Практическое занятие № 14 (2 ч.) Тема: Кластерный анализ

1. Кластерный анализ как класс методов классификации объектов или событий в относительно однородные группы или кластеры.

2. Порядок выполнения кластерного анализа.

3. Иерархические методы кластеризации.

4. Алгоритмы классификации: метод одиночной связи, метод полных связей, метод средней связи, метод Уорда.

Вопросы для обсуждения:

1. В чем заключаются особенности кластерного анализа?

2. Назовите примеры использования кластерного анализа в маркетинге.

3. Дайте краткие определения следующим терминам: дендрограмма, сосульчатая диаграмма, график агломерации и кластерная принадлежность.

4. Что является наиболее распространенной мерой сходства в кластерном анализе?

5. Дайте классификацию процедур кластеризации.

6. Почему обычно предпочитают использовать метод средней связи, а не одиночной и полной связи?

7. Назовите два главных преимущества процедур неиерархической кластеризации.

8. Чем следует руководствоваться при принятии решения о количестве кластеров?

9. Что понимают под интерпретацией кластеров?

10. Что представляют собой дополнительные переменные, используемые для профилирования кластеров?

11. Опишите несколько процедур для оценки качества (надежности и достоверности) кластерного анализа.

12. Как кластерный анализ используют для группирования переменных?

Ситуационные задачи [раздаточный материал]

Литература:

1. Аакер, Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй; пер. с англ. под. ред. С. Божук. — 7-е изхд. — СПб. : Питер, 2004.

2. Беляевский, И. К. Маркетинговые исследования : информация, анализ, прогноз : Учебное пособие / И. К. Беляевский. — М. : Финансы и статистика, 2001.

3. Бороденя, В. А. Маркетинговые исследования / В. А. Бороденя. — Минск : БГЭУ, 2003.

4. Зорина, Т. Г. Маркетинговые исследования : Учебное пособие / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. — Минск : БГЭУ, 2010.

5. Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования : Учебное пособие / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. — М. : Вузовский учебник, 2007.

6. Коротков, А. В. Маркетинговые исследования : Учебное пособие / А. В. Коротков. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005.

7. Малхотра, Н. К. Маркетинговые исследования : практическое руководство / Н. К. Малхотра. — М. : Издательский дом «Вильямс», 2002.

8. Березин, И. С. Маркетинговые исследования. Как это делается в России / И. С. Березин. — М. : Вершина, 2005.

9. Бернс, Э. С. Основы маркетинговых исследований с использованием Microsoft Excel ; пер с англ. / Э. С. Бернс, Р. Ф. Буш. — М. : Издательский дом «Вильямс», 2006.

10. Галицкий, Е. Б. Методы маркетинговых исследований / Е. Б. Галицкий. — М. : Ин-т фонда «Общественное мнение», 2004.

11. Королёв, Ю. Г. Метод наименьших квадратов в социально-экономических исследованиях / Ю. Г. Королёв. — М. : Экономика, 1996.

12. Светуньков, С. Г. Методы маркетинговых исследований : Учебное пособие / С. Г. Светуньков. — СПб. : Издательство «ДНК», 2003.

13. Слонимская, М. А. Маркетинговые исследования : методы анализа информации / М. А. Слонимская. — Минск : БГЭУ, 2005.

14. Хилли, Дж. Статистика. Социологические и маркетинговые исследования / Дж. Хилли. — Киев : ООО «ДиаСофтЮП» ; СПб. : Питер, 2005.