- •Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •1. Вкажіть поняття, що характеризують такі ознаки:
- •7. Опишіть зміст організаційних комунікацій.
- •Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •8. Допишіть розходження маніпулятивного та особистісного впливу під час ділової комунікації.
- •Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •9. Прокоментуйте думку дослідника.
- •Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •1. Доповніть перелік ( 3 позиції).
- •8. Приведіть у відповідність стилі комунікації за спрямованістю та їх зміст.
- •Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1 в-6
- •5. Доповніть перелік.
- •Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •4. Приведіть у відповідність складові процесу комунікації та їх зміст.
- •Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •1. Доповніть перелік.
- •4. Перерахуйте форми комунікативного процесу.
- •5. Продовжіть речення : «Модель комунікації р. Бредока вказує на необхідність врахування умов, в яких проходить комунікація та мети, якої прагне комунікатор.
- •Модульне контрольне завдання 1
- •2. Доповніть перелік (не менше 2 позиції).
- •3. Віднайдіть зайве.
- •4. Заповніть пробіли.
- •8. Вставте пробіли:
- •Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •1. Вставте пробіли.
- •6. Дайте визначення : «Комунікативний простір — це соціально-психологічне середовище, в якому можливе формування адекватної комунікативної моделі спілкування.
- •Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук
- •Модульне контрольне завдання 1
- •1. Вкажіть поняття, що характеризують такі риси, а також доповніть перелік:
- •2. Прокоментуйте наступне твердження і висловіть власні судження стосовно цієї проблеми:
- •3. Назвіть характеристики таких видів процесу комунікації: ієрархічна, демократична.
- •4. Доповніть перелік (вказати не менше 3 позиції).
- •7. Приведіть у відповідність типи та зміст організаційних комунікацій.
Модульне контрольне завдання 1
В-8
1. Доповніть перелік.
Недоліки усної комунікації:
Використання для повідомлення неадекватних слів;
Можливість пропустити у повідомленні суттєві деталі;
2. Прокоментуйте висловлювання. Яким чином це може віднайти своє застосування у діловій комунікації?
«Немає значення, чим Ви займаєтеся і для кого Ви це робите, але ми повинні уміти спілкуватися з людьми, планувати свої справи, вирішувати проблеми, що виникають, брати інтерв’ю у людей, управляти своїм часом, працювати із різними групами, вирішувати наявні суперечки, виконувати свою роботу якісно, уміти управляти собою та іншими» (американський менеджер Сем Діп ).
3. Заповніть пробіли у переліку засобів забезпечення ділової комунікації в мережі Інтернет: чати, електронна пошта, ....................., ........................., .............................., ..........................., .........................
4. Перерахуйте форми комунікативного процесу.
5. Продовжіть речення : «Модель комунікації р. Бредока вказує на необхідність врахування умов, в яких проходить комунікація та мети, якої прагне комунікатор.
6. Вкажіть, у чому суть нерефлексивного слухання
7. Доповніть перелік . Кодекс ділового спілкування :
принцип кооперації:
принцип достатності інформації;
принцип якості інформації;
принцип доцільності;
8. Складіть розгорнутий план відповіді на тему: «Типи комунікаційних ланцюгів, що використовуються в неформальних комунікаціях».
9. Приведіть у відповідність етапи процесу комунікації:
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Модульне контрольне завдання 1
В-9
1. Закінчіть речення і проаналізуйте думку філософа. Е.Тоффлер, характеризуючи типологію війн, зазначає, що війни аграрного періоду велися за території, індустріального – за засоби виробництва, війни ж інформаційної доби вестимуться за …
2. Доповніть перелік (не менше 2 позиції).
Способи комунікації: через засоби масової інформації, неофіційні контакти …
3. Віднайдіть зайве.
Комунікативні процеси у відповідності із моделлю Г.Бейтсона розвиваються на таких рівнях:
комунікативному
мета комунікативному
ієрархічному
4. Заповніть пробіли.
При обміні інформації відбуваються втрати: задумано - …% інформації; передано у словесній формі - …; почуто і зрозуміло - …; залишилося у пам’яті … % інформації. (80%, 100%. 24%, 60%).
5. Складіть розгорнутий план на тему: «Комунікативний процес в організації»
6. Дайте коротку характеристику комунікації як впливу.
7. Приведіть у відповідність види і прийоми активного слухання.
Оцінювальне слухання |
Стати в ситуацію співрозмовника, емоційне спвпереживання |
Рефлексійне слухання. |
Неупереджене, звернення уваги на тон повідомлення і вираз обличчґя співрозмовника |
Емпатійне слухання |
Переказ і повторення повідомлення |