- •Часть II (продолжение ч.I)
- •Тема 7. Ценовая политика
- •Результаты опроса
- •Тема 8. Методы продвижения и распространения товаров
- •Ноздрева р.Б., Герчикова в.Ю. Маркетинг: Учебник. – м.: Экономист, 2003.
- •Голубков е.П. Основы маркетинга: Учебник для вуЗов. – м.: Финпресс, 1999.
- •Тема 9. Маркетинг некоммерческих организаций
- •Тема 10. Маркетинг услуг
- •Тема 11. Управление маркетингом
- •Тема 12. Реклама
- •Голубков е.П. Основы маркетинга: Учебник для вуЗов. – м.: Финпресс, 2004.
- •Ноздрева р.Б., Герчикова в.Ю. Маркетинг: Учебник. – м.: Экономист, 2003.
- •Правовая информация – малому бизнесу
- •Варианты контрольных заданий
- •Библиографический список
- •Тема 7. Ценовая политика 3
Тема 11. Управление маркетингом
Основные вопросы темы:
Процесс управления маркетингом на предприятии.
Характеристика рыночных возможностей предприятия.
Планирование и контроль маркетинга.
Рекомендуемая литература:
Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Финпресс, 2003.
Котлер Ф. Основы маркетинга. Пер с англ. – 2-е Европ.изд. – М.; СПб; К.; Изд.дом «Вильямс», 2002.
Ноздрева Р.Б., Герчикова В.Ю. Маркетинг. Учебник – М.: Экономистъ, 2003.
Ключевые понятия темы: этапы управления маркетингом: анализ рыночных возможностей, выбор целевого рынка, разработка комплекса маркетинга, планирование и контроль маркетинга; стратегический план маркетинга, тактический план маркетинга, маркетинговые организационные структуры.
Вопросы для обсуждения:
Назовите основные этапы процесса управления маркетингом на предприятии.
Дайте определение целевого рынка предприятия.
Раскройте сущность стратегического и тактического планирования маркетинга.
Приведите примерную структуру тактического плана маркетинга на предприятии.
Назовите основные виды организационных структур маркетинга. Поясните понятие «гибкая» структура маркетинга.
Выполните следующие задания:
Задание №1
Рассчитайте долю предприятия на товарном рынке, если:
- количество проданного предприятием товара в стоимостном измерении за год – 200000 руб.;
- число покупателей данного товара на рынке – 10000;
- количество покупок за исследуемый период – 1;
- средняя цена данного товара – 120 руб.
Задание №2
Установите соответствие между видом маркетинговой организационной структуры и ее достоинствами
№ п/п |
Вид маркетинговой организационной структуры |
Достоинства маркетинговых организационных структур |
|||||
Простота управления маркетинговой деятельностью |
Возможность учесть специфику потребления продукции покупателями в отдельных районах |
Каждый исполнитель выполняет определенный круг работ |
Возможность изучать потребителей по каждому товару |
Возможность учесть требования к упаковке, сбыту, рекламе каждого товара |
Возможность разработки комплексной программы выхода на рынок |
||
|
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
1. |
Функциональная |
|
|
|
|
|
|
2. |
Товарная |
|
|
|
|
|
|
3. |
Региональная |
|
|
|
|
|
|
4. |
Рыночная |
|
|
|
|
|
|
Задание №3
Приведите примерную структуру тактического плана маркетинга на предприятии.
