5) Правильної відповіді немає.

2. Чи впливає на виникнення неформальних груп почуття симпатія до інших членів групи:

1) так;

2) ні;

3) тільки для молоді;

4) Правильної відповіді немає.

3. У чому полягає сутність поняття «потреба»:

1) усвідомлене відчуття нестачі, необхідність у чомусь, яке має визначений напрям або шлях до вирішення;

2) усе те, що людина вважає цінним, чого вона прагне досягти і чим би хотіла володіти;

3) фізіологічне чи психологічне відчуття нестачі в чомусь або комусь, переконання в тому, що чогось чи когось бракує?

4. Який вигляд має модель мотивації поведінки через потреби:

1) потреби - спонукання - дія - мета - можливий результат - потреби;

2) потреби - мета - спонукання - можливий результат - дія - потреби;

3) потреби - спонукання - можливий результат - мета - дія - потреби;

4) потреби - можливий результат - спонукання - мета- дія – потреби.

5. Найвідоміша модифікація теорії потреб А. Маслоу - це:

1) теорія трьох потреб Д. Мак-Клелланда;

2) теорія справедливості С.Адамса;

3) теорія ERG К.Альдерфера;

4) правильної відповіді немає.

6. Хто з вчених стверджував, що задоволення потреб має відбуватися за висхідною відповідно до ієрархії:

1) Ф. Герцберг;

2) В. Врум;

3) Д. Мак-Клелланд;

4) А. Маслоу;

5) С.Адамса.

7. Хто розробив комплексну процесуальну теорію мотивації:

1) Л. Портер і Е. Лоулер;

2) К. Алдерфер;

3) А. Маслоу, Е. Лоулер, В. Врум;

4) В. Врум і Ф. Герцберг;

5) правильної відповіді немає.

8. Стандарти — це:

1) конкретні цілі, що можуть змінюватися та обмежені в часі;

2) конкретні незмінні цілі, обмежені в часі;

3) конкретні цілі, яких дотримується організація у процесі діяльності та які можуть змінюватися;

4) сукупність загальноприйнятих правил реалізації мовної системи, які закріплюються у процесі спілкування;

5) правильної відповіді немає.

9. Для якого виду контролю першочергове значення має зворотний зв'язок:

1) попереднього;

2) поточного;

3) фінансового;

4) стратегічного;

5) правильної відповіді немає.

10. З якою метою промислові організації встановлюють обов'язковий попередній контроль використовуваних матеріальних ресурсів:

1) щоб виробити високоякісну продукцію;

2) для уникнення зайвих витрат;

3) щоб у майбутньому ефективніше використовувати наявні ресурси;

4) правильної відповіді немає.

11. Що демонструє перший етап процедури контролю:

1) наскільки близько, по суті, поєднані функції контролю та планування;

2) стратегічні цілі діяльності підприємства;

3) заборгованість підприємства;

4) ефективність використання наявних ресурсів;

5) правильної відповіді немає.

12. У чому полягає сутність масштабу допустимих відхилень:

1) межі, в яких відхилення одержаних результатів від намічених не мають викликати занепокоєння;

2) межі, в яких відхилення отриманих результатів від передбачених повинні викликати занепокоєння;

3) межі, в яких варіюють отримані результати;

4) межі, в яких варіюють отримані результати від намічених;

5) правильної відповіді немає.

13. На яке запитання відповідає планування, як функція менеджменту:

1) де ми перебуваємо нині та для чого існує фірма;

2) як на організацію впливає внутрішне середовище;

3) чи досягли ми поставленої мети;

4) правильної відповіді немає.

14. У чому полягає сутність поняття «синергічний ефект»:

1) результат трансформаційного процесу в системі;

2) ефект цілісності;

3) ефективність використання наявних ресурсів;

4) правильної відповіді немає.

15. Місія організації - це:

1) взаємопов'язаний комплекс заходів щодо поліпшення життєздатності організації в конкурентній боротьбі;

2) основний загальний орієнтир її діяльності, чітко визначена причина її існування, особлива роль;

3) процес контролю зовнішніх факторів з метою визначення майбутніх можливостей і загроз;

4) правильної відповіді немає.

Варіант 14

1. Вільно створена група людей, які вступають у регулярні взаємовідносини для досягнення визначеної цілі називаються:

1) групою керівника;

2) неформальною групою;

3) комітетом;

4) формальною групою.

2. Чи впливає на процес прийняття управлінського рішення компетенція особи, що приймає рішення:

1) впливає;

2) не впливає;

3) впливає тільки тоді, коли рішення приймається одноособово;

4) впливає тільки на рішення, які стосуються виробничого процесу.

3. Згідно із законом результату:

1) людина прагне повторити ту поведінку, що спричинила задоволення потреби й асоціюється з досягненням результату, і навпаки;

2) повна компенсація за витрачені зусилля, має відображати реальний внесок працівника в кінцеві результати діяльності організації;

3) робітник повинен мати бажання виконувати роботу, вміти її виконувати і мати для цього відповідні матеріали й обладнання.

4. До вчених, які розвинули змістові теорії мотивації, належать:

1) Маслоу, Лоулер, Врум;

2) Герцберг, Алдерфер, Мак-Клелланд;

3) Портер, Лоулер, Врум;