6) Правильної відповіді немає.

14. На що орієнтується управління за цілями:

1) досягнення цілей і завдань, що мають об'єктивну потребу вирішення;

2) досягнення сукупностей цілей та завдань, що стоять перед організацією;

3) визначення меж, в яких відхилення отриманих результатів від передбачених повинні викликати занепокоєння;

4) складання реальних планів досягнення визначених цілей.

15. Чим визначається корпоративна місія фірми:

1) ефективним управлінням;

2) аналізом дії конкурентів;

3) ясністю її стратегії;

4) єффективністью діяльності;

5) правильної відповіді немає.

Варіант 11

1.Організація - це:

1) група людей, діяльність яких координується для досягнення загальних цілей;

2) підприємство, у рамках якого здійснюється поєднання засобів виробництва і робочої сили;

3) це зовнішні комунікативні зв'язки, за допомогою яких здійснюється спілкування людей у праці, навчанні та інших різновидах діяльності.

2. Школа, що розглядає управління як серію безупинних взаємозалежних дій, спрямованих на досягнення поставлених цілей за допомогою інших:

1) адміністративна школа управління;

2) школа людських відносин;

3) правильної відповіді немає.

3. Що є негативною стороною у науковому підході Фредерика Тейлора?

1) відсутність поділу праці в управлінні;

2) ставлення до людини як до машини;

3) використання функціональних менеджерів, які забезпечують виконання робіт і їх контроль за спеціалізованими напрямами;

4) підтримка товариських стосунків між працівниками і менеджерами.

4. Розподіл роботи в організації на складові компоненти це:

1) вертикальний розподіл праці;

2) горизонтальний розподіл праці;

3) операційна систем;

4) правильної відповіді немає.

5. Внутрішні змінні чинники організації це:

1) структура, цілі, завдання, технології, люди;

2) капітал, цілі, завдання, робоча сила;

3) матеріали, сировина, устаткування, люди;

4) правильної відповіді немає.

6. Зовнішні змінні чинники організації:

1) матеріали, устаткування, енергія, капітал, робоча сила;

2) люди, устаткування, енергія, технології;

3) правильної відповіді немає.

7. Менеджмент у перекладі з англійської мови означає:

1) податки;

2) управління, керування, завідування;

3) виробництво;

4) правильної відповіді немає.

8. Предметом і продуктом праці в управлінні є:

1) робоча сила;

2) інформація;

3) трудовий потенціал;

4) правильної відповіді немає.

9. Підприємець – це:

1) людина, яка не займає посади в організації;

2) це людина, яка здійснює самостійну, систематичну, ініціативну, ризикову діяльність, що спрямована на виробництво товарів та надання послуг з метою одержання прибутку або особистого доходу і передбачає здійснення нововведень;

3) людина, яка займає посаду не в своїй організації;

4) особа, що професійно займається інженерією, тобто на основі поєднання прикладних наукових знань, математики та винахідництва знаходить нові рішення технічних проблем;

5) правильної відповіді немає.

10. Функціональний розподіл праці менеджерів:

1) це утворення різних рівнів управління;

2) це формування груп працівників управління, які виконують однакові функції;

3) розподіл всього комплексу робіт залежно від ролі та місця різних груп працівників, що задіяні у виробничому процесі;

4) розподіл працюючих за професіями (спеціальностями), а всередині них - за групами складності праці (розрядами, категоріями тощо).

11. Мотивація — це:

1) процес спонукання, стимулювання себе чи інших до цілеспрямованої поведінки або виконання певних дій, спрямованих на досягнення власної мети або мети організації;

2) це дія, що являє собою формування у людини переконання у вигідності певної поведінки;

3) це сукупність дій, спрямованих на спостереження за функціонуванням відповідного об’єкта контролю з метою отримання об’єктивної та достовірної інформації про стан справ на ньому; вжиття заходів щодо запобігання правопорушенням; надання допомоги підконтрольній структурі в поновленні законності і дисципліни; встановлення причин та умов, що сприяють порушенню вимог правових норм; вжиття заходів для притягнення до правової відповідальності винних осіб.

12. Фаза розвитку менеджменту як діяльності і як науки:

1) співпадають;

2) менеджмент як діяльність виник раніше наукового менеджменту;

3) менеджмент як діяльність виник пізніше наукового менеджменту;

4) їх неможливо спів ставляти.

13. Конкретний кінцевий стан або бажаний результат, до якого намагається група, працюючи разом називають:

1) місією організації;

2) цілями організації;

3) бажаннями;

4) правильної відповіді немає.

14. Політика фірми частіше всього формулюється:

1) на вищому управлінському рівні;

2) на низовому рівні;

3) на не управлінському рівні;

4) із зовні.

15. Потреби, які є за своєю природою фізіологічними, заниваються:

1) первинними;

2) вторинними;

3) матеріальними;

4) породженими цивілізацією.

Варіант 12

1. Хто автор принципу управління про підпорядкування індивідуальних інтересів загальним: «інтерес працівника чи групи працівників не може превалювати над інтересами справи»:

1) А. Файоль;

2) Ф. Лайкерт;

3) А. Маслоу;

4) правильної відповіді немає.

2. Підхід до управління, який дозволяє розглядати організацію як єдине ціле, коли будь-який управлінський вплив на одну з частин організації позначається і на інших її частинах:

1) кількісний підхід;

2) системний підхід;

3) ситуаційний підхід;

4) правильної відповіді немає.

3. Назвіть кому належить дане твердження: «менеджмент – це забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб».

1) М. Грег;

2) М. Фоллет;

3) А. Файоль;

4) А. Маслоу;

5) правильної відповіді немає.

4. Організаційна структура, в рамках якої право приймати рішення розподіляється аж до нижчестоячих управлінських структур:

1) адаптивна структура;

2) ієрархічна структура;

3) децентралізована організація;

4) матрична організаційна структура;

5) правильної відповіді немає.

5. Чинники, що впливають на індивідуальну поведінку і успішність діяльності:

1) розумові здібності;

2) фізичні здібності;

3) цінності та погляди; цінності та претензії;

4) потреби і продуктивність;

5) всі вище згадані.

6. Відокремлення роботи за координацією дій від самих дій - це:

1) горизонтальний поділ праці;

2) процес управління організацією;

3) вертикальний поділ праці;

4) правильної відповіді немає.

7. Менеджмент – це:

1) вид діяльності, спрямованої на досягнення певних передбачених цілей виробничо-господарською організацією (підприємством), яка функціонує в ринкових умовах, шляхом раціонального використання її матеріальних, трудових і фінансових ресурсів;

2) самостійна галузь права;

3) сукупність норм щодо управління підприємствами;

4) це осмислений цілеспрямований процес, що визначає цілі, шляхи й засоби розвитку суспільства, організує відповідну діяльність його членів.

8. Менеджер – це:

1) людина, яка займає посаду, але не має підлеглих;

2) це людина, що обіймає постійну управлінську посаду й наділена повноваженнями приймати рішення з певних видів діяльності організації, що функціонує за ринкових умов;

3) людина, яка не займає посади в організації;

4) це працівник, який готує інформацію для прийняття управлінських рішень.

9. Бізнесмен – це:

1) людина, яка займає певну посаду в організації, та не має долю в її статутному фонді;

2) особа, яка очолює організацію, її структурно відокремлений виробничий або функціональний підрозділ і наділена повноваженнями приймати рішення щодо розпорядження виділеними йому матеріальними, фінансовими, трудовими ресурсами;

3) це той, хто володіє капіталом, що знаходиться в обороті, приносить прибуток;

4) правильної відповіді немає.

10. У якій фазі розвитку теорії менеджменту були виявлені чотири основні функції менеджменту:

1) сучасній фазі;

2) класичній школі;

3) школі наук про поведінку;

4) правильної відповіді немає.

11. Управління було визнано самостійною галуззю діяльності:

1) з моменту виникнення перших виробничих підприємств;

2) в період розподілу суспільної праці;

3) після другої світової війни;

4) на початку ХХ століття.

12. Організація являє собою:

1) закриту систему;

2) відкриту систему;

3) тип системи визначається видом виробничої діяльності;

4) правильної відповіді немає.

13. Для фірми, яка створюється, характерна стратегія:

1) обмежене зростання;

2) зростання;

3) поєднання;

4) динамічних змін;

5) диверсифікація.

14. Основна загальна ціль організації, чітко виражена причина її існування називається:

1) політикою;

2) місією;

3) тактикою;

4) правильної відповіді немає.

15. Відчуття фізіологічної або психологічної нестачі чогось називають:

1) мотивацією;

2) фізіологічними потребами;

3) потребами;

4) правильної відповіді немає.

Варіант 13

1. Група - це:

1) дві особи або більше, які взаємодіють одна з одною, при цьому кожна особа здійснює вплив на інших та одночасно знаходиться під їх впливом;

2) спілки, створені за волею керівника для організації виробничого процесу;

3) спонтанне створення людей, які вступають у взаємовідносини для досягнення визначеної цілі;

4) особи, які працюють разом;