Рассмотрены и утверждены на заседании

кафедры маркетинга

Протокол № 1 от 02.09.2011

Заведующий кафедрой маркетинга

__________ О.В.Павловская

Планы практических занятий

по дисциплине «Маркетинговые исследования»

для студентов 3 курса дневной формы обучения

специальности «Маркетинг»

Практическое занятие № 1 (2 ч.) Тема: Организация и содержание маркетинговых исследований

1. Понятие маркетинговых исследований.

2. Этапы развития технологии и направлений маркетинговых исследований.

3. Задачи маркетинговых исследований.

4. Этапы маркетингового исследования на предприятии.

Вопросы для обсуждения:

1. Для каких целей может быть необходима актуальная маркетинговая информация?

2. Перечислите основные этапы развития технологии и направлений маркетинговых исследований.

3. В чем различие между понятиями «изучение рынка», «маркетинговые исследования» и «комплексные маркетинговые исследования»?

4. Каким основным требованиям должен отвечать процесс маркетинговых исследований?

5. Сформулируйте основные этапы процесса маркетинговых исследований.

6. Каковы основные направления маркетинговых исследований?

7. Приведите примеры целей и задач маркетинговых исследований применительно к различным объектам.

8. Сформулируйте понятие маркетинговой информационной системы.

9. Охарактеризуйте основные способы организации процесса маркетинговых исследований.

10. Перечислите основные направления анализа маркетинговой информации.

11. Какие направления маркетинговой политики корректируются по результатам маркетинговых исследований?

Тесты [раздаточный материал]

Ситуационные задачи [раздаточный материал]

Литература:

1. Аакер, Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй; пер. с англ. под. ред. С. Божук. — 7-е изхд. — СПб. : Питер, 2004.

2. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. И. Ковалик. — СПб. : Питер, 2003.

3. Бороденя, В. А. Маркетинговые исследования / В. А. Бороденя. — Минск : БГЭУ, 2003.

4. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования : теория, методология, практика / Е. П. Голубков. — М. : Питер, 2003.

5. Дурович, А. П. Практика маркетинговых исследований. Основные концепции и методы : в 2 кн. / А. П. Дурович. — Минск : Издательство Гревцова, 2008.

6. Зорина, Т. Г. Маркетинговые исследования : Учебное пособие / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. — Минск : БГЭУ, 2010.

7. Малхотра, Н. К. Маркетинговые исследования : практическое руководство / Н. К. Малхотра. — М. : Издательский дом «Вильямс», 2002.

8. Черчилль, Г. А. Маркетинговые исследования : учебник для студентов / Г. А. Черчилль, Т. Д. Браун ; [пер. с англ. А. Шалик; под ред. Г. Л. Багиева]. — 5-е изд. — Санкт-Петербург : Питер, 2007.

9. Галицкий, Е. Б. Методы маркетинговых исследований / Е. Б. Галицкий. — М. : Ин-т фонда «Общественное мнение», 2004.

10. Дурович, А. П. Маркетинговые исследования в туризме / А. П. Дурович, Л. Анастасова. — М. : Новое знание, 2002.

11. Светуньков, С. Г. Методы маркетинговых исследований : Учебное пособие / С. Г. Светуньков. — СПб. : Издательство «ДНК», 2003.

Практическое занятие № 2 (2 ч.) Тема: Определение проблемы и формулирование целей маркетингового исследования

1. Этапы определения проблемы и формулирования целей маркетингового исследования.

2. Идентификация проблемы исследования.

3. Выявление объекта и предмета исследования.

4. Определение целей маркетингового исследования.

5. Формирование рабочей гипотезы.

6. Определение задач исследования.

Вопросы для обсуждения:

1. Назовите этапы определения проблемы и формулирования цели маркетингового исследования.

2. Что относится к основным источникам маркетинговых проблем?

3. Что понимается под преобразованием проблемы, требующей решения, в проблему, требующую исследования?

4. Какие признаки лежат в основе классификации проблем исследования?

5. Назовите приемы осмысления проблемы.

6. Дайте определение объекта и предмета исследования.

7. Приведите примеры целей маркетингового исследования.

8. Что такое рабочая гипотеза? Какие требования к ней предъявляются?

9. Назовите и охарактеризуйте методы генерирования рабочих гипотез.

10. Что понимается под формулировкой задач маркетингового исследования?

Тесты [раздаточный материал]

Ситуационные задачи [раздаточный материал]

Литература:

1. Аакер, Д. Маркетинговые исследования / Д. Аакер, В. Кумар, Дж. Дэй; пер. с англ. под. ред. С. Божук. — 7-е изхд. — СПб. : Питер, 2004.

2. Беляевский, И. К. Маркетинговые исследования : информация, анализ, прогноз : Учебное пособие / И. К. Беляевский. — М. : Финансы и статистика, 2001.

3. Божук, С. Г. Маркетинговые исследования / С. Г. Божук, Л. И. Ковалик. — СПб. : Питер, 2003.

4. Голубков, Е. П. Маркетинговые исследования : теория, методология, практика / Е. П. Голубков. — М. : Питер, 2003.

5. Дурович, А. П. Практика маркетинговых исследований. Основные концепции и методы : в 2 кн. / А. П. Дурович. — Минск : Издательство Гревцова, 2008.

6. Зорина, Т. Г. Маркетинговые исследования : Учебное пособие / Т. Г. Зорина, М. А. Слонимская. — Минск : БГЭУ, 2010.

7. Каменева, Н. Г. Маркетинговые исследования : Учебное пособие / Н. Г. Каменева, В. А. Поляков. — М. : Вузовский учебник, 2007.

8. Малхотра, Н. К. Маркетинговые исследования : практическое руководство / Н. К. Малхотра. — М. : Издательский дом «Вильямс», 2002.