при рішенні якої-небудь проблеми.
- •83.У чому суть концепції управління по цілям?
- •84.Основні етапи процесу управління по цілям.
- •85.У чому основні достоїнства (переваги) системи управління по цілям?
- •86.Перешкоди (обмеження) для ефективного використання системи управління по цілям.
79.Дайте короткий опис цілей функціональних підсистем організації (за а. Райа).
Прибыльность. Может выражаться в различных показателях, таких как объем прибыли, доход на инвестированный капитал, размер выплат дивидендов на акцию, отношение прибыли к объему продаж и в ряде других. В этой области цели могут описываться такими конкретными и специфическими выражениями, «увеличить прибыль до шести миллионов долларов в течение следующего года».
Рынки. Также могут быть описаны различными способами, в том числе такими понятиями, как доля рынка, объем продаж (реализации) в денежном или натуральном выражении, рыночная (отраслевая) ниша. В качестве иллюстрации можно привести такие маркетинговые цели, как «увеличить долю рынка до 25% в течение 3-х лет», «продать 200 тыс. единиц товара в течение следующего года».
Производительность (эффективность). Может быть выражена отношением входа к выходу (например, «увеличить количество единиц продукции до «Х» на одного рабочего за 8 – часовой рабочий день». Эти цели можно также выразить в виде издержек на единицу продукции.
Продукция. Кроме показателей объема продаж или прибыльности по отношению к изделию или ассортименту изделий, продукция может быть отражена, например, в таких целях, как «ввести такое-то изделие в ассортимент товаров в течение 2-лет» или «снять с производства такие-то изделия к концу следующего года».
Финансовые ресурсы. Цели в отношении них могут быть выражены различными способами в зависимости от компании, например, структурой капитала, новыми выпусками обычных акций, движением денежной наличности, оборотным капиталом, выплатой дивидендов. В качестве иллюстрации можно привести такую цель, как «увеличить оборотный капитал до 8 млн. долл. в течение трех лет».
Производственные мощности, здания и сооружения. Их можно описать с помощью таких показателей, как квадратные метры, постоянные затраты, единицы продукции и многие другие измеряемые величины. Цель может быть такая: «увеличить производственную мощность до N млн. единиц продукции в месяц в течение двух лет».
Исследования и внедрения новшеств могут быть выражены в денежных единицах и других показателях, например, «разработать двигатель в диапазоне цен (указать) с коэффициентом выбросов менее 10% в течение двух лет при издержках, не превышающих 150 тыс. дол».
Организация – изменения в структуре или деятельности – может выражаться любым количеством целей, таких как «разработать и внедрить матричную организационную структуру в течение двух лет», или «создать региональное бюро на юге страны к концу следующего года».
Человеческие ресурсы. Могут быть количественно выражены в виде показателей невыходов на работу, опозданий, количества жалоб, часов профессионального обучения, например «осуществить 20 – часовую программу подготовки руководящих кадров без отрыва от производства для 120 руководителей низшего звена к концу года при издержках, не превышающих 200 долл. на одного обучающегося».
Социальная ответственность. Может быть выражена целями в форме стажа работы, видов деятельности, финансовых взносах. Примером может служить цель: «принять на работу 50 инвалидов в течение следующих 2-х лет».