Контрольна робота №7. Вербальна комунікація як метод впливу на громадськість в системі паблік рилейшнз План

1. Вербальна комунікація: поняття, особливості, функції та специфіка здійснення.

2. Типологізація вербальних комунікацій.

3. Публічні виступи як засіб ПР-комунікацій в системі зв’язків з громадськістю

4. Діалог та полілог у системі вербальних ПР-комунікацій.

5. PR-комунікації із використанням письмової мови.

Методичні рекомендації

Перше питання контрольної роботи передбачає представлення загальної характеристики вербальної комунікації, як одного із методів впливу на громадськість у системі паблік рилейшнз. Небхідно висвітлити особливості, функції та відзначити специфічні особливості здійснення.

При розгляді другого питання, доцільно проаналізувати різні підходи до класифікації та типологізації вербальних комунікацій.

Третє питання контрольної роботи присвячене публічним виступам, як найпоширенішому вербальному ПР-засобу. Потрібно відзначити важливість та значущість публічних виступів при налагодженні взаємодії із різними групами громадськості, розглянути структуру, охарактеризувати різновиди публічних виступів, особливу увагу приділити методиці підготовки до виступу перед широкою громадськістю, а також висвітлити фактори ефективності та результативності публічних виступів.

Значної уваги при написанні контрольної роботи потребує 4-те питання, присвячене діалогу та полілогу, як важливих засобів в системі вербальних ПР-комунікацій. Необхідно дати загальну характеристику діалогу та полілогу, показати відмінності між ними, розглянути різновиди, а також особливу увагу слід звернути на умови ведення ефективного діалогу та полілогу.

У п’ятому питанні контрольної роботи необхідно розглянути ПР-комунікації із використанням письмової мови, зокрема охарактеризувати два важливих процеси читання та створення ПР-документів.

Рекомендована література

1. Балабанова Л.В., Савельєва К.В. Паблік рилейшнз: Навч.посібн. – К.: «Видавничий дім «Професіонал»», 2008. – 528с.

2. Блэк Сэм. Паблик рилейшнз. Что это такое? — М.: 1989.

3. Боброва Л.Г. О характере и прагматике информационных текстов паблик рилейшнз в Internet //ВМУ, серия 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. – 1999. – №1. – С. 103-113.

4. Губерський Л.В., Іванов В.Ф., Москаленко А.З. Основи масової інформаційної діяльності. – К.: 1999.

5. Дерев’янко А.Г. Інформаційні центри: структура і методи діяльності. – К.: 1999.

6. Доти Дороти. Паблисити и паблик рилейшнз. – М.:1996.

7. Иванова К.А.Копирайтинг: секреты составления рекламных и PR-текстов.—СПб.: Питер, 2005.— 144 с.Ігнатьєв Д., Бекетов А. Настільна енциклопедія Public Relations. - 2-е вид. - М.: Альпіна Бізнес Букс, 2004. – 496c.

8. Катлип С.М., Сентер А.Х., Брум Г.М. Паблик рилейшнз. Теория и практика / Пер. с англ. – 8-е изд. – М., Издательский дом « Вильямс», 2000.

9. Кевін Суїні. Порадник прес-секретаря. – К.: 1995.

10. Климанська Л.Д. Зв"язки з громадськістю : Посібник для студентів. — Львів, 2002. —82 с.

11. Королько В. До питання про соціальну роль та етику паблік рилейшнз //Соціологія: теорія, методи, маркетинг.– 2000.– №1. – С.61-76.

12. Королько В.Г. Паблик рилейшнз. Наукові основи, методика, практика. Підручник,2-е вид. доп. — К.: Видавничий дім “Скарби”, 2001.— 400 с.

13. Королько В.Г., Некрасова О.В. Зв’язки з громадськістю. Наукові основи, методика, практика: Підр. для студентів вищих навчальних закладів / 3-тє вид., доповнен. І переробл. – К.: Вид дім «Києво-Могилянська Академія», 2009. – 831с.

14. Кривоносов А.Д. PR-текст в системе публичных комуникаций. — СПб. — 2002. — 121 с.

15. Куйбіда В.С. Інформатизація муніципального управління. – Львів: Літопис, 2002. – 200с

16. Куліш А. Практика PR по українському. Щоденні поради PR-початківцям. – К., 2005.

17. Леонтьева Л.Є. Пропаганда як інформаційно-психологічний складник політичних процесів. Монографія. – Київ-Львів, 2004.

