
- •Учебно-методическое пособие менеджмент
- •Содержание
- •Раздел 1. Теоретическая часть……………………………………………………………………..4
- •Тема 1. Понятие, сущность и содержание менеджмента………………………………………..4
- •Тема 6. Методология современного менеджмента……………………………………………..67
- •Тема 7. Проектирование, создание и развитие организаций………………….………………75
- •Тема 8. Основные положения психологического подхода к управлению……………........103
- •Тема 9. Стратегический менеджмент…………………………………………………………...115
- •Тема 10. Международный менеджмент…………………………………………………………117
- •Раздел 2. Практическая часть.
- •Введение Цели и задачи изучения дисциплины «менеджмент»
- •Раздел 1. Теоретическая часть
- •Тема 1. Понятие, сущность и содержание менеджмента
- •1.1. Менеджмент как тип рыночного управления
- •1.2. «Менеджмент» и «управление»: сравнительная характеристика понятий
- •1.3. Менеджмент как наука. Цели и задачи менеджмента
- •1.4. Законы управления
- •1.5. Принципы менеджмента
- •1.6. Основные особенности современного менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 2. Основные подходы к изучению истории менеджмента
- •2.1. Возникновение и развитие практики управления. Управленческие революции
- •2.2. История управления как науки. Школы менеджмента
- •2.3. Социальный подход к изучению истории менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 3. Целевой подход к управлению
- •3.1. Миссия организации и факторы ее определяющие
- •3.2. Понятие и структура целей функционирования
- •3.3. Задачи организации и способы их разработки
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 4. Системный подход в менеджменте
- •4.1. Понятие организации в менеджменте. Характеристика организации как системы
- •4.2. Внутренняя и внешняя среда организации
- •4.3. Понятие системного подхода
- •4.4. Системный анализ и синтез
- •А) механизм действия анализа
- •Б) механизм действия синтеза
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 5. Основные положения процессного подхода к управлению
- •5.1. Понятие и сущность процессного подхода. Технология управления
- •5.2. Природа и состав функций менеджмента
- •5.3. Характеристика последовательных функций менеджмента
- •5.3.1. Маркетинг
- •5.3.2. Планирование в системе менеджмента
- •5.3.3. Организационная функция менеджмента
- •5.3.4. Мотивация как функция менеджмента
- •5.3.5. Регулирование
- •5.3.6. Контроль
- •5.3.7. Учет
- •5.3.8. Оценка эффективности администрирования
- •5.4. Принятие и реализация управленческих решений как непрерывная функция менеджмента
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 6. Методология современного менеджмента
- •6.1. Понятие и виды методов управления
- •6.2. Организационно-распорядительные методы управления
- •6.3. Административно-распорядительные методы управления
- •6.4. Экономические методы управления
- •6.5. Социально-психологические методы управления
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 7. Проектирование, создание и развитие организаций
- •7.1. Понятие и основные этапы организационного проектирования
- •7.2. Определение миссии и целей организации
- •7.3. Выбор правовой формы организации
- •7.4. Рабочие группы как строительные блоки организации
- •7.5. Формирование уровней управления организации
- •7.6. Выбор оптимальной структуры управления организации
- •Сравнительная характеристика типов организационных структур управления
- •Структуры управления
- •7.7. Делегирование полномочий и распределение ответственности
- •7.8. Создание системы коммуникаций и информационного обеспечения организации
- •7.9. Формирование позитивного имиджа организации
- •Ее эффективности
- •7.10. Понятие и сущность организационного развития
- •7.11. Основные функции процесса развития и совершенствования организаций
- •7.12. Управление информационными потоками в системе организационного развития
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 8. Основные положения психологического подхода к управлению
- •8.1. Личность как субъект и объект управления
- •8.2. Менеджер в системе управления организацией
- •8.2.1. Роль и задачи менеджера в организации
- •8.2.2. Менеджер и предприниматель. Содержание и особенности их деятельности
- •8.2.3. Власть и проблемы лидерства в организации
- •8.2.4. Разновидности стиля руководства
- •8.2.5. Методы мотивации
- •8.3. Человеческие ресурсы и человеческие отношения
- •8.4. Задачи и методы оценки деловых и личных качеств работников
- •8.5. Конфликты в деятельности организации
- •8.6. Управление стрессами
- •8.7. Сбои и ошибки в деятельности персонала и методы управления ими
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 9. Стратегический менеджмент
- •9.1. Понятие стратегического менеджмента
- •9.2. Уровни управления стратегией
- •9.3. Стратегии конкуренции
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Тема 10. Международный менеджмент
- •10.1. Основные вопросы и категории международного менеджмента
- •10.2. Корпоративная культура
- •10.3. Вопросы управления человеческими ресурсами международной фирмы
- •10.3.1. Подходы к отбору персонала
- •10.3.2. Категории работников для зарубежных операций
- •10.3.3. Критерии отбора менеджеров и других категорий работников
- •10.3.4. Обучение
- •10.3.5. Мотивация и оплата труда
- •Модели управления человеческими ресурсами
- •10.3.6. Международный коллектив
- •10.3. Этика в международном бизнесе
- •Нравственные приоритеты человека и фирмы
- •Вопросы и задания для самоконтроля
- •Раздел 2. Практическая часть Упражнения по основным разделам курса
- •Раздел 1. Управление и наука управления.
