Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Відповіді МК 1 ДК 2012.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
204 Кб
Скачать
☆

8. Допишіть розходження маніпулятивного та особистісного впливу під час ділової комунікації.

Маніпулятивний вплив

Особистісний вплив

— скритність і таємний характер намірів (використання іншого як засобу досягнення власної мети);

— 

— прагнення підкорити своїй волі (одержати однобічний виграш);

— 

— ефект впливу, що руйнує особистість (у першу чергу негативний ефект позначається на особистості адресата, але опосередковано — на особистості маніпулятора)

— 

9. Доповніть перелік (3 позиції)

Недоліки усних комунікацій: наявність перешкод; можлива втрата інформації; недостовірність(якщо використовуються неправильні слова для висловлення суті або пропускаються важливі деталі); не достатньо часу; втрата інформації; невідповідна інтонація.

Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук

Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності

Назва дисципліни: Ділова комунікація

Семестр: 2

Модульне контрольне завдання 1

В-3

1. З яким явищем пов’язані наступні характеристики та доповніть перелік: Наявність двох осіб; наявність повідомлення; зворотнього зв’язку наявність повідомлення ; наявність каналу 4 Умови для здійснення процесу комунікації необхідні 4 умови (елементи)

2. Закінчіть речення. Комунікативні процеси у відповідності із моделлю Г.Бейтсона розвиваються на двох рівнях: комунікативному та мета комунікативному. Мета комунікативний рівень згідно із моделлю Г.Бейтсона забезпечує ......відповідну інтерпритацію переданого повідомлення, що відповідає певному варіанту комунікативної поведінки. Будь-яке повідомлення формується з певною метою.

3. Складіть розгорнутий план та перечисліть питання, які слід висвітлити, щоб побудувати розповідь «Значення ділової комунікації в інформаційному суспільстві».

4. Дайте коротку характеристику комунікаційної моделі Дж. Гербнера. Модель має широке застосування і вказує на те, що сприйняття та інтерпретація подій та повідомлень залежить від суб’єктивної думки учасників комунікаційного процесу. Також модель враховує можливість зміни початкового повідомлення в процесі проходження через комунікаційні канали.

5. Доповніть перелік (додайте 3 позиції). Дослідники масової комунікації виділяють такі помилки у процесі комунікації: неуважне слухання; відсутність орієнтації на слухача; …

6. Вкажіть причини маніпулятивної поведінки у діловій комунікації.

7. Запишіть компоненти комунікативного простору . Суб'єкти комунікації. спільна комунікативна дія. зворотній зв'язок; спільне інформаційне поле. — механізми і феномени, що сприяють чи гальмують взаєморозуміння. — загальний смисл, налагодження діалогічних відносин.

8. Приведіть у відповідність види комунікації відповідно до предмету спілкування та їх зміст.

  1. соціально-рольовим

  1. коли людей об’єднують інтереси справи і спільна діяльність, спрямована на досягнення спільної мети

  1. особистісним

  1. відбувається на рівні знання, засвоєння та реалізації норм і вимог соціальної сфери – у громадських місцях, транспорті тощо

  1. діловим

  1. характеризується психологічною близькістю