- •Маркетинговые коммуникации
- •Введение
- •I.Сущность и содержание маркетинговых коммуникаций
- •1.1.Система маркетинговых коммуникаций. Моделирование коммуникаций.
- •Адресат (получатель) информации
- •1.2. Технология разработки системы коммуникаций
- •1.3. Проблемы развития коммуникаций на предприятиях Республики Беларусь
- •II. Рекламная деятельность на предприятии
- •2.1. Реклама. Ее функции и виды
- •Требования к рекламе
- •2.2. Технология разработки рекламной стратегии
- •2.3. Разработка рекламного обращения
- •2.4. Выбор средств передачи рекламного обращения
- •Анализ достоинств и недостатков средств рекламы
- •Оценка рейтинга средств рекламы среди целевой группы
- •Оценка стоимости рекламы
- •Отбор средств рекламы
- •Маркетинговые решения по конкретным средствам рекламы
- •Активность выхода рекламы
- •2.5. Оценка эффективности рекламы
- •III. Основы формирования связей с общественностью
- •3.1. Понятие и содержание паблик рилейшнз
- •3.2. Содержание связей с деловыми кругами
- •3.3. Формы связей с государственными и финансовыми институтами
- •1V. Стимулирование продаж как элемент системы коммуникаций
- •V. Прямой маркетинг как способ продвижения товаров на рынке
- •5.1. Содержание прямого маркетинга
- •Телефонный маркетинг
- •5.2. Механизм реализации прямого маркетинга
- •Характеристика клиента
- •VI. Брендинг на предприятии
- •6.1. Понятие, содержание и назначение бренда
- •Страна происхождения
- •6.2. Механизм формирования бренда
- •VII. Организация выставочной деятельности
- •7.1. Назначение выставок и их виды
- •7.2. Механизм участия предприятия в выставках
- •Yiii. Система маркетинговых коммуникаций в местах продажи
- •С одержание
II. Рекламная деятельность на предприятии
2.1. Реклама. Ее функции и виды
Реклама – происходит от латинского слова “reclamare”, что в переводе означает “выкрикивать”. Такое название уходит корнями в Древнюю Грецию и Рим, где простейшими формами привлечения внимания являлись объявления, которые громко выкрикивались в местах скопления народа. Таким образом, появление рекламы началось задолго до появления книгопечатания.
Новый качественный скачок в развитии рекламы отмечается с появлением печатных изданий.
Сегодня реклама – один их активных инструментов управления предприятием и главный элемент комплекса маркетинга.
Реклама – это платное неличное обращение к определенной целевой аудитории по привлечению ее внимания к достоинствам предприятия, товарам, услугам, идеям с целью обеспечения конкурентных преимуществ и коммерческого результата.
Из данного определения вытекают следующие характеристики этого понятия:
1. Платная форма подачи рекламного обращения.
2. Неличный характер (коммуникационный сигнал поступает не лич-но от продавца, а посредством рекламных каналов: прессы, телевидения, радио и т. д.).
3. Определенная направленность информации на конкретную аудиторию.
4. Результативность (привлечение большого числа потребителей, получение прибыли).
Содержание рекламы раскрывается посредством выполняемых функций:
– информационной (формирование осведомленности и знания о товаре, предприятии, конкретном событии и т. д.);
– увещевательной (постепенное формирование у потребителей предпочтения товара);
– поощрительной (убеждение купить товар на основе уступок в цене, предоставления купонов, премий).
Реклама должна отвечать определенным требованиям (рис. 2.1).
Правдивость
Конкретность
Целенаправленность
ГГуманность
КомпетентностьТребования к рекламе
Рисунок
2.1. Требования, предъявляемые к рекламе
Правдивость обязывает организаторов рекламы давать сведения о товарах (качество, достоинство, преимущество), соответствующие действительности.
Конкретность выражается в убедительных аргументах и цифровых данных, используемых в рекламном обращении.
Целенаправленность требует составления рекламного обращения с учетом особенностей определенного объекта или целевой аудитории.
Гуманность означает, что реклама должна способствовать развитию личности, расширению кругозора, укреплению здоровья.
Компетентность заключается в том, что реклама базируется на новейших достижениях науки, искусства, психологии, медицины, дизайна и т. д.
Сущность рекламы проявляется в ее видах (табл. 2.1).
Таблица 2.1 Классификация рекламы
Критерии классификации рекламы |
Виды рекламы |
Тип заказчика |
Производителя |
|
Торговых посредников |
|
Частных лиц |
|
От имени правительства или общественных институтов |
Целевая аудитория |
Потребительская Деловая |
Географический сегмент |
Зарубежная, международная национальная, региональная, местная ) |
Субъект рекламной деятельности |
Товарная |
|
Предприятия, фирмы |
|
Услуг, идей и т. д. |
Средства передачи сообщения |
В прессе |
|
Печатная |
|
Радио и телереклама |
|
На транспорте |
|
Компьютерная |
|
Упаковочная |
|
Сувенирная |
