Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Відповіді МК 1 ДК 2012.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
203.78 Кб
Скачать

Інститут гуманітарних та соціальних наук

Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності

Назва дисципліни: Ділова комунікація

Семестр: 2

Модульне контрольне завдання 1

В-7

1. Доповніть перелік: На вибір каналу комунікації впливають такі фактори:

  • тип символів для кодування інформації;

  • характер повідомлення;

  • вагомість і привабливість каналу для одержувача;

  • конкретні переваги (недоліки) того чи іншого типу каналу.

2. Складіть розгорнутий план відповіді на тему « Умови ефективного комунікативного процесу в організації».

3. Запишіть необхідні умови для здійснення процесу комунікації. 1) наявність щонайменше двох осіб: відправника - особи, яка генерує інформацію (ідеї),що призначена для передачі;

одержувача – особи, для якої призначена інформація, що передається;

2) наявність повідомлення ( закодована за допомогою будь-яких символів інформація, що призначена для передачі);

3) наявність каналу ( засобу, за допомогою якого передається інформація);

4) наявність зворотнього зв’язку, тобто процесу передачі повідомлення у зворотньому напрямку ( таке повідомлення містить інформацію про ступінь сприйняття й зрозумілості отриманого повідомлення).

4. Приведіть у відповідність складові процесу комунікації та їх зміст.

  1. комунікатор

  1. задає відповідну інтерпретацію переданого повідомлення, що відповідає певному варіанту комунікативної поведінки

  1. цільова аудиторія

  1. задає стандарти цього каналу повідомлення, виступаючи певним чином обмежувачами

  1. канал комунікації

  1. формує зміст повідомлення.

  1. мета комунікативні знання

  1. задає завдання і мету, котру він має і котра впливає на процес;

  1. контекст

  1. визначає інтереси адресата

5. Вкажіть структурні одиниці мови і мовлення.

6. Доповніть перелік (2 позиції). Функції комунікації: комунікація як трансмісія; комунікація як порозуміння; комунікація як вплив; …..

7. Продовжіть речення. Відповідно до інструментальної моделі комунікації К. Ховленда, І. Джаніса і Г. Келлі процес інформаційної комунікації потребує чотирьох кроків: 1) привернути увагу до інформації; 2) зробити так, щоб її сприйняли; 3) зробити так, щоб вона була правильно інтерпретована; 4) зробити так, щоб вона була збережена в пам’яті для подальшого використання.

8. Дайте характеристику актуалізатора та маніпулятора.

9. Сформулюйте визначення : Міжособистісна комунікація — це взаємний обмін суб'єктивним досвідом людей, що знаходяться в просторовій близькості, мають можливість бачити, чути, торкатись один одного, легко здійснювати зворотний зв'язок.

Національний університет «Львівська Політехніка» Інститут гуманітарних та соціальних наук

Кафедра соціальних комунікацій та інформаційної діяльності

Назва дисципліни: Ділова комунікація