Домашнє завдання

Інструкція. Ви керуєте групою з шести осіб, які працюють в одному приміщенні в різних порівняно ізольованих кабінетах.

Організація, у якій ви працюєте, ухвалила рішення стосовно куріння у її примі­щенні. Політика полягає в тому, що куріння загалом дозволено, хіба що в окремих кабінетах хтось був проти, тоді питання вирішував керівник підрозділу.

Четверо працівників вашої групи – курці. Вони переконані, що, як більшість, мають право курити на робочому місці. Двоє інших працівників, що не курять, висловлюють протест, доводячи, що пасивне куріння завдає більшої шкоди здоров'ю, і вимагають заборонити куріння на робочому місці.

Проблему ускладнює те, що шеф сам придумав таку політику і не хоче відмовля­тися від неї. Для вас пасивне куріння не є проблемою. Однак ви повинні ухвалити рішення у цій ситуації.

Ви маєте такий вибір:

1) визначити територію, де можна курити;

2) дозволити курити будь-де у приміщенні;

3) попросити шефа чіткіше визначити політику.

ЗАВДАННЯ:

1. Ви ухвалили перше рішення, як ви поясните це курцям?

2. Ви ухвалили друге рішення, як ви повідомите про це некурців?

3. Ви ухвалили третє рішення, підготуйтеся до розмови зі своїм шефом.

4. Чи є інші варіанти?

ЛІТЕРАТУРА: основна: 5, 7, 12, 14, 23; додаткова: 4, 7.

Модуль 3. Функції управління

ПРАКТИЧНЕ ЗАНЯТТЯ 9. ВИЗНАЧЕННЯ ЦІЛЕЙ І СТРАТЕГІЇ РОЗВИТКУ ОРГАНІЗАЦІЙ. СТРАТЕГІЧНЕ ПЛАНУВАННЯ

“Я можу навести вам формулу успіху з шести слів: спочатку все обдумай, потім все виконай” (Едвард Рікенбакер)

“Людський організм влаштований так, що для підтримання фізичного і душевного здоров’я людина повинна прагнути до мети, гідної затрачених зусиль” (Ганс Сельє)

Мета заняття:

Ознайомити студентів із особливостями здійснення стратегічного планування організацій.

Опрацювавши дану тему, студенти повинні

ЗНАТИ:

• що таке місія, кредо і образ компанії;

• що розуміють під поняттям “стратегія”, види стратегій;

• етапи процесу стратегічного планування;

• як реалізувати, проконтролювати і оцінити ефективність стратегічного планування.

ВМІТИ:

• давати тлумачення основним поняттям і термінам;

• провести SWOT-аналіз, вибрати і обґрунтувати стратегію розвитку для компанії.

ОЗНАЙОМИТИСЬ:

• із прикладами розробки стратегій бізнесу відомих компаній світу (Walt Disney, Netscape, GEC, Ford Motor, The Body Shop та ін.).

Зміст заняття:

1. Організаційна частина:

• пояснення цілей практичного заняття

• ознайомлення студентів зі структурою практичного заняття

• предметна частина

• домашнє завдання

2. Предметна частина:

• психологічний тест “Чи керуєте ви своїм часом?”

• перевірка знань (бліц-опитування): місія, кредо і образ компанії; стратегічні, тактичні і оперативні цілі; поняття стратегії; стратегічна піраміда (за Томпсоном і Стріклендом); види стратегій; процес стратегічного планування (вибір місії організації, вибір цілей організації, оцінка та аналіз зовнішнього середовища, управлінські обстеження сильних і слабких сторін організації, аналіз стратегічних альтернатив і вибір стратегії, реалізація стратегії, контроль реалізації стратегії, оцінка стратегії); процес реалізації стратегії (тактика, політика, процедури, правила); контроль реалізації стратегії (бюджети, управління за цілями); ефективність стратегічного планування.

• розгляд управлінської ситуації

• вирішення практичного завдання