27

3. В чем состоит необходимость управления?

Необходимость управления в первую очередь заключается в том, чтобы верно поставить задачу и найти верный путь к ее решению благодаря заранее разработанному стратегическому плану. Процесс управления можно разделить на несколько этапов:

1)сбор и обработка информации 2)анализ, систематизация, синтез.3)постановка на этой основе целей. Выбор метода управления, прогноз.4)внедрение выбранного метода управления. 5)Оценка эффективности выбранного метода управления. Конечной целью теории управления является универсализация, а значит согласованность, оптимизация и наибольшая эффективность функционирования систем.

4. Понятия «Управления», «менеджмент»

Управление – это процесс распределения и движения пяти видов ресурсов в организации с заранее заданной целью по заранее разработанному стратегическому плану с непрерывным контролем результатов работ. 5 видов ресурсов – финансовый, материальные, людские, информационные, временные.

Менеджмент – это процесс научного управления чьей-либо деятельностью с целью достижения ее высокой эффективности, лучшего использования ресурсного потенциала данного социального объединения.

Предпринимательство предшествует менеджменту. Сфера предпринимательства – поиск прибыльных идей. Предприниматель может быть менеджером, а менеджер – предпринимателем. Но это не одно и то же.

Менеджер- руководитель-профессионал, работающий по найму, специализирующийся на увеличении прибыли и поддержания стабильности функционирования организации, имеющий специальную подготовку, обладающий властью и правом принимать решения в определенной сфере деятельности или масштабах организации.

Предприниматель- лицо, которое вкладывает собственные средства в организацию дела (заемные средства или собственные) и принимает на себя личный риск и всю полноту ответственности за конечные результаты своей индивидуальной и коллективной (в рамках наемного персонала) деятельности.

5. Сущность термина «менеджмент». Его происхождение.

Менеджмент - (в максимально широком смысле) — означает создание, управление, контроль и максимально эффективное использование социально-экономических систем и моделей. Основные функции менеджмента: планирование, организация, мотивация, коммуникация, управление, контроль, процессы разработки и принятия решений. Взаимосвязь этих функций определяется тем, что нельзя управлять неорганизованной системой, то есть, чем лучше организовано предприятие, тем меньше оно нуждается в управлении. Понятие «менеджмент» также обозначает руководство и руководителей различного уровня на предприятии. Оксфордский словарь английского языка определяет термин «менеджмент» как способ, манеру обращения с людьми, власть и искусство управления, административные навыки, орган управления, административную единицу. Словарь иностранных слов переводит этот термин как управление производством, совокупность принципов, методов, средств и форм управления с целью повышения эффективности производства и его прибыльности. В переводе со староанглийского языка слово management означает искусство объезжать лошадей, но истоки его коренятся в латыни (лат. manus – рука).

6. Четыре стороны понятия «Менеджмент».

1. Менеджмент- это функция, вид деятельности, процесс по руководству людьми в самых различных организациях.

2. Менеджмент – это определенная категория людей, соц. силой тех, кто осуществляет работу по управлению.

3. Менеджмент – это структурный орган управления (аппарат управления)

4. Менеджмент – это область человеческих знаний, наука, которая позволяет осуществить функцию руководства людьми.

7. Основные категории менеджмента.

1)Планирование – это вид управленческой деятельности, связанный с постановкой цели, показателем деятельности, бизнес - структуры в будущем и путями их достижения.

2)Организация – разделить на части и делегировать выполнение общей управленческой задачи путем распределения ответственности и полномочий, а так же установление взаимосвязей между различными видами работы.

3)Мотивация – предусматривает поддержание постоянной заинтересованности работников в результатах труда, регулировании его побудительных стимулов при котором у него возникает постоянное желание работать так, чтобы способствовать достижению цели организации. Мотивация должна присутствовать на каждой ступени процесса управления.

4)Контроль – это процесс определения и оценки информации об отклонении действительных показателей работ организации от заданных целей.

5)Координация – обеспечивает бесперебойность и непрерывность процесса управления в случае возникновения непредвиденных обстоятельств и поддержании работы организации