Громадська думка у системі зв’язків з громадськістю План

1. Громадська думка як об’єкт ПР-діяльності.

2. Психологічні механізми формування громадської думки.

3. Методи досліджень громадської думки.

4. Процес формування громадської думки

Методичні рекомендації

Розгляд першого питання контрольної роботи необхідно розпочати з аналізу громадської думки як соціального феномену, охарактеризувати її сутність, специфічні особливості та форми вираження. Необхідно наголосити на важливості громадської думки як об’єкта впливу в системі ПР-комунікацій.

Висвітлення другого питання передбачає аналіз механізмів формування громадської думки. Необхідно визначити вплив установок та стереотипів на цей процес, а також виявити роль та значення соціального оточення при формуванні громадської думки.

Розглядаючи третє питання, варто відзначити різноманітність форм та каналів вираження громадської думки та охарактеризувати такі методи дослідження громадської думки як опитування (різні форми), контент-аналіз, експеримент.

Аналізуючи процес формування громадської думки (4-те питання), слід наголосити, що існують два основних методи її формування – переконування та маніпулювання. Водночас необхідно наголосити, що у системі ПР пріоритетне значення має саме процес переконування, оскільки він відповідає основним етико-моральним засадам паблік рилейшнз. Потрібно розглянути та проаналізувати методи доказу та переконування, висвітлити різні типи аргументів.

Рекомендована література

1. Адреас П. Мюллер, Альфред Кизер. Организационная комуникация / Пер. с англ. – Х.: Изд-во Гуманитарный центр, 2005. – 438с.

2. Балабанова Л.В., Савельєва К.В. Паблік рилейшнз: Навч.посібн. – К.: «Видавничий дім «Професіонал»», 2008. – 528с.

3. Губерський Л.В., Іванов В.Ф., Москаленко А.З. Основи масової інформаційної діяльності. – К.: 1999.

4. Заярна О. Як переконати масову аудиторію: психологічні чинники ефективності пропаганди //Нова політика.–1999.–№1. – С.28-31.

5. Зв'язки з громадськістю: Як їх встановлювати і підтримувати?: Навч.-метод. посібник для працівників органів місцевого самоврядування і громадських організацій / О. Сидоренко (авт.-упоряд.), Н. Сидоренко (авт.-упоряд.). — К. : Центр інновацій та розвитку, 1998. — 99с.

6. Ігнатьєв Д., Бекетов А. Настільна енциклопедія Public Relations. - 2-е вид. - М.: Альпіна Бізнес Букс, 2004. – 496c.

7. Климанська Л.Д. Зв"язки з громадськістю : Посібник для студентів. — Львів, 2002. —82 с.

8. Королько В.Г. Паблик рилейшнз. Наукові основи, методика, практика. Підручник,2-е вид. доп. — К.: Видавничий дім “Скарби”, 2001.— 400 с.

9. Королько В.Г., Некрасова О.В. Зв’ язки з громадськістю. Наукові основи, методика, практика: Підр. для студентів вищих навчальних закладів / 3-тє вид., доповнен. І переробл. – К.: Вид дім «Києво-Могилянська Академія», 2009. – 831с.

10. Леонтьева Л.Є. Пропаганда як інформаційно-психологічний складник політичних процесів. Монографія. – Київ-Львів, 2004.

11. Липпман У. Общственное мнение. – М.: Институт Фонда «Общественное мнение», 2004. – 384с.

12. Матвєєв С.О. Політична психологія.—К., 2003.

13. Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. – К.:1999.

14. Ньюсом Д., Терк Дж., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика Паблик рилейшнз. – 7-е изд./ Пер. с англ.. – М.: Консалтинговая група «Имидж- Контакт», 2001.

15. Почепцов Г. Теорія комунікації. – К.: 1996.

16. Почепцов Г.Г. Коммуникативные технологии двадцатого века. – М.: К.: 1999.

17. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз, или как успешно управлять общественным мнением. – М.: 1998.

18. Психологические основы "Паблик рилейшнз". 2-е изд./ Е. Богданов, В.Зазыкин —СПб.: Питер, 2003. — 208 с.

19. Сергієнко Н.О. Психологічні прийоми в політиці: навч. посібн. – К.: МАУП, 2006.

20. Тихомирова Є.Б.Зв"язки з громадськістю:Навч. посібник—Київ:НМЦВО, 2001.—560 с.

21. Чумиков А.Н., Бочаров М.П. Связи с общественностью: теория и практика: Учебн. Пособие. – 3-е изд. – М.: Дело, 2006.

22. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: Учебн. пособие. — 3-е изд. — М.: Дело, 2001.— 269 с.

23. Щербатых Ю.В. Психология выборов. Манипулирование массовым сознанием: механизмы

воздействия: Популярная энциклопедия. – М.: Эксмо, 2005. – 400с.