Варіант 1

1.Організація - це:

1) група людей, діяльність яких координується для досягнення загальних цілей;

2) підприємство, у рамках якого здійснюється поєднання засобів виробництва і робочої сили;

3) об'єднання, що характеризується єдністю власності і контролю.

2. Школа, що розглядає управління як серію безупинних взаємозалежних дій, спрямованих на досягнення поставлених цілей за допомогою інших:

1) адміністративна школа управління;

2) школа поведінкових наук;

3) кількісний підхід.

3. Що є негативною стороною у науковому підході Фредерика Тейлора?

1) відсутність поділу праці в управлінні;

2) ставлення до людини як до машини;

3) заперечення значення навколишнього середовища;

4) заперечення зворотного зв'язку для досягнення успіху організації.

4. Розподіл роботи в організації на складові компоненти це:

1) вертикальний розподіл праці;

2) горизонтальний розподіл праці;

3) процес управління організацією;

4) організаційна структура управління.

5. Внутрішні змінні чинники організації це:

1) структура, цілі, завдання, технології, люди;

2) капітал, цілі, завдання, робоча сила;

3) матеріали, сировина, устаткування, люди;

4) трудові ресурси, завдання, потенціал, цілі.

6. Зовнішні змінні чинники організації:

1) матеріали, устаткування, енергія, капітал, робоча сила;

2) люди, устаткування, енергія, технології;

3) капітал, технології, потенціал, устаткування.

7. Менеджмент у перекладі з англійської мови означає:

1) податки;

2) реклама;

3) управління, керування, завідування.

4) виробництво;

8. Предметом і продуктом праці в управлінні є:

1) робоча сила;

2) інформація;

3) організація.

9. Підприємець – це:

1) людина, яка не займає посади в організації;

2) це людина, яка здійснює самостійну, систематичну, ініціативну, ризикову діяльність, що спрямована на виробництво товарів та надання послуг з метою одержання прибутку або особистого доходу і передбачає здійснення нововведень;

3) людина, яка займає посаду не в своїй організації.

10. Функціональний розподіл праці менеджерів:

1) це утворення різних рівнів управління;

2) це формування груп працівників управління, які виконують однакові функції;

3) розподіл всього комплексу робіт залежно від ролі та місця різних груп працівників, що задіяні у виробничому процесі.

11. Мотивація — це:

1) процес спонукання, стимулювання себе чи інших до цілеспрямованої поведінки або виконання певних дій, спрямованих на досягнення власної мети або мети організації;

2) не готовність людей докласти максимум зусиль, щоб досягти організаційних цілей, що зумовлено здатністю цих зусиль задовольняти певну індивідуальну потребу;

3) відповіді 1) і 4) правильні;

4) це дія, що являє собою формування у людини переконання у вигідності певної поведінки.

12. Фаза розвитку менеджменту як діяльності і як науки:

1) співпадають;

2) не взаємопов’язані;

3) менеджмент як діяльність виник раніше наукового менеджменту;

4) менеджмент як діяльність виник пізніше наукового менеджменту.

13. Конкретний кінцевий стан або бажаний результат, до якого намагається група, працюючи разом називають:

1) місією організації;

2) цілями організації;

3) задачами;

4) внутрішніми змінними.

14. Політика фірми частіше всього формулюється:

1) на вищому управлінському рівні;

2) на середньому управлінському рівні;

3) на низовому рівні.

15. Потреби, які є за своєю природою фізіологічними, заниваються:

1) первинними;

2) вторинними;

3) матеріальними.

Варіант 2

1. Хто автор принципу управління про підпорядкування індивідуальних інтересів загальним: «інтерес працівника чи групи працівників не може превалювати над інтересами справи»:

1) Ф. Тейлор;

2) А. Файоль;

3) А. Маслоу;

4) правильної відповіді немає.

2. Підхід до управління, який дозволяє розглядати організацію як єдине ціле, коли будь-який управлінський вплив на одну з частин організації позначається і на інших її частинах:

1) Кількісний підхід;

2) системний підхід;

3) інтегрований підхід;

4) правильної відповіді немає.

3. Назвіть кому належить дане твердження: «менеджмент – це забезпечення виконання роботи за допомогою інших осіб».

1) М. Грег;

2) М. Фоллет;

3) А. Маслоу;

4) правильної відповіді немає.

4. Організаційна структура, в рамках якої право приймати рішення розподіляється аж до нижчестоячих управлінських структур:

1) адаптивна структура;

2) ієрархічна структура;

3) децентралізована організація;

6) правильної відповіді немає.

5. Чинники, що впливають на індивідуальну поведінку і успішність діяльності:

1) розумові здібності;

2) фізичні здібності;

3) всі вище згадані;

4) правильної відповіді немає.

6. Відокремлення роботи за координацією дій від самих дій - це:

1) горизонтальний поділ праці;

2) вертикальний поділ праці;

3) виробничий процес;

4) правильної відповіді немає.

7. Менеджмент – це:

1) вид діяльності, спрямованої на досягнення певних передбачених цілей виробничо-господарською організацією (підприємством), яка функціонує в ринкових умовах, шляхом раціонального використання її матеріальних, трудових і фінансових ресурсів;

2) самостійна галузь права;

3) процес створення матеріальних і cycпільних благ необхідних для існування і розвитку;

4) правильної відповіді немає.

8. Менеджер – це:

1) людина, яка займає посаду, але не має підлеглих;

2) це людина, що обіймає постійну управлінську посаду й наділена повноваженнями приймати рішення з певних видів діяльності організації, що функціонує за ринкових умов;

3) це працівник, який готує інформацію для прийняття управлінських рішень;

4) правильної відповіді немає.

9. Бізнесмен – це:

1) людина, яка займає певну посаду в організації, та не має долю в її статутному фонді;

2) особа, яка очолює організацію, її структурно відокремлений виробничий або функціональний підрозділ і наділена повноваженнями приймати рішення щодо розпорядження виділеними йому матеріальними, фінансовими, трудовими ресурсами;

3) це той, хто володіє капіталом, що знаходиться в обороті, приносить прибуток;

4) правильної відповіді немає.

10. У якій фазі розвитку теорії менеджменту були виявлені чотири основні функції менеджменту:

1) сучасній фазі;

2) класичній школі;

3) передфазі;

4) правильної відповіді немає.

11. Управління було визнано самостійною галуззю діяльності:

1) з моменту виникнення перших виробничих підприємств;

2) в період розподілу суспільної праці;

3) на початку ХХ століття;

4) на початку ХХІ століття.

12. Організація являє собою:

1) закриту систему;

2) відкриту систему;

3) тип системи залежить від методів управління фінансами;

4) правильної відповіді немає.

13. Для фірми, яка створюється, характерна стратегія:

1) обмежене зростання;

2) зростання;

3) поєднання;

4) динамічних змін;

5) диверсифікація;

6) правильної відповіді немає.

14. Основна загальна ціль організації, чітко виражена причина її існування називається:

1) політикою;

2) місією;

3) тактикою;

4) стратегією.

15. Відчуття фізіологічної або психологічної нестачі чогось називають:

1) мотивацією;

2) потребами;

3) бажанням;

4) правильної відповіді немає.

Варіант 3

1. Група - це:

1) дві особи або більше, які взаємодіють одна з одною, при цьому кожна особа здійснює вплив на інших та одночасно знаходиться під їх впливом;

2) спілки, створені за волею керівника для організації виробничого процесу;

3) особи, які працюють разом;

4) правильної відповіді немає.

2. Чи впливає на виникнення неформальних груп почуття симпатія до інших членів групи:

1) так;

2) ні;

3) тільки для молоді;

4) тільки для харизматичних особистостей;

5) вірна відповідь (3) та (4).

3. У чому полягає сутність поняття «потреба»:

1) усе те, що пропонує працівникові організація;

2) усвідомлене відчуття нестачі, необхідність у чомусь, яке має визначений напрям або шлях до вирішення;

3) це наявність небезпеки, що може бути викликана різними джерелами;