4.2. Географія ділового туризму.

Географія бізнес - поїздок. Щорічно у світі здійснюється понад 100 млн. бізнес - поїздок. Їх територіальний розподіл характеризується крайньою нерівномірністю. Велика частина туристичних потоків зі службовими цілями прямує до Європи. У структурі ділових поїздок на європейському континенті переважають відрядження бізнесменів, конгрессниє тури, поїздки на виставки та ярмарки, інсентів - тури для службовців фірм.

Посідаючи перше місце в світі за кількістю прибуттів і видатках на діловий туризм, Європа поступово втрачає лідируючі позиції на цьому сегменті туристичного ринку. За темпами зростання ділового туризму вона відстає від інших регіонів світу, причому розрив між ними збільшується. Особливо наочно ця тенденція проявилася на початку 90-х років. В умовах економічного спаду компанії перейшли до політики жорсткої економії. Вони скорочували кількість відряджень, об'єднуючи декілька поїздок в одну, вводили вдосконалені системи зв'язку для вирішення більшості питань на місці, бронювали недорогі засоби розміщення і набували авіаквитки зі знижкою. На відміну від європейських американські фірми продовжували нарощувати обсяги фінансування. Незважаючи на нестабільний економічний стан, вони збільшували витрати на ділову частину поїздки, економлячи на організації відпочинку і розваг бізнесменів. Типовий турист, мандрівний із службовими цілями, - це чоловік середнього віку з вищою освітою, кваліфікований фахівець або керівний працівник. Для ділового туризму практично обов'язковою умовою є володіння англійською мовою.

Основний "постачальник" ділових туристів в Європі - Німеччина. Щорічно понад 5 млн. німців вирушають у відрядження, з них 3% виїжджають за кордон, 21% подорожують за кордон і усередині своєї країни, 76% здійснюють службові поїздки по Німеччині. Середня тривалість службової поїздки в країни, розташовані на іншому континенті, складає 12-13 днів, всередині регіону - 5-6 днів, а по своїй країні - 3-4 дні.

Серед європейських держав, які беруть потоки ділових людей, виділяються Німеччина, Великобританія, Франція, Нідерланди, Італія, Іспанія, Швеція, Швейцарія. Особливе місце займає Бельгія з головним містом Брюсселем, що є одночасно і столицею ЄС.

У Франції та Бельгії кожне десяте прибуття здійснюється з діловими цілями, а у Великобританії - кожне третє. Помітну роль на ринку бізнес - туризму грають країни Центральної та Східної Європи. Стрімко розвивається бізнес-туризм на американському континенті. Кожна восьма поїздка в Новому Світі відбувається зі службовими цілями. Основні потоки ділових людей прямують в США, Канаду і Мексику, що лідирують на всіх сегментах туристичного ринку в Західній півкулі. У цих країнах у першій полови-90-х років кількість бізнес - поїздок неухильно росло, але різними темпами. У США динаміка службових поїздок вписувалася в загальну картину розвитку міжнародного туризму. У Канаді обсяги крейдяного туризму збільшувалися повільніше, ніж число прибуттів на відпочинок. У Мексиці темпи зростання бізнес - поїздок перевищували аналогічний показник туристських прибуттів в цілому. Потік ділових туристів набирає силу в Латинській Америці, підйомом в економіці, розширенням і зміцненням торговельних зв'язків багато країн цього регіону зміцнили свої позиції на ринку ділового туризму. Збільшується кількість прибуттів зі службовими цілями в Парагвай, Гватемалу, Коста-Ріки. У Перу в першій половині 90-х років прибуття росли особливо швидко, але з дуже низького стартового рівня, тому їх число, як і раніше залишається незначним. У Південно-Східної Азії перша половина 90-х років характеризувалася зростанням кількості службових поїздок, що визначав загальну динаміку туристських прибуттів. У 1995 р. кожна п'ята поїздка в регіоні була діловою. Третина прибуттів припадала на Сянган (Гонконг), Сінгапур і Тайвань.

У Сянгані число бізнес - поїздок за 1990-1995 рр.. зросло вдвічі, переваливши за 3 млн. Ця позитивна тенденція була перервана в 1997р. коли Сянган перейшов під юрисдикцію Китаю. Протягом перших трьох місяців після переходу, з липня по вересень 1997 р., кількість туристських прибуттів в колишню британську колонію, в тому числі із службовими цілями, скоротилося на 32% в порівнянні з тим же періодом попереднього року. Знизився відсоток завантаження готелів.