Задание №4
Выполните тест
1. Укажите факторы, воздействующие на систему маркетинга, относящиеся к факторам макросреды |
|||||||||
Ответы |
|
Политические |
|||||||
|
|
Поставщики |
||||||||
|
|
Социально-экономические |
||||||||
|
|
Конкуренты |
||||||||
2. Выберите факторы, воздействующие на систему маркетинга, относящиеся к факторам микросреды |
|||||||||
Ответы |
|
Посредники |
|||||||
|
|
Вторичная маркетинговая информация |
||||||||
|
|
Клиенты |
||||||||
|
|
Научно-технические |
||||||||
3. Какой показатель входит в комплекс маркетинга? |
|||||||||
Ответы |
|
Система связи |
|||||||
|
|
Товар и его цена |
||||||||
|
|
Упаковка товара |
||||||||
|
|
Оборачиваемость товара |
||||||||
4. Что является действительной целью управления маркетингом? |
|||||||||
Ответы |
|
Изучение потребителей |
|||||||
|
|
Наиболее эффективное использование всех ресурсов предприятия |
||||||||
|
|
Определение объема продаж товаров |
||||||||
|
|
Определение конъюнктуры рынка |
||||||||
5. Какими факторами определяется привлекательность целевого рынка для предприятия? |
|||||||||
Ответы |
|
Уровнем конкуренции на рынке |
|||||||
|
|
Высоким уровнем цен |
||||||||
|
|
Размерами сегментов и объемов получаемой прибыли |
||||||||
|
|
Ресурсами предприятия, необходимыми для освоения целевого рынка |
||||||||
6. Когда приемлема функциональная маркетинговая структура? |
|||||||||
Ответы |
|
Постоянно изменяется конъюнктура рынка |
|||||||
|
|
Конъюнктура рынка стабильна |
||||||||
|
|
Разработка и внедрение новой продукции |
||||||||
|
|
Большая номенклатура выпускаемой продукции |
||||||||
7. Укажите условие, при котором целесообразна товарная (продуктовая) маркетинговая структура |
|||||||||
Ответы |
|
Небольшая номенклатура выпускаемой продукции |
|||||||
|
|
Наукоемкая продукция |
||||||||
|
|
Широкая номенклатура выпускаемой продукции |
||||||||
|
|
Выпуск продукции производственно-технического назначения |
||||||||
8. Для какого предприятия целесообразна региональная структура маркетинга? |
|||||||||
Ответы |
|
Выпускающего продукцию широкой номенклатуры |
|||||||
|
|
Производящего дорогую продукцию производственно-технического назначения |
||||||||
|
|
Выпускающего продукцию, покупаемую во многих областях страны, в каждой из которых целесообразно учитывать специфику потребления этой продукции |
||||||||
|
|
Изготовляющего и продающего продукцию массового спроса |
||||||||
9. Можно ли считать совокупность управляемых параметров маркетинговой деятельности комплексом маркетинга? |
|||||||||
Отве-ты |
|
Да |
|||||||
|
|
Нет |
||||||||
10. В какой последовательности выполняются на предприятии функции по выбору целевого рынка? |
|||||||||
Ответы |
|
Выявление рыночных сегментов |
|||||||
|
|
Выбор целевого рынка |
||||||||
|
|
Сегментация рынка |
||||||||
|
|
Изучение потребителей |
||||||||
11. Укажите функцию руководителя службы маркетинга предприятия |
|||||||||
Ответы |
|
Установление цен на изготавливаемую товарную продукцию |
|||||||
|
|
Разработка технологии складской переработки товаров |
||||||||
|
|
Выбор целей и стратегии маркетинговой деятельности |
||||||||
|
|
Контроль бухгалтерской и статистической отчетности службы маркетинга |
||||||||
12. Установите соответствие между видом маркетинговой организационной структуры и ее недостатками |
|||||||||
№ п/п |
Вид маркетинговой организационной структуры |
Достоинства маркетинговых организационных структур |
|||||||
отсутствует ориентация на выпуск продукции |
требуется большое количество работников в отделе маркетинга |
возможность дублирования функций |
недостаточное знание товара |
большое количество функций, выполняемых одним маркетологом |
необходимая координация деятельности отдельных маркетинговых подразде-лений |
||||
|
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
||
1. |
Функциональная |
|
|
|
|
|
|
||
2. |
Товарная |
|
|
|
|
|
|
||
Продолжение тестов
|
|
А |
Б |
В |
Г |
Д |
Е |
3. |
Региональная |
|
|
|
|
|
|
4. |
Рыночная |
|
|
|
|
|
|
Доклады к теме: «Управление маркетингом»
Стратегическое планирование.
План маркетинга.
Контроль за осуществлением маркетинговых мероприятий.