Учебно-методическое пособие менеджмент

Современный этап развития рыночной экономики переходного периода в России характеризуется изменением требований к менеджменту. Значительная часть руководителей высшего и среднего звена получили техническое или гуманитарное образование еще в советский период. Молодые выпускники и студенты экономических и инженерных вузов изучили целый ряд теоретических дисциплин по менеджменту, однако, не располагают опытом принятия решений в конкретных ситуациях. Значительное количество специальных дисциплин и учебников по менеджменту не в полной мере пригодно для студентов экономических вузов, т.к. они построены на разных базовых теориях и терминах. Поэтому назрела необходимость создания комплексного интегративного учебно-методического пособия по менеджменту с ориентацией на проектирование эффективной системы управления конкретной организации.

Цель учебно-методического пособия - дать комплексные знания в области теории и практики управления, вооружить менеджеров гибким инструментарием в вопросе построения системы управления.

Учебно-методическое пособие разработано в соответствии с Государственным образовательным стандартом по «Менеджменту». Оно будет интересно и полезно студентам, не имеющим практического опыта, начинающим предпринимателям, руководителям со стажем, преподавателям вузов и средних учебных заведений. Учебно-методическое пособие дает полное современное представление о науке и практике управления: имеется базовая теория менеджмента, содержится методика проектирования организации; включены конкретные ситуации по системе управления, резюме, контрольные вопросы, тесты, практикующие упражнения.

Структурно пособие представлено четырьмя разделами.

Во введении раскрыты цели и задачи изучения курса «менеджмент».

В первом разделе «Теоретическая часть» представлен конспект лекций по всем темам учебно-тематического плана. В данном разделе рассмотрены следующие темы: понятие, сущность и содержание менеджмента; основные подходы к изучению истории менеджмента; целевой подход к управлению; системный и процессный подходы к управлению; методология современного менеджмента; проектирование, создание и развитие организаций; основы психологического подхода к управлению; основы стратегического менеджмента.

Второй раздел «Практическая часть» содержит задания для самостоятельной работы студентов: упражнения по основным разделам курса и методические указания для их выполнения.

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………………3

Раздел 1. Теоретическая часть……………………………………………………………………..4

Тема 1. Понятие, сущность и содержание менеджмента………………………………………..4

1.1. Менеджмент как тип рыночного управления………………………………………….............4

1.2. «Менеджмент» и «управление»: сравнительная характеристика понятий…………………..5

1.3. Менеджмент как наука. Цели и задачи менеджмента…………………………………………6

1.4. Законы управления ………………………………………………………………………………6

1.5. Принципы менеджмента ……………………………………………………………………….10

1.6. Основные особенности современного менеджмента………………………………………...13

Тема 2. Основные подходы к изучению истории менеджмента………………………………14

2.1. Возникновение и развитие практики управления. Управленческие революции………….14

2.2. История управления как науки. Школы менеджмента………………………………………16

2.3. Социальный подход к изучению истории менеджмента…….………………………………22

Тема 3. Целевой подход к управлению…………………………………………………………..26

3.1 Миссия организации и факторы ее определяющие…………………………………………...26

3.2. Понятие и структура целей функционирования……………………………………………...27

3.3. Задачи организации и способы их разработки………………………………………………..28

Тема 4. Системный подход в менеджменте……………………………………………………..30

4.1. Понятие организации в менеджменте. Характеристика организации как системы……….30

4.2. Внутренняя и внешняя среда организации……………………………………………………31

4.3. Понятие системного подхода…………………………………………………………………..32

4.4. Системный анализ и синтез…………………………………………………………………….32

Тема 5. Основные положения процессного подхода к управлению………………………….35

5.1. Понятие и сущность процессного подхода. Технология управления……………………….35

5.2. Природа и состав функций менеджмента……………………………………………………..35

5.3. Характеристика последовательных функций менеджмента…………………………………36

5.3.1. Маркетинг……………………………………………………………………………………...36

5.3.2 Планирование в системе менеджмента………………………………………………………41

5.3.3. Организационная функция менеджмента……………………………………………...……42

5.3.4. Мотивация как функция менеджмента………………………………………………………43

5.3.5. Регулирование…………………………………………………………………………………46

5.3.6. Контроль………………………………………………………………………………………..49

5.3.7. Учет……………………………………………………………………………………………..55

5.2.8. Оценка эффективности администрирования………………………………………………..57

5.4. Принятие и реализация управленческих решений

как непрерывная функция менеджмента…………………………………………………………...59