18. Ляпина Т.В. Политические комуникации: PR и реклама: Учебное пособие. – К.: Ассоциация “ Укрреклама ”, 2001.

19. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – К.:1999.

20. Норіцина Н.І. Маркетингова політика комунікацій: Курс лекцій.—К.: МАУП,2003 – 120 с

21. Ньюсом Д., Терк Дж., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика Паблик рилейшнз. – 7-е изд./ Пер. с англ.. – М.: Консалтинговая група «Имидж- Контакт», 2001.

22. Орлов В. Суперзаголовок / В. Орлов. – М.: Consillieri, 2005. – 36 с.

23. Почепцов Г. Путеводитель по паблик рилейшнз. – К.:1996.

24. Почепцов Г. Теорія комунікації. – К.: 1996.

25. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: К.: 1999.

26. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. – М.: 1998.

27. Примак Т.О. Пропаганда та паблік рилейшнз: єдність і різниця // Маркетинг в Україні. 2000. -- № 4. – 94-95

28. Психологические основы "Паблик рилейшнз". 2-е изд./ Е. Богданов, В.Зазыкин —СПб.: Питер, 2003. — 208 с.

29. Связи с общественностью в политике и государственном управлении / Под общей ред. Д-ра филос. наук, проф. В.С. КОмаровского. – М.: Изд-во РАГС, 2001.

30. Слісаренко І.Ю. Паблік рилейшнз у системі комунікації та управління: Навч. Посібник. – К.: МАУП, 2001. – 140с.

31. Слісаренко І. Стратегія паблик рилейшнз //Політика і час.– 1997.–№8. – С. 57-59.

32. Тихомирова Є.Б.Зв"язки з громадськістю:Навч. посібник—Київ:НМЦВО, 2001.—560 с.

33. Украинская специфика и перспективы развития PR-технологий в Интернет //Тижневий інформаційно-аналітичний огляд.– 2000 – № 1-2. – С. 24-28.

34. Хазагеров Г.Г. Политическая риторика. – М.: Никколо-Медиа, 2002. – 313с

35. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебн. Пособие. – 3-е изд. – М.: Дело, 2006.

36. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебн. пособие. — 3-е изд. — М.: Дело, 2001.— 269 с.

Контрольна робота №8.

ІНТЕРНЕТ ЯК ЗАСІБ PR-КОМУНІКАЦІЙ

У СИСТЕМІ СУЧАСНИХ ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАТИВНИХ ТЕХНОЛОГІЙ

План

1. Сфери та напрями застосування Інтернет-технологій у системі паблік рилейшнз.

2. Переваги та недоліки використання Інтернету.

3. Web-сайти та їх роль у системі паблік рилейшнз.

Методичні рекомендації

Висвітлюючи перше питання контрольної роботи, необхідно наголосити, що Інтернет надає суб’єктам ПР-діяльності (організаціям, політичним інститутам, органам державної влади, політичним лідерам тощо) унікальну можливість налагодити двосторонній контакт з цільовими групами громадськості. Варто відзначити, що Інтернет стає потужним інструментом для формування ефективної ПР-комунікації. Необхідно охарактеризувати основні напрями та сфери застосування Інтернет-технологій у системі паблік рилейшнз при створенні текстових, графічних, аудіо- та відео- повідомлень. Варто відзначити актуальність та різновиди інтернет-технологій при налагодженні комунікацій з цільовою групою в режимі реального часу (on-line).

Друге питання вимає об’єктивності та неупередженості при висвітленні як переваг Інтернет-технологій, так і недоліків Інтернету.

У третьому питанні необхідно охарактеризувати роль та значення Web-сайтів та блогів при налагодженні двосторонніх комунікацій з цільовими групами громадськості. Необхідно висвітлити основні принципи підготовки Web-сайтів, моделювання тематики сайта, проаналізувати фактори ефективності позиціонування веб-сайтів.

Рекомендована література

1. Антопольський А. Проблемы государственного регулирования информационной деятельности-[Електр.ресурс]. – Режим доступу:http: // www.rir .csti.ru /n3/antopolsky.html2.

2. Бажин И.И. Информационные системы менеджмента. – М.: ГУ-ВШЭ, 2000. – 688с.

3. Балабанова Л.В., Савельєва К.В. Паблік рилейшнз: Навч.посібн. – К.: «Видавничий дім «Професіонал»», 2008. – 528с.

