
- •Модуль 1. Елементи організацій і процесу управління
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання управлінська ситуація
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання
- •Аналіз своїх обмежень («Ви самі»)
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання психологічний тест Чи вмієте ви впливати на інших?
- •Управлінська ситуація Зміни нудної за змістом роботи
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання психологічний тест Оцініть рівень своїх здібностей до самоуправління
- •Управлінська ситуація
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання Мій кращий менеджер
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання управлінська ситуація Експеримент на підприємстві «Вольво»
- •Міні-ділова гра
- •Домашнє завдання Антична і середньовічна риторика як один із етапів еволюції мистецтва управління
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест на етику організації
- •Управлінські міні-ситуації Етика оцінювання працівника
- •Ситуації
- •Домашнє завдання Сучасна етика: справа е.Ф. Хаттона
- •Модуль 2. Сполучні процеси в менеджменті
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест " чи комунікабельні ви?"
- •Практичне завдання
- •Управлінська ситуація Провал комунікацій у компанії Exxon
- •Домашнє завдання Порятунок становища
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання практичне завдання
- •Ділова гра Робота з інформацією
- •Домашнє завдання Можливості інформаційного забезпечення
- •Експерти теж іноді помиляються…
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання
- •Практичне завдання
- •Управлінська ситуація Вироблення альтернатив і аналіз можливих дій
- •Домашнє завдання
- •Модуль 3. Функції управління
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест “чи керуєте ви своїм часом?”
- •Управлінська ситуація swot-аналіз
- •Практичне завдання
- •Домашнє завдання
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Наскільки ви організована людина?
- •Управлінська ситуація Муніципальна страхова компанія
- •Ситуаційна вправа Скорочення рівнів управління
- •Домашнє завдання Структура холдингової компанії "Обрій”
- •Практичне заняття 11. Мотивація як функція менеджменту
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Оцінка рівня мотивації до досягнення мети та успіху
- •Управлінська ситуація Азартні ігри з мотивацією
- •Ситуаційна вправа
- •Домашнє завдання Аркуш бажань
- •Аркуш бажань
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест
- •Управлінська ситуація Фірмовий "рецепт" контролювання роботи персоналу
- •Вправа для роздумів Розуміння контролю
- •Домашнє завдання Контроль у корпорації «Дженерал Електрик Кредит»
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання управлінські міні-ситуації
- •Практична вправа Контроль і регулювання процесу відправлення багажу
- •Домашнє завдання
- •Модуль 4. Групова динаміка, керівництво і лідерство
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Чи вмієте ви вести ділове обговорення
- •Управлінська ситуація Управлінська команда в компанії
- •Домашнє завдання Ролі в малій навчальній групі
- •Ваша роль в малій групі
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Стиль керівництва
- •Управлінська міні-ситуація Коли начальника немає на місці
- •Практична вправа Відмінності і тактика посадової влади
- •Домашнє завдання Влада в аудиторії
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Хто ви, адміністратор чи лідер?
- •Управлінська ситуація Стилі лідерства
- •Практична вправа Становище на заводі
- •Оцінка аспектів проблеми
- •Домашнє завдання Лідер, якого я знаю
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест на ставлення до інновацій
- •Тест Як ви дієте в конфліктних ситуаціях?
- •Оцінка поведінки менеджера під час конфлікту
- •Управлінська ситуація Вирішення конфліктів
- •Домашнє завдання
- •Організаційні зміни
- •1. Організаційна частина:
- •2. Предметна частина:
- •3. Домашнє завдання тест Ефективність вашого самоменеджменту
- •Управлінська задача 1. Оцінка ефективності рішення по скороченню кадрів
- •Управлінська задача 2. Оцінка маркетингових заходів
- •Управлінська ситуація Управління продуктивністю компанії із виробництва споживчих товарів.
- •Домашнє завдання
Практичне заняття 11. Мотивація як функція менеджменту
“Відсутність мотивації – величезна трагедія, яка руйнує всі життєві устої. Невиліковно хвора людина, яка пережила свої бажання; мільярдер, для якого подальше збільшення багатства не має змісту; пересичений шукач насолод або “природжений пенсіонер”, який не має охоти піднятися вище від порівняно терпимого рівня існування, – всі вони однаково нещасні” (Г. Сельє)
“Найголовніше здійснюється в серці” (Папа Іоанн Павло ІІ)
“Людська особистість таємничіша, ніж світ. Вона і є цілий світ. Людина – мікрокосм і має в собі все” (Н. Бердяєв)
Мета заняття:
Ознайомити студентів зі змістом функції мотивації в менеджменті.
Опрацювавши дану тему, студенти повинні
ЗНАТИ:
в чому полягає зміст поняття мотивації, його еволюція;
первісні мотиваційні концепції;
сучасні мотиваційні теорії.
ВМІТИ:
давати тлумачення основним поняттям і термінам;
аналізувати системи мотиваційних заходів організації.
ОЗНАЙОМИТИСЬ:
із психологічними аспектами управління організацією.
Зміст заняття:
1. Організаційна частина:
пояснення цілей практичного заняття
ознайомлення студентів зі структурою практичного заняття
предметна частина
домашнє завдання
2. Предметна частина:
психологічний тест “Оцінка рівня мотивації до досягнення мети і успіху”
перевірка знань (бліц-опитування): зміст та еволюція поняття мотивації; первісні концепції; сучасні теорії мотивації; змістовні теорії мотивації; теорія потреб за А. Маслоу; теорія потреб Д. МакКлелланда; двофакторна теорія Ф. Герцберга; співставлення різноманітних теорій потреб; процесуальні теорії мотивації; теорія очікування; теорія справедливості; модель Портера-Лоулера.
розгляд управлінської ситуації
вирішення ситуаційної вправи
3. Домашнє завдання тест Оцінка рівня мотивації до досягнення мети та успіху
Інструкція. Дайте відповіді “так” або “ні” на наступні запитання:
1. При виборі одного з варіантів я приймаю рішення відразу.
2. Я легко дратуюся, коли зауважую, що не можу на всі 100% виконати завдання.
3. Коли я працюю, це виглядає так, начебто я все ставлю на карту.
4. Коли виникає проблемна ситуація, я приймаю рішення найчастіше одним із останніх.
5. Якщо в мене два дні підряд немає справ, я втрачаю спокій.
6. У деякі дні мої успіхи нижчі середніх.
7. Щодо себе я більш строгий, ніж щодо інших.
8. Я більш доброзичливий, ніж інші.
9. Коли я відмовляюся від важкого завдання, потім суворо засуджую себе, тому що знаю, що я домігся б успіху.
10. У процесі роботи я маю потребу в невеликих паузах для відпочинку.
11. Ретельність – це не основна моя риса.
12. Мої досягнення в праці не завжди однакові.
13. Мене більше приваблює інша робота, ніж та, якою я зайнятий.
14. Осудження стимулює мене сильніше похвали.
15. Я знаю, що мої колеги вважають мене діловою людиною.
16. Перешкоди роблять мої рішення більш твердими.
17. У мене легко викликати честолюбство.
18. Якщо я працюю без натхнення, це зазвичай помітно.
19. При виконанні роботи я не розраховую на допомогу інших.
20. Іноді я відкладаю те, що повинен був зробити зараз.
21. Потрібно покладатися тільки на самого себе.
22. У житті мало речей більш важливих, ніж гроші.
23. Завжди, коли мені потрібно виконати важливе завдання, я ні про що інше не думаю.
24. Я менш честолюбний, ніж інші.
25. Наприкінці відпустки я зазвичай радію виходу на роботу.
26. Якщо я налаштований до роботи, то виконую її краще і кваліфікованіше, ніж інші.
27. Мені простіше і легше спілкуватися з людьми, які можуть завзято працювати.
28. Якщо в мене немає справ, я відчуваю, що мені не по собі.
29. Мені доводиться виконувати відповідальну роботу частіше, ніж інші.
30. Коли мені доводиться приймати рішення, я намагаюся зробити це якнайкраще.
31. Мої друзі іноді вважають мене ледачим.
32. Мої успіхи якоюсь мірою залежать від моїх колег.
33. Безглуздо протидіяти волі керівника.
34. Іноді не знаєш, яку роботу доведеться виконувати.
35. Коли щось не ладиться, я нетерплячий.
36. Зазвичай я звертаю мало уваги на свої досягнення.
37. Коли я працюю разом з іншими, моя робота дає кращі результати, ніж робота інших.
38. Багато чого, за що я беруся, не доводжу до кінця.
39. Я заздрю людям, які не завантажені роботою.
40. Я не заздрю тим, хто прагне до влади і значного становища в суспільстві.
41. Коли я впевнений, що стою на правильному шляху, для доказу своєї правоти йду на все, аж до крайніх заходів.
Ключ. Поставте собі по 1 балу за відповіді «так» на запитання: 2, 3, 4, 5, 7, 8, 9, 10, 14, 15, 16, 17, 21, 22, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 32, 37, 41 і за відповіді «ні» на запитання: 6,13,18, 20, 24, 31, 37, 39. Відповіді на запитання 1,11,12,19, 23, 33, 34, 35, 40 не враховуються.
Підведемо підсумки:
До 10 балів. Низький рівень мотивації до успіху. Ви віддаєте перевагу малому або навпаки, занадто великому ризику.
11-16 балів. Середній рівень мотивації. Ви віддаєте перевагу середньому ризику.
17-20 балів. Помірно високий рівень мотивації. Ви вмієте ризикувати, рідко потрапляєте в нещасні випадки і конфліктні ситуації.
Понад 21 бал. Занадто високий рівень мотивації до успіху. Ви не ризикуєте, тому що не дуже розраховуєте на успіх.