Вопросы и задания для самоконтроля

1. Что представляют собой методы административного менеджмента?

2. Какие существуют подходы к классификации методов управления?

3. Какие методы управления входят в состав организационно-распорядительных?

4. В чем состоят отличительные особенности административно-распорядительных методов управления?

5. Дайте определение заработной платы.

6. Что такое премия?

7. Что включают в себя меры косвенного материального стимулирования?

8. На удовлетворение каких потребностей работника направлены психологические методы управления?

Тема 7. Проектирование, создание и развитие организаций

7.1. Понятие и основные этапы организационного проектирования

Спроектировать эффективную организацию значит определить такое соотношение её ключевых элементов, при котором наиболее оперативно и своевременно будут выполняться требования субъекта управления.

Процедура организационного проектирования включает в себя следующие основные этапы:

1. Определение миссии, целей функционирования и основных функций организации.

2. Выбор правовой формы создаваемой организации или объединения.

3. Формирование рабочих групп организации (функциональная департаментализация).

4. Распределение спроектированных рабочих групп по уровням управления организации.

5. Выбор оптимальной структуры управления.

6. Делегирование полномочий и распределение ответственности.

7. Создание системы коммуникаций и информационного обеспечения организации.

8. Формирование и развитие имиджа организации.

Последующие параграфы настоящей главы будут посвящены подробному изучению вышеперечисленных этапов организационного проектирования.

7.2. Определение миссии и целей организации

Миссию часто определяют как предназначение организации в условиях постоянно меняющейся внешней среды. По сути, миссия представляет собой определенную концепцию управления, придающую фирме характерные черты, отличающие ее от других предприятий.

Определение миссии вновь создаваемой организации является основным и наиболее сложным этапом процесса организационного проектирования. От того, насколько корректно будет сформулирована миссия, во многом зависит эффективность функционирования и динамика развития любого предприятия.

На формирование и развитие миссии оказывают существенное влияние следующие факторы:

1. Собственники фирмы.

2. Сотрудники.

3. Покупатели.

4. Деловые партнёры.

5. Накопленные организацией ценности.

6. Стиль управления.

7. Внешняя среда организации.

Миссия способствует созданию определенной корпоративной культуры организации. Ее значение велико по следующим причинам.

Во-первых, потому, что в организации должны приниматься только такие решения, которые реализуют её цели функционирования.

Во-вторых, во избежание деятельности, которая мешает достижению целей функционирования, глобальная цель, т.е. миссия, должна быть доведена до каждого руководителя и исполнителя.

Содержание миссии реализуется на практике посредством постановки и достижения целей функционирования. Процесс разработки миссии, целей функционирования и задач организации был достаточно подробно рассмотрен в главе III настоящей работы.