4. Бебик В.М. Інформаційно-комунікаційний менеджмент у глобальному суспільстві: психологія, технології, техніка паблік рилейшнз: Монограф. – К.: МАУП, 2005. – 440с.

5. Боброва Л.Г. О характере и прагматике информационных текстов паблик рилейшнз в Internet //ВМУ, серия 19. Лингвистика и межкультурная коммуникация. – 1999. – №1. – С. 103-113.

6. Викентьев И. Приемы рекламы и Public Relations. Программы – консультанты / И. Викентьев. – 7-е издание. – М. : Бизнес-пресса, 2007. – 380с.

7. Вовчак І.С. Інформаційні системи та комп’ютерні технології в менеджменті: Навч. пос.. – Тернолпіль: Карт-Бланш, 2001. – 354с.

8. Губерський Л.В., Іванов В.Ф., Москаленко А.З. Основи масової інформаційної діяльності. – К.: 1999.

9. Гундарін М. Книга керівника відділу PR. – СПб, Питер, 2006, 368с.

10. Дерев’янко А.Г. Інформаційні центри: структура і методи діяльності. – К.: 1999.

11. Дубов Д.В., Дубова С.В. Основи електронного урядування. Навч.посібник. К.: Центр навчальної літератури, 2006. – 176с.

12. Електронне урядування в Україні: аналіз та рекомендації. Результати дослідження / [Баранов О.А., Жиляєв І.Б., Демкова М.С., Малюкова І.Г] / За ред. І.Г.Малюкової. – К.: ООО «Поліграф»,2007. – 254с.

13. Зернецька О.В. Глобальний розвиток систем масової комунікації і міжнародних відносин. – К.: Освіта, 1999.

14. Кевін Суїні. Порадник прес-секретаря. – К.: 1995.

15. Королько В.Г. Паблик рилейшнз. Наукові основи, методика, практика. Підручник,2-е вид. доп. — К.: Видавничий дім “Скарби”, 2001.— 400 с.

16. Королько В.Г., Некрасова О.В. Зв язки з громадськістю. Наукові основи, методика, практика: Підр. для студентів вищих навчальних закладів / 3-тє вид., доповнен. І переробл. – К.: Вид дім «Києво-Могилянська Академія», 2009. – 831с.

17. Куйбіда В.С. Інформатизація муніципального управління. – Львів: Літопис, 2002. – 200с

18. Куліш А. Практика PR по українському. Щоденні поради PR-початківцям. – К., 2005.

19. Ляпина Т.В. Политические комуникации: PR и реклама: Учебное пособие. – К.: Ассоциация “ Укрреклама ”, 2001.

20. Макаренко Є.А. Проблеми інформаційно-аналітичного забезпечення зовнішньої політики: теоретичні та прикладні аспекти // Актуальні проблеми міжнародних відносин. – 1999. – Вип.12. – Ч.3. – С. 89-108.

21. Пінчук Н.С. Інформаційні системи і технології в маркетингу: Навч. Посібн / Н.С. Пінчук, Г.П. Галузинський, Н.С. Орленко – К.: КНЕУ, 1999. – 328с.

22. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: К.: 1999.

23. Процеси управління інтерактивними соціальними комунікації в умовах розвитку інформаційного суспільства: Монографія // [А. М. Пелещишин, Ю. О. Сєров, О. Л. Березко, О. П. Пелещишин, О. Ю. Тимовчак-Максимець, О. В. Марковець] – Львів: Видавництво Львівської політехніки, 2012 – 368 с.

24. PR в органах державної влади та місцевого самоврядування: Монографія / За заг. ред В.М.Бебика, С.В. Куніцина. – К.; Симферополь: МАУП, 2003. – 240с.

25. PR: международная практика. — М., 1997.

26. Твердохліб М.Г. Інформаційне забезпечення менеджменту: Навч.посібн. – Вид.2-ге, доп. Та переробл. – К.: КНЕУ, 2002. – 224с.

27. Тихомирова Є.Б.Зв"язки з громадськістю:Навч. посібник—Київ:НМЦВО, 2001.—560 с.

28. Украинская специфика и перспективы развития PR-технологий в Интернет //Тижневий інформаційно-аналітичний огляд.– 2000 – № 1-2. – С. 24-28.

29. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебн. Пособие. – 3-е изд. – М.: Дело, 2006.