- •Колоквіум 1
- •Що таке менеджмент?
- •Види менеджменту.
- •Принципи менеджменту.
- •Механізми впливу на людей (3 основні інструменти, які використовує менеджмент).
- •Назвіть групи ролей за Мінцбергом.
- •Хто входить до міжособових ролей?
- •Хто входить до інформаційних ролей?
- •Хто входить до заключних ролей?
- •Загальні закономірності менеджменту.
- •Життєвий цикл організації.
- •Нова управлінська парадигма.
- •Завдання планування.
- •Принципи планування.
- •Етапи стратегічного планування.
- •Етапи оперативного планування.
Життєвий цикл організації.
Етапи життєвого циклу організації:
Етап 1 – створення організації (народження): реєстрація, початкове інвестування діяльності.
Етап 2 – зростання (молодість):
- дитинство – зростання чисельності персоналу, спеціалізація на виробництві певного товару або послуги; закріплення на окремих сегментах ринку, забезпечення беззбиткової діяльності;
- юність – подальше зростання чисельності персоналу, управлінські рішення приймаються кількома керівниками, збільшення кількості конторських службовців та обслуговуючого персоналу, вузьке коло спеціалістів-професіоналів; організація діяльності проводиться за допомогою обмеженої кількості нормативів та інструкцій, спостерігається розширення цільових сегментів ринку, забезпечення високих темпів зростання прибутку, інвестування розвитку на засадах самофінансування.
Етап 3 – середній вік: організація збільшується за розмірами, відбувається розширення сегментів збуту, ріст прибутків на оптимальному рівні; в організації розвивається бюрократія, розподіл праці носить екстенсивний характер, формалізується політика та розподіл повноважень. В управлінні персоналом широко використовуються правила та посадові інструкції. На виробництві та в маркетингу зайняті спеціалісти-професіонали.
Етап 4 – зрілість: для організації характерні великі масштаби та механічна вертикальна структура. Посилення централізації, збільшення навантаження на топ-менеджерів. Значна кількість професійних та обслуговуючих відділів. Відбувається формування іміджу фірми, збалансоване зростання, орієнтація на галузеву диверсифікацію, підтримка рівня прибутковості на оптимальному рівні.
Етап 5 – старіння (організаційний спад): падіння прибутковості та фінансової стійкості компанії. Збереження позицій або часткове зменшення обсягів виробництва. Згортання діяльності.
Етап 6 – відродження: проведення реінжинірингу з радикальною перебудовою бізнес-процесів в організації. Залучення значних обсягів інвестицій для впровадження інноваційних проектів. Оновлення форм, видів та напрямів діяльності.
- Смерть: організаційний спад, який визначається як умова при якій відбувається суттєве і абсолютне зниження ресурсної бази на протязі конкретного часу.
Нова управлінська парадигма.
Основні вихідні положення нової концепції:
ставка робиться на людину, що реалізує себе сама;
організація розглядається як живий організм, що складається з людей, які об’єднані спільними цінностями, як «клан»;
організації має бути притаманне постійне оновлення, що живиться внутрішнім прагненням і спрямоване на пристосування до зовнішніх умов, головною з яких є споживач;
організація повинна мати такі характеристики:
а) невеликі підрозділи, укомплектовані меншою кількістю, але кваліфікованіших людей;
б) невелике число рівнів управління;
в) структура, заснована на групах (командах) фахівців;
г) характер і якість продукції, графіків роботи мають бути орієнтовані на споживача.
«Нова парадигма», що становить управлінську філософію, заснована на поєднанні системного і ситуаційного підходів до менеджменту. Ділова організація розглядається при цьому передусім як «відкрита» система, головні передумови успіху діяльності організації знаходяться не всередині, а поза нею, тобто успіх пов’язується з тим, наскільки вдало організація пристосовується до свого зовнішнього оточення.
