3.3. Основні риси туристського попиту.

Туристський попит має характерні ознаки: динамізм, гетерогенність. Гетерогенність являє собою сукупність параметрів, що демонструють ступінь різнорідності, широкий спектр відтінків суспільства. і комплексність, еластичність, сезонність і ін.

Туристський попит - динамічна категорія. Туристські потреби, отже і попит, змінюються разом з розриттям суспільства. Деякі з них видозмінюються, відмирають старі, виникають нові. Потреби постійно розширюються і стають багатшими. Глибокі кількісні і якісні зрушення у винищуванні туристських послуг відбулися після Другої світової війни з прогресом науки і техніки, із змінами в політичній, економічній і соціальній сферах, перш за все з підвищенням серіального добробуту і купівельної спроможності населення в розвинених країнах. Вони знайшли прояв в масових переміщеннях людей, що додали туризму сучасний вигляд.

Туристський рух розвивається інтенсивно, але нерівномірно. Нескінченна низка зльотів і падінь додає туризму в цілому характер вельми рухомої системи з постійно змінюваними точками зростання і химерно переплітаються довго-очними і середньостроковими тенденціями розвитку.

У 50-ті - на початку 60-х років темпи приросту прибуттів залишалося стабільно високими, незважаючи на коливання економічної активності.

Два наступних спаду розвіяли всі сумніви в тому, що розвиток туризму підкоряється тим же закономірностям, що й інші галузі господарства. Перший з них був пов'язаний з енергетичною кризою 1973-1974 рр.. Другий припав на світову економічну кризу початку 80-х років. Ця циклічна криза синхронно охопила основні промислово розвинені країни і був найтривалішим з часу закінчення Другої світової війни, туризмі спад 1981-1982 рр.. виявився найбільш глибоким. Якщо в колишні кризові роки різко сповільнювалися темпи приросту туристських прибуттів, то тепер абсолютно скоротилося їх число.

Туристська активність залежить не тільки від стану економіки, а й політичної обстановки в світі. Її загострення приводить до зменшення реального попиту на туристські поїздки. Деякі збройні конфлікти, наприклад близькосхідні 1967 і 1973 рр.., Збігаються з економічними кризами. Накладаючись один на одного, вони взаємно підсилюють свій негативний вплив на туризм.

Зниження темпів зростання туристських прибуттів на початку 90-х років відбулося на тлі бойових дій в районі Перської затоки і економічної кризи в країнах Заходу. Падіння темпів зростання було зафіксовано у всіх туристських регіонах світу - Європі й Америці, Азії та Африці.

Стурбована проблемою безпеки подорожей, ВТО розробила класифікацію напрямів виїзду залежно від потенційної загрози життю туристів.

До першої, найбільш небезпечною групи відносяться країни (території), в яких тривалі військові конфлікти, серії терористичних актів і економічна нестабільність не тільки чинять постійний негативний вплив на розвиток туризму, але, по суті, стали відмінною рисою їх туристського іміджу. Це - Ліван, Північна Ірландія, Афганістан, республіки колишньої Югославії.

Країни "другої категорії небезпеки" характеризуються окремими, часто повторюються, іноді тривалими спалахами насильства. До них відносяться Єгипет, Індія, Ямайка, Кенія, Перу, Філіппіни.

Замикають перелік небезпечних напрямків країни (території), де одиничні, але гучні інциденти позначилися на туристської активності. У цю групу СОТ включила Китай після сумно відомих подій на площі Тянь-ань-мень, Великобританію, де діють бійці північноірландської армії, Фіджі і Флориду (США), де відбулися окремі трагічні випадки

Крім класифікацій напрямків виїзду за ступенем небезпеки для туристів, існує класифікація самих ризиків. У ній розрізняються загроза туризму як такого, коли саме подорожують особи викликають неприйняття і щодо них здійснюються протиправні дії, і більш поширена форма, особливо в тих країнах, де туризм має великий вплив на національну економіку, коли екстремісти вибирають туристів як об'єкт нападу для чинення політичного тиску на правлячі кола (Єгипет, Туреччина).

Виїзний туризм також зазнає змін.

Різноманіття і комплексність туристського попиту. Під час подорожі турист споживає різні послуги - загальні, специфічні туристські та супутні. Перш за все він потребує послуг з підтримки своєї життєдіяльності - житло, харчування, а також транспорті. У цій частині попит туриста мало чим відрізняється від попиту місцевого жителя. Інша його частина, власне туристський попит, обумовлена ​​широким спектром спонукальних мотивів туристської міграції і носить специфічний характер. Для того щоб відпочити, розважитися і отримати нові враження, людина набуває рекреаційні тури; прагнучи задовольнити професійні інтереси, він робить ділові поїздки; потреба в здійсненні культових обрядів породжує попит на релігійні подорожі і т.д.

Еластичність туристського попиту. Туристський попит залежить від доходу споживача, тривалості компактного вільного часу, цін на товари і послуги та інших факторів. Так, з введенням регулярних оплачуваних відпусток та підвищенням реальної заробітної плати зростає споживання туристських товарів і послуг. Але часто аналіз не може обмежуватися встановленням лише загального напрямку впливу однієї змінної на іншу, а вимагає також знати, яка величина зростання (зниження) попиту, наскільки чутливий туристський попит до зміни цін, яка буде реакція попиту, якщо дохід зросте на 10, 20 або 40%,, Скласти уявлення про це дозволяє показник еластичності.

Еластичність показує міру реакції однієї змінної на зміну іншої. В економіці це поняття використовується для позначення залежностей головним чином між величиною попиту, з одного боку, і ціною або доходом - з іншого. Еластичність попиту за ціною (ЕСЦ) визначає, яке відсоткове зміна обсягу попиту піде за однопроцентним збільшенням зменшенням) ціни при інших рівних умовах.

Величина ЕСЦ, як правило, виражається від'ємним числом, тому що змінні знаходяться в зворотній залежності. Обсяг попиту має тенденцію росту при падінні ціни і зменшується при її підвищенні.Попит може бути чутливим до зміни ціни (еластичний), байдужий (нееластичний) чи мати одиничну еластичність.

ЕСЦ залежить від ряду факторів, насамперед від доступності товарів-субститутів (замінників). Чим гостріше конкуренція на ринку, а отже, ширше взаємозамінність пропонованих товарів, тим вище ЕСЦ.

Другий фактор, що викликає зміна ЕСЦ, - тимчасові рамки, в межах яких приймається рішення про покупку.

Взаємини між величиною попиту на подорожі з метою розваги і відпочинку, з одного боку, і цінами на обслуговування відвідувачів, з іншого - можуть бути зображені графічно. Форма графіка відображає швидше логарифмічну, ніж прямолінійну залежність між змінними і показує неоднакову ступінь еластичності на різних ділянках лінії.

Той факт, що ЕСЦ здатна змінюватися, підкреслює необхідність обережного і зваженого підходу при її визначенні в кожному конкретному випадку.

Значення ЕСЦ розрізняються по регіонах світу та видами поїздок. Для внутрішньорегіональних подорожей по Європі вона порівняно низька -0,8. Найбільш еластичний попит на нетривалі поїздки за ціною для приймаючих країн Близького Сходу. Для цього регіону ЕСЦ дорівнює -2,5. Опитування на далекі подорожі зазвичай менш чутливий до зміни цін, ніж на ближні відстані.

Істотний вплив на туристичний попит надає зміна доходу споживача. Вплив однієї змінної величини на іншу в даному випадку може бути описане в рамках поняття еластичність туристського попиту по доходу (ЕСД). Вона розраховується як відношення процентної зміни обсягу попиту до відсоткової зміни сукупного доходу споживача (за інших рівних умов).

Численні емпіричні дослідження показують, що туристський попит дуже чутливий до збільшення (зменшення) доходу споживача. З поліпшенням матеріального становища ростуть схильність населення до подорожей, а також розмір туристських витрат. Уявімо деякі результати одного такого дослідження.

Ступінь еластичності залежить також від типу поїздки. Зі зростанням доходу споживача з 0 до Y1, його витрати в цілому збільшуються, але на кожен вид поїздки по-різному, з загального вихідного нульового рівня до Q1-Q5. Найбільш чутливий до зміни купівельної спроможності попит на розважальні тури, меншою мірою - на етнічні, які часто вживаються в силу боргу, ніж в результаті вільного вибору. Попит на ділові поїздки, а також елітарні подорожі якщо і реагує на зміну доходу, то дуже слабо, і є нееластичним.

Еластичність за ціною і за доходом - загальноприйняті в економіці, але не єдині показники динаміки попиту. Еластичність також використовується для вираження реакції туристського попиту на зміну інших факторів (наприклад, часу). Для ділового туризму - це встановлена ​​керівником тривалість відрядження, для подорожей з метою відпочинку та розваг - вільний час. Воно може бути виміряна кількістю відпускних і святкових днів у році.

Переходячи до полідестінаціонной моделі, фахівці вводять додаткове обмеження на подорож. Крім тимчасового фактора і задоволення від поїздки, частота відвідування тієї чи іншої дестинації залежить також від наявності взаємозамінних її місць відпочинку.

Еластичність попиту за часом, як і за ціною, вище для тих зон відпочинку, які мають субститути. Субститути (від лат. Substitutio - заміна) - взаємозамінні товари. Характеризуються тим, що зростання ціни на один товар викликає збільшення споживання іншого. Товари вважаються субститутами, якщо значення перехресної еластичності більше нуля.

Концентрація туристського попиту в часі і просторі. Туристський попит має яскраво виражений сезонний характер з піками в певну пору року і спадами в інші місяці. У країнах північної півкуль з помірним кліматом основними туристськими сезонами є літній (липень-серпень) і зимовий (січень-березень). Крім того, виділяються міжсезоння (квітень-червень, вересень) і так званий мертвий сезон (жовтень-грудень).

Згідно зі статистичними даними, на два літніх місяці припадає до половини всіх туристських поїздок в Європі. У міжсезоння і мертвий (сезон туристські потоки загасають і попит на туристські послуги досягає своєї нижньої межі. В Європі частка поїздок в IV кварталі становить 18% від загального їх числа за рік.

Сезонний характер туристського попиту проявляється в нерівномірному завантаженні підприємств туристської індустрії. Вона коливається протягом року, з точністю повторюючи динаміку туристських поїздок.Графік має, яскраво виражені максимум, який припадає на серпень, і мінімум в листопаді. Амплітуда сезонних коливань досягає 200%. Статистичні дані про завантаження готельної бази низки країнв 90-х годах свидетельствуют о высоком уровне концентрации туристского спроса во времени.

Сезонні коливання туристського попиту чинять негативний вплив на національну економіку. Вони призводять до вимушених простоїв матеріально-технічної бази, породжують проблеми соціального плану. Нерідко їх наслідки є настільки руйнівними, що потрібне втручання держави. Розроблені туристськими адміністраціями та підприємствами комплекси організаційних, економічних і соціальних заходів сприяють згладжування сезонних піків і спадів у туризмі.