1) Психология труда,2) психотехника,

Немотивированный риск в управленческом решении по другому в психологическом словаре обозначается, как

«бескорыстный риск»

Новая модель управления ставит в фокус внимания менеджера _________________ задачи

социальные

Обеспечение практического выполнения задачи в управлении является содержанием функции

организации

Общепринятые в данной организации принципы поведения называются:

корпоративными нормами

Общность людей, объединенных совместной деятельностью для достижения целей, которые регулярно и непосредственно взаимодействуют друг с другом, осознают себя членами группы и имеют определенную систему ценностей и норм, называют

малой группой

Объект психологии _________________ - психологические явления и процессы, характерные для работников, персонала, трудовых коллективов и различного рода организаций, вовлеченных в управленческую деятельность.

управления

Объектом анализа психологии управления может выступать управленческая ________________

деятельность

Объектом психологии __________________ являются люди, входящие в самостоятельные организации, деятельность которых ориентирована на корпоративно полезные цели.

управления

Обычно под термином «_________ руководства» понимают отношение результатов деятельности к затратам на достижение результата

эффективность

Одним из первых, кто дал характеристику управления, как особой сферы деятельности, был

Сократ

Одним из пионеров, кто выделил психологические факторы повышения производительности труда, такие, например, как власть, единство руководства, подчинение личных интересов общим, корпоративный дух предприятия и др., был

А. Файоль

Одними из первых исследователей в России, поставивших вопрос о необходимости разработке психологии управления, как науки, были

1) Е.Е. Вендров,2) л.И. Уманский,

Одной из результативных методик, позволяющих диагностировать состояние межличностных _____________, является референтометрия

отношений

Оправданность риска связана со степенью ________________, прогнозируемой в момент принятия решений

эффективности

Определенная совокупность относительно устойчивых взаимосвязей между членами группы называется её

структурой

Определенное сходство психофизиологических характеристик людей и на этой основе согласованность их эмоциональных и поведенческих реакций, совместимость темпераментов, можно представить, как

психофизиологическую совместимость

Определенные правила и стандарты поведения, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение членов группы, называются

групповыми нормами

Опыт показывает, что для организации (фирмы) более опасным считается тот руководитель, который избегает рискованных решений, так как он обрекает организацию на

застой

Организационная культура по другому называется __________________ культурой

корпоративной

Организация исполнения управленческих решений представляет собой комплекс мероприятий, направленных на ___________ принятого решения в жизнь

внедрение

Организованная система мероприятий по оценке управленческих качеств руководителя, их меры выраженности в соответствии с профессиональной принадлежностью и времени, необходимого для управленческой адаптации, представляет собой

профессионально-психологический отбор

Основные физиологические потребности человека чаще называют

1) первичными,2) базовыми,

Основными признаками американской управленческой культуры являются

1) рационализм,2) индивидуализм,

Основными признаками европейской управленческой культуры являются

1) педантизм и скрупулезность,2) ориентация на конечный результат,

Основными признаками советской управленческой культуры являются:

1) гибкость и изворотливость,2) склонность к авралам и порывам,

Основными признаками японской управленческой культуры являются

1) самоуправление и корпоративный дух,2) ориентация на человеческий фактор,

Основой использования термина «малая группа» является ее _______________

численность

Особенности человека, позволяющие ему успешно справляться с теми или иными видами деятельности, называются

способностями

Особенностью авторитета руководителя, в отличие от власти, состоит в том, что это влияние, исключающее ___________________

принуждение

Особые психологические отношения между людьми, которые существуют только в организации и порождаются её правилами, нормами и требованиями, называются

управленческими

Осознание человеком самого себя и своего места в мире называется

самосознанием

Отличительную особенность психологии управления составляет то, что ее объектом является организованная _________________ людей

деятельность

Отношения в группе кооперации носят преимущественно _______________ характер

деловой

Отношения личности к деятельности, окружающему, самому себе и к другим людям проявляются в таком психическом свойстве, как

характер

Отношения сотрудничества в организации предполагают активное и целенаправленное ______________________ руководителей различных уровней в процесс межличностных отношений сотрудников (деловых и эмоциональных)

вмешательство

Отрасль психологических знаний, изучающая закономерности процессов функционирования, взаимодействия и регулирования жизнедеятельности организаций в системах управления различного уровня, называется психологией

управления

Отрасль психологической науки, объединяющая достижения различных наук в области изучения психологических аспектов процесса управления и направленная на оптимизацию и повышение эффективности этого процесса, называется

психологией управления

Оценка принятых решений на основе результатов их выполнения путем сравнения с теми или иными критериальными показателями называется определением их

эффективности

Ошибки в принятии решения, которые в большей мере зависят не от личностных особенностей руководителя, а от внешних факторов управленческой деятельности, называются

объективными

Ошибки в принятии решения, которые зависят от индивидуально-психологических особенностей руководителя, принимающего реш ения, называются

субъективными

Ощущение, восприятие, внимание и представление в структуре личности являются психическими

процессами

Первый крупный шаг к рассмотрению управления, как науки, был сделан

Тейлором

По мнению Б. Скиннера, ______________ подкрепление стимула чаще вызывает непредсказуемые, странные, нежелательные последствия

негативное

По мнению Б. Скиннера, изменения в поведении сотрудников в желаемом направлении чаще всего вызывают ________________ подкрепление стимула

положительное

По мнению Р.Л. Кричевского, обобщенный портрет руководителя включает

1) биографические характеристики,2) личностные черты и способности,

По различиям в субъекте принятия управленческого решения принимаемые решения могут быть:

1) индивидуальными,2) организационными,

По результатам опроса в социометрии составляется __________

социограмма

По Скиннеру, «подкрепление», опирающееся на максимально возможное информационное содержание, называется

конкретным

Понятие «организация» обычно используется в таких двух значениях, как

1) процесс деятельности,2) форма проявления совместной деятельности,

Понятие «управление» широко используется в различных науках, обозначая функцию, присущую организованным ______________ (биологическим, техническим, социальным и др.)

системам

Понятие имиджа близко к понятию _____________________, но включает не только естественные свойства личности, но и специально созданные

персонификации

После того, как в социометрии информация собрана и заполнена социоматрица, приступают к

1) построению социограммы,2) расчету социометрических индексов,

Предмет психологии управления - это совокупность психических явлений, процессов и отношений, порожденных деятельностью личности и групп по реализации целей ________________

организации

Предмет психологии управления включает психологические закономерности деятельности __________________ по реализации основных управленческих функций, направленных на достижение целей той или иной организации.

руководителей

Предметной областью одного из подходов в психологии управления является психология деятельности и личности ______________

руководителя

Предполагаемые результаты совместной деятельности, которые интегрируют и направляют индивидуальные действия людей в единое русло и обеспечивают психологическое единство в группе, называются групповыми

целями

Преодоление объективных ошибок, допускаемых руководителем в процессе управленческой деятельности, связано с

профессиональной подготовкой

Преодоление субъективных ошибок, допускаемых руководителем в процессе управленческой деятельности, связано с

психологической подготовкой

При преобладании у руководителя мотивации достижения успеха, в его тактике поведения в процессе выбора способа решения проявляются

1) высокая активность,2) уверенность в своих силах,

При преобладании у руководителя, мотивации избегания неудач, в его тактике поведения в процессе выбора способа решения проявляются

1) излишняя осторожность,2) уклонение от ответственности,

При реализации своего решения руководитель дополнительно использует два фактора, а именно

1) административный ресурс,2) авторитет руководителя,

Примером группы ассоциации могут выступать

1) группа друзей,2) группа товарищей,

Примером закрытой системы могут быть

часы

Принадлежность к тем или иным ______________ группам сама по себе является ценностью для ее членов и не преследует никаких других целей

первичным

Принятие решения понимают и как сложный _____________ процесс, связанный с поиском и выбором лучшей альтернативы (способа) достижения целей и задач организации

интеллектуальный

Приоритетами новой (традиционной) парадигмы в управлении являются:

1) кооперация и партнерство,2) качество и интеграция,

Приоритетами старой (традиционной) парадигмы в управлении являются

1) расширение производства и конкуренция,2) доминирование и самоутверждение,

Присутствие у руководителя способности к системному мышлению, правильному восприятию и интерпретации разнообразной информации, свидетельствует о наличии у него компетентности, которая называется

организационно-методической

Присущие данному обществу основные идея, ценности, концепции и теории управления называются

управленческой культурой

Проблема ориентации людей в отношении особенностей организации рассматриваются в психологии ____________

управления

Проблемная ситуация, которая ставит субъекта, принимающего решение, перед делеммой - действовать "быстро" или "наилучшим образом", называется ____________ проблемной ситуацией.

динамической

Программа _______________ подготовки руководителя нацелена на формирование внутренних психологических условий готовности и алгоритмов принятия управленческих решений в стандартных, и в основном, нестандартных ситуациях деятельности

профессионально-психологической

Противоречие между действительным, необходимым и возможным в принятии решения называется

проблемной ситуацией

Процесс взаимодействия членов группы на основе взаимозависимости и взаимовлияния в целях удовлетворения как личных, так и групповых интересов и потребностей, называется

групповой динамикой

Процесс воздействия субъекта на ту или иную систему, обеспечивающий целенаправленное развитие, сохранение или видоизменение структуры, функций и режима ее деятельности для реализации программ и целей, называется

управлением

Процесс и результат выбора цели и способа ее достижения из возможных альтернатив, который выступает как предписание к действиям, называется

принятием решения

Процесс побуждения руководителя к выработке и принятию тех или иных способов действия (решения), называется:

мотивацией

Процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации называется

мотивацией

Процесс принятия ______________ решения основан на том, что каждая альтернатива равноправна по возможности ее реализации, но при этом важно отдать предпочтение наиболее оптимальной по затратам

многовариантного

Процесс принятия _______________ решения сводится к предпочтению одной из альтернатив, чаще всего взаимоисключающих друг друга, и предполагает выбор одного из двух очевидных вариантов в определенный момент времени

бинарного

Процесс реализации человеком социально-психологической власти (авторитета) путем личного влияния на других членов группы с целью побуждения их действовать и вести себя в соответствии с его намерениями, называется

лидерством

Процессы осуществления и регуляции группового социального взаимодействия, опосредуемые содержанием совместной деятельности членов группы, называются

групповыми

Псевдоавторитет руководителя по-другому называется

ложным

Психические состояния, затрудняющие решение поставленных задач, называются

отрицательными

Психические состояния, способствующие решению задач, называются

положительными

Психическое свойство личности руководителя, проявляющееся в соответствии психофизиологических, психических особенностей личности требованиям, предъявляемым к ней управленческим трудом, дающее возможность более быстро и качественно овладеть им, называется

способностью

Психологический климат в группе по-другому называют

микроклиматом

Психологический механизм принятия решений составляет единство таких основных этапов принятия и реализации управленческих решений, как