Література
Погиба Л.Г., Грибіниченко Т.О., Голіченко Л.М. Українська мова фахового спрямування. – К.: Кондор, 2011. – С. 11-29.
Мозговий В.І. Українська мова у професійному спілкуванні. Модульний курс. Навчальний посібник. – К.: Центр навчальної літератури, 2006. – С. 19-48.
Зубков М.Г. Сучасна українська ділова мова. – X.: СПД ФО Співак Т.К., 2006. – С. 9-31.
Гриценко Т.Б. Українська мова за професійним спрямуванням. Навч. пос. – К.: Центр учбової літератури, 2010. – С. 15-42.
Глущик С.В. та ін. Сучасні ділові папери: Навчальний посібник. – К.: АСК, 2003. – С. 19-25.
Шевчук С.В. Українське ділове мовлення: Навчальний посібник. – К.: Літера ЛТД, 2002. – С. 7-11.
Загнітко А.П., Данилюк І.Г. Українське ділове мволення: професійне і непрофесійне спілкування. – Донецьк: ТОВ ВКФ «БАО», 2008. – С. 4-6, 9-36.