- •Раздел 2. Теория управления и ее эволюция.
- •Раздел 3. Внутренняя среда организации.
- •Раздел 4. Внешняя среда организации.
- •Раздел 5. Коммуникации в организациях
- •Раздел 6. Принятие решений.
- •Раздел 7. Функции планирования
- •Раздел 8. Функции организации.
- •Раздел 9. Мотивация.
- •Раздел 10. Контроль в организациях.
- •Темы контрольных работ
- •Рекомендуемая литература
Рекомендуемая литература
Основная литература
1. Виханский О.С. Менеджмент: учебник /О.С. Виханский, А.И. Наумов. – М.: Экономистъ, 2006. – 656 с.
2. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Проспект, 2008. – 320 с.
3. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. – М.: Юнити, 2007. – 499 с.
4. Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Вильямс, 2007. – 672 с.
5. Кабушкин, Н.И. Основы менеджмента : учеб. пособие для вузов. – Мн.: Новое знание, 2007. – 336 с.
Дополнительная литература
6. Басовский Л.Е Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 216 с.
7. Беляев В.И. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Кнорус, 2008. – 256 с.
8. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 283 с.
9. Менеджмент: Учебник /под ред. Разу М.Л. – М.: Кнорус, 2008. – 472 с.
10. Основы теории управления: Учеб. пособие /под ред. В.Н. Парахиной,
Л.И Ушвицкого.– М.: Финансы и статистика, 2003. – 560 с.
11. Основы менеджмента. Учеб. пособие /под. ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 2003. – 432 с.
12.Переверзев М.П., Шайденко Н.А, Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2008. – 330 с.
13. Тебекин А.В., Касаев Б.С. Менеджмент организации: Учебник. – М.: Кнорус, 2008. – 416 с.
1[1] Менеджмент: Учебник для вузов/М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998, с. 332
2[2] Уткин Э.А. История менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»: Издательство ЭКМОС, 1997, с.с. 11-15
3[3] Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999, с. 70
4[4] Файоль А. Общее и промышленное управление. – М., 1924, с. 131-134.
5[5] Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов.- М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999, с. 81
6[6] Маркс К., Энгельс Ф. – Соч. Т.23. с. 342
7[7] Бурлацкий Ф.М. Загадки и урок Никколо Макиавелли. – М.: Молодая гвардия, 1978.
8[8] Томпсон А.А., Стрикленд А.Дж. Стратегический менеджмент. Искусство разработки и реализации стратегии: Учебник для вузов/ Пер. с англ. под ред. Л.Г. Зайцева, М.И. Соколовой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998, с.с. 53-54.
9[9] Там же с. 55.
10[10] Таможенный менеджмент: Учебное пособие/ Н.М. Блинов, С.И. Съедин. – М.: РИО РТА, 1996, с. 50
11[11] Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998, с. 222-223
12[12] Международные экономические отношения: Учебник для вузов/ Е.Ф. Жуков, Т.И. Капаева, Л.Т. Литвиненко и др.; Под ред. проф. Е.Ф. Жукова. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999, с. 218
13[13] Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ.- М.: “Дело”, 2012, с. 367.
14[14] Смирнов Э.А. Основы теории организации: Учеб. пособие для вузов. – М.: Аудит, ЮНИТИ, 1998, с. 326
15[15] Менеджмент: Учебник для вузов/М.М. Максимцов, А.В. Игнатьева, М.А. Комаров и др.; Под ред. М.М. Максимцова, А.В. Игнатьевой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 1998, с.с. 57-61
16[16] Внученкова И.А., Тимошин И.Л. Особенности принятия управленческих решений в зависимости от гендерных различий в условиях неопределенности на основе анализа опыта деятельности отечественных и зарубежных фирм// Актуальные проблемы экономики и управления: Тезисы докладов IV межвузовской конференции аспирантов и студентов. – Калуга: Издательский дом «Эйдос», 2001, сс. 223-224
17[17] Указ Президиума Верховного Совета РСФСР от 20 декабря 1983 г. - Ведомости Верховного Совета РСФСР, 1983, N 51 с. 1782
18[18] Большой экономический словарь/ Под. ред. А.Н. Азриляна – М.: Институт новой экономики, 1997, с. 204
19[19] Современный словарь иностранных слов – М.: Рус. яз., 1992, с. 229
20[20] Социологический энциклопедический словарь – М.: Издательская группа ИНФРА-М-Норма, 1998, с. 97
21[21] И.В. Алешина. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетеров. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство «ГНОМ-ПРЕСС», 1997, с. 162
22[22] Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999, с.с. 392-394
23[23] Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 1999, с.с. 399-400
24[24] Там же с.с. 402-405