
- •Факультет менеджмента Кафедра коммерции
- •Основы маркетинга
- •Факультет менеджмента утверждаю
- •Рабочая учебная программа учебной дисциплины основы маркетинга
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •I Введение
- •Тематический план с распределением общего бюджета времени в часах (очная форма обучения, срок обучения – 5 лет)
- •(Очно-заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)
- •(Заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)
- •(Очная форма обучения, срок обучения – 3 года)
- •(Очно-заочная форма обучения, срок обучения – 3,5 года)
- •(Заочная форма обучения, срок обучения – 3,5 года)
- •II содержание дисциплины
- •Раздел I . Основы маркетинга. Методология современного маркетинга
- •Тема 1. Эволюция и основные концепции маркетинга.
- •Тема 2. Социальные основы, цели, принципы, типы и функции
- •РАздел II. Комплекс маркетингА
- •Тема 3. Система маркетинговых исследований.
- •Тема 4. Товар в системе маркетинга.
- •Тