
- •9. План- конспект лекций
- •Тема 1. Экскурсионная методика и пути её совершенствования
- •Тема 2. Требования экскурсионной методики
- •4. Пути повышения качества методической работы.
- •Тема 3. Характеристика методических приёмов
- •Тема 4. Методические приёмы показа
- •Тема 5. Методические приёмы рассказа
- •Тема 6. Технология подготовки новой экскурсии
- •5. Отбор и изучение экскурсионных объектов.
- •10. Определение методических приемов проведения экскурсии.
- •Тема 7. Составление маршрута экскурсии
- •Тема 8. Методика проведения экскурсии.
- •Тема 9. Техника ведения экскурсии.
- •Тема 10. Городская обзорная экскурсия
- •Тема 11. Тематические экскурсии.
- •Тема 12. Загородные экскурсии.
- •Тема 13.Природоведческие экскурсии.
- •Тема 14. Литературные экскурсии
- •Тема 15. Архитектурно-градостроительные экскурсии
- •Тема 16. Искусствоведческие экскурсии
- •Тема 17. Религиозные экскурсии
- •Тема 18. Производственные экскурсии
- •Тема 19. Музейная экскурсия
- •Тема 20. Краеведческие экскурсии
- •Тема 21. Исторические экскурсии
- •Тема 22. Особенности проведения экскурсий для различных групп населения
- •Тема 23. Профессиональное мастерство экскурсовода
- •Литература
- •Рекомендации по выполнению курсового проекта
- •Методическая разработка экскурсии «…»
- •Технологическая карта маршрута
- •Карточка экскурсионного объекта
- •Карточка экскурсионного объекта природоведческой экскурсии
- •Документация, необходимая для экскурсии
Тема 22. Особенности проведения экскурсий для различных групп населения
Термин "дифференциация" означает разделение, расслоение целого на различные части.
Дифференцированный подход требует организации различных групп населения с учетом их запросов, особенностей, увлечений. Дифференцированный подход к обслуживанию и организации определенных групп имеет немаловажное значение для экскурсионного обслуживания в целом, так как решает следующие задачи:
способствует максимальному удовлетворению разносторонних запросов экскурсантов;
создает возможность изыскания новых резервов в расширении экскурсионного обслуживания;
повышает эффективность всей экскурсионной работы.
Такая постановка вопроса требует определения основных критериев экскурсантов, выделения конкретных групп их обслуживания.
Экскурсант — участник экскурсии (организованной группы), занятый в процессе познания окружающей действительности под руководством экскурсовода наблюдением и изучением определенных памятников и достопримечательных мест по заранее выбранной теме в соответствии со своими интересами.
В практике экскурсионного обслуживания сложилось несколько видов классификации экскурсантов, видов их группировки, причем в основу положено отношение этих людей к экскурсии, как форме культурного досуга, отдыха, пополнения знаний.
Условно можно выделить три основных категории экскурсантов, которые:
хотят все знать — им интересно все новое об экономике, науке, технике, искусстве, архитектуре и т.д., для них почти каждая экскурсия — открытие;
уточняют свою точку зрения, как правило, посещают экскурсию по конкретной теме;
используют экскурсию как досуг.
Экскурсионная деятельность чаще всего рассчитана на группу участников экскурсии, хотя сейчас распространение получают и экскурсии для индивидуалов.
Экскурсионная группа — совокупность людей, сформированная с учетом определенных признаков или без их учета с целью получения экскурсионных услуг.
Представленная схема группировки экскурсантов не дает возможности качественно оказывать экскурсионные услуги, достижению этой цели будет способствовать деление экскурсантов по следующим признакам:
создание экскурсионных групп с учетом возраста: дети, молодежь, люди среднего возраста, пенсионеры.
Экскурсии для возрастных групп отличаются одна от другой
по содержанию, по методике изложения материала,
по продолжительности,
по способу передвижения;
В основу формирования групп экскурсантов положен род их занятий, создаются экскурсионные группы для различных профессий: педагогов, медицинских работников, рабочих, архитекторов, учащейся молодежи и т.д.
При проведении экскурсии учитываются
профессиональные интересы каждой из групп;
создание экскурсионных групп в зависимости от проведения культурного досуга участников экскурсии: для любителей театра, музыки, кино, фотографии и различного рода искусства, коллекционирования, природы, спорта и т. д.;
формирование групп с учетом формы обучения, т. е. проведение экскурсий для слушателей различных семинаров, курсов, отделений.
Организация и проведение экскурсий с учетом указанных признаков требует особой подготовки и специализации экскурсоводов.
Качественному экскурсионному обслуживанию способствует группировка экскурсантов с учетом уровня общеобразовательной, профессиональной и другой подготовки.
Учет степени подготовки, уровня развития участников дает возможность варьировать содержание экскурсии, излагать как словесный, так и зрительный материал различной степени сложности, при этом экскурсоводом используются усложненные методические приемы. Данный вид группировки требует серьезной специализации экскурсоводов, особых знаний и умений.
В зависимости от условий проведения экскурсий (требования к технике безопасности, вместимость объектов и др.) оптимальными считаются группы экскурсантов в составе 15—20 человек.