2) Сектор инфо для специалистов (научно-технической и специальной, а также первоисточники)

Сектор научно-технической и специальной информации охватывает документальную библиографическую, реферативную и полнотекстовую информацию о фундаментальных и прикладных исследованиях, а также профессиональную информацию для юристов, врачей, инженеров и т. д.

Источники: ученые; компании, занимающиеся профессиональной деятельностью

Собирают: издательства, вузы, НИЦ…

РФ: Консультант+, Гарант, ВНТИЦ, ГПНТБ, Роспатент, mintrans.ru

3) Образовательная (направленная на познавательные цели, представляет собой устоявшиеся сведения из основных направлений человеческой деятельности.

Источники: ученые, преподаватели, библиотеки

РФ: Научная библиотека НГТУ, edu.ru, alledu.ru, Заруб: scirus.ru, education.usa.info)

   4) Сектор массовой потребительской информации — информация для широкого круга людей. Охватывает:

новости и литературу - информацию служб новостей и агентств прессы, электронные журналы, справочники, энциклопедии;

потребительскую и развлекательную информацию, ориентированную на домашнее, а не служебное использование - местные новости, погоду, расписания движения транспорта, игры, предложения по обмену, покупкам и продажам, справочники отелей и ресторанов, информацию по обмену валюты, аренде машин, турам, дачам для аренды.

Ngs.ru, rzd.ru, afisha.ru, www.travel.ru/

5) Персональная — относящаяся к определенному физлицу. Попадает под действие закона о персональных данных и требует аккуратной работы.

РФ: labyrinth.ru, odnoklassniki.ru, vk.com Заруб: facebook.com

4. Этапы развития рынка информационных услуг

Докомпьютерный период — начали появляться первые библиотеки

50-е гг. XX в. - Формирование рынка информационных услуг. Например, Реферативный журнал. Начало каталогизации.

Формирование устойчивого и относительно обособленного мирового и национальных рынков информационных услуг началось в середине 50-х годов. До середины 60-х годов основными поставщиками на этом рынке выступали информационные службы академических, профессиональных и научно-технических обществ, государственных учреждений и учебных заведений, работающие преимущественно на некоммерческой основе. В этот период возникли и укрепились коммерческие информационные органы. Основными потребителями информационных услуг выступали ученые и специалисты в области науки и техники. Услуги включали информационные издания, распространяемые по подписке (в том числе и за рубежом), содержащие библиографическую, реферативную и обзорно-аналитическую информацию, библиотечное обслуживание и копии первоисточников, предоставляемые по запросам.

60-е гг. - Автоматизированные ИПС. Начало автоматизированной обработки и передачи информации. В ИПС — адреса хранения книг, журналов — вторичные документы (указатели, списки, каталоги)

Качественные изменения рынок претерпел в середине 1960-х гг. с появлением вычислительной техники и ее использованием в области обработки и передачи информации. В этот период основными источниками информации являлись государственные информационные службы, учебные заведения, различные общественные организации, занимающиеся сбором информации в определенной области, библиотеки.

Пользователям предоставлялась библиография, реферативная и аналитическая информация. Пользователь мог обратиться за информацией в библиотеку либо по запросу получить копию первоисточника. Обслуживание производилось, как правило, на некоммерческой основе.

Первые автоматизированные информационные системы получили название «Информационно-поисковые системы» (ИПС). В связи с крайне ограниченными возможностями первых ЭВМ в ИПС хранились вторичные документы — поисковые образцы документов. Первичные документы хранились по-прежнему в библиотеках и архивах. В результате поиска во вторичных документах выдавался адрес хранения первичного документа, т. е. его место в хранилище. Такие системы работали в двух режимах: избирательного распространения информации и ретроспективного поиска. При избирательном распространении информации обеспечивались периодические поиски в массиве новых поступлений в соответствии с постоянно действующими запросами и оповещение пользователя о найденных документах. При ретроспективном поиске осуществлялся поиск во всем массиве документов по разовому запросу. При внедрении ИПС была автоматизирована лишь часть функций информационного обслуживания.

70-е гг. - Фактографические ИС — содержат формализованную информацию о свойствах объектов (название, автор, год издательства….). Поддерживают разные критерии поиска.

Следующим шагом, который стал возможным в связи с развитием вычислительной техники, ростом объемов памяти и быстродействия, явилось возникновение фактографических информационных систем. Эти системы содержали уже формализованную информацию в виде значений свойств различных объектов (лиц, организаций, событий и т. д.).

Пользователь таких систем мог получить ответ на свой вопрос, не обращаясь к первоисточникам. Информация в фактографических системах организовывалась в виде баз данных.В этих базах могли храниться также библиографические описания документов и рефератов. Фактографические системы позволили производить обработку информации по указанию пользователя.

70-е гг. - Онлайновые БД

с созданием национальных и глобальных сетей передачи данных, ведущим видом информационных услуг стал диалоговый поиск информации в удаленных от пользователя базах данных. После недолгого периода узкой специализации на основе центров обработки баз данных возникли информационные службы с наибольшей централизацией, концентрацией и интеграцией информационной деятельности и вовлеченных в нее ресурсов, в которых объединяются не только создание и использование баз данных, но и работа в области массовой информации и предоставление первоисточников.

90-е гг. – Интернет. Новые структуры по предоставлению доступа, каждый может стать автором. Другие возможности, высокая скорость передачи информации.

С расширением рынка электронной информации наблюдается уменьшение доли государственных служб на информационном рынке.

Однако следует учитывать, что определенная доля государственных информационных служб сохранится и в дальнейшем, так как они обеспечивают органы власти информацией, необходимой для принятия государственных решений в области экономики, политики, социальных процессов, образования и т. д.

Становление рынка электронной информации сопровождалось также специализацией (разделением труда) организаций, занимающихся информационным обслуживанием. Сформировалось три группы информационных служб:

- центры-генераторы (производители информации) — специализируются на добыче информации, формировании баз данных и поддержании их в актуальном состоянии;

- центры распределения (поставщики информации, так называемые вендоры) — занимаются информационным обслуживанием пользователей на основе баз данных, поставляемых им на коммерческой основе центрами-генераторами;

- информационные агентства — помимо функции сбора информации, формирования и ведения баз данных осуществляют и функции обслуживания пользователей.

К концу 2000 г. в мире функции центров-генераторов выполняли 3520 компаний, а функции центров-поставщиков — 4220 компаний. Большое влияние на развитие сферы информационных услуг оказало создание национальных и мировых сетей передачи данных. Это обстоятельство, наряду с ростом возможностей вычислительной техники, породило возникновение принципиально новых информационных технологий, что в свою очередь обеспечило коренное улучшение качества информационного обслуживания. Одно из главных достижений в этой сфере — появление возможности диалогового доступа пользователей к удаленным базам данных (режим on-line). Новейшие информационные технологии и расширение номенклатуры и качества информационных услуг повысили производительность труда в информационной сфере. Переход к применению компьютеров при подготовке печатных изданий позволил резко сократить затраты на формирование баз данных с использованием этих источников.