Ситуация 24

Вы – менеджер по производству. Фирма занимается изготовлением холодильников…

Ответ: да, скорее всего наша компания пошлет на эту презентацию своего сотрудника. Так как директор фирмы-конкурента будет рассказывать о новой технологии на специализированной ежегодной выставке, то мы вполне можем воспользоваться этим, для получения необходимой информации.

Но, на мой взгляд, директору фирмы в первую очередь следует обратить внимание на отдел разработок, и выяснить причины подобного отставания в технологиях. И сосредоточиться на поиске новых инновационных идей. Для ответного удара по конкурентам. Да и с другой стороны, компания-конкурент выпустит свой продукт на рынок раньше нашей фирмы. Поэтому, мы можем просто купить один холодильник, а специалисты могут посмотреть технологию его работы.

Ситуация 25.

Общество с ограниченной ответственностью фирма «РИАЛ» …

Ответ: чувствуя свою экономическую стабильность, из-за отсутствия конкурентов, руководство фирмы упустило из виду необходимость постоянного совершенствования выпускаемой продукции, а так же своевременно модификации и замены оборудования. Что привело к ситуации, когда фирма не защищена в ситуации неожиданного появления конкурентов. Главная проблема не готовность фирмы к появлению конкурентов на рынке строительных конструкций, что может привести к потере определенной доли рыка, а так же к потере постоянных клиентов, которые, скорее всего, предпочтут старым технологиям новые. В данном случае первостепенной проблемой является замена и модификация устаревшего оборудования, а также улучшение технологии производства продукции, при этом необходимо учесть потенциальную возможность снижения стоимости продукции, за счет снижения издержек на ее производство.

Второстепенной проблемой является сохранение клиентской базы. Во-первых, по тому, что фирма со многими имеет долгосрочные договора на поставку, что дает ей выиграть немного времени. А во-вторых, скорее всего первое время потребители будут с опаской относится к новым фирмам. И предпочтут уже известную, тем более, что компания их не подводила, и всегда отвечала за качество производимой продукции. Возможно так же разработать новую систему дополнительных услуг предлагаемых компанией, например доставку товара, хранение товара, упаковку, отсрочки по платежам, возможность покупки товара в рассрочку и т.д. Так же фирма может поискать новых деловых партнеров, готовых предлагать сырье по более низким ценам, или предлагать какой-то новый вид сырья.

Ситуация 26.

Штатным расписанием станции «Н» была предусмотрена должность кладовщика…

Ответ: Для того, чтобы разрешить ситуацию «мирным» путем необходимо для Петровой подыскать другую, соответствующую её возможностям, должность. А на освободившееся место заведующей хозяйством назначить Иванову, которая имеет высшее образование и опыт работы в данной сфере. Так же можно предложить такой вариант: Иванову поставить на место завхоза, а для Петровой ввести должность помощника завхоза. Если в данный момент возможности перевода Петровой на другую должность нет, то предложить ей выплачивать пособие по инвалидности в размере оклада (т.к. травма получена на производстве) до тех пор пока не появиться вакантное место.