Справжній бум ділового туризму в середині 90-х років переживала Індонезія. Нова індустріальна країна другої хвилі, вона показувала найвищі темпи зростання прибуттів ділових людей в регіоні і до 1995 р. по числу бізнес - поїздок обігнала Тайвань і Сінгапур. Кінець "індонезійському диву" поклав фінансову кризу, що вибухнула в Південно-Східній Азії. Він особливо сильно вдарила по Індонезії. Падіння курсу національної валюти і пішли потім глибока економічна і політична кризи поставили її на край прірви. Масові заворушення, що охопили Джакарту, загроза голодних бунтів - все це призвело до згортання ділових зв'язків, відтоку бізнесменів з країни.

В Африці і на Близькому Сході діловий туризм розвивається нерівномірно. Підйоми і спади в динаміці прибуттів залежать головним чином від політичної ситуації в регіоні. Початок 90-х років було відносно спокійним як на африканському континенті, так і на Близькому Сході, де набирав сили рух за мир. У міру стабілізації положення розгорталася ділова активність

Географія конгрессно - виставкового туризму. Найбільш динамічний сегмент ринку ділових подорожей - конгрессно - виставковий туризм. У світі зростає інтерес до симпозіумів, конференцій, нарад, семінарів, а також виставок і ярмарків. Бізнесмени та вчені беруть участь у форумах, щоб отримати останню інформацію, побачитися з колегами і змінюватися з ними думками, провести переговори, відволіктися від звичної обстановки та долучитися до пропонованої культурній програмі.

Якщо в 30-і роки XX ст. щорічно проводиться понад 200 міжнародних конференцій, то в 90-і роки число конгресних заходів перевалило за 8 тис. на рік. Основна їх частина, близько 80%, припадає на країни Західної Європи та Північної Америки. Перші три позиції по числу міжнародних симпозіумів і нарад міцно утримують США, Франція і Великобританія, Німеччина, що займає четверте місце, відома своїми виставками і ярмарками. Їх популярність пояснюється сприятливою кон'юнктурою в багатьох галузях промисловості цієї країни, підвищеним попитом на інвестиційні Найбільшими центрами конгрессно - виставкової діяльності в Європі та Америці є Амстердам, Барселона, Брюссель, Вашингтон, Відень, Женева, Копенгаген, Лондон, Мадрид, а також Париж і Страсбург. Щорічно державні та ділові особи з'їжджаються до Давосу (Швейцарія), де проходять форуми з актуальних питань розвитку світового господарства. Ці міста мають відповідну матеріально-технічну базу ії

Щорічно в середині листопада увагу туристської індустрії і громадськості всього світу прикута до Лондону. Тут проходить Всесвітня туристична виставка (World Travel Market, WTM). Ця престижна, суто професійна виставка призначена для встановлення прямих контактів між фахівцями різних країн. У її роботі беруть участь члени найбільшого в світі професійного туристського клубу "Меридіан".

У п'ятірку найбільших туристичних ярмарків недавно увійшла Московська міжнародна виставка "Подорожі та туризм" (МИТТ). У 2000 р. вона проходила в сьомий раз.

Географія інсентив - туризму. Поряд з поїздками на конгреси і виставки діловий туризм включає інсентів - тури. Початок використання поїздок у вигляді заохочення за успіхи в роботі покладено в 60-і роки XX ст. в США. На відміну від інших видів туризму, які, не встигнувши оформитися, ставали надбанням багатьох країн в різних регіонах світу, інсентів досить довго "не залишав" ​​Новий Світ. Лише в 70 - 80-і роки з розширенням потоку премійованих туристів з Америки на старий континент він охопив Європу, а потім був запозичений і Азією.

Географія інсентив - туризму з тих пір практично не змінилася. США як і раніше є основним "постачальником" премійованих туристів. На їх частку припадає 60% груп, що прибувають до Європи по лінії інсентіва. Про популярність інсентів - турів в США говорить випереджаюче зростання витрат американських компаній на заохочувальний туризм в порівнянні з витратами на матеріальне стимулювання праці працівників. Збільшується тривалість інсентів - турів. Кращими напрямками заохочувальних турів в США вважаються Мексика, Великобританія, країни Азії та Тихоокеанського басейну.

Винагорода поїздкою набуває все більшого поширення в Європі. Практика показує, що інсентів - тури є кращим стимулом до праці в порівнянні з будь-яким споживчим товаром. У Великобританії на них припадає 2 / 5 загальної суми витрат фірм на винагороду своїх співробітників, у Франції та Німеччині - майже половина. Вартість інсентів - турів варіюється від 500 до 1500 ам. дол і вище на людину, а тривалість - від трьох до семи днів. Маршрути заохочувальних поїздок пролягають переважно по території європейських країн: Франції, Іспанії, Швейцарії, Австрії, Кіпру, а так же США (Нью-Йорк, Флорида і західне узбережжя) і островів Карибського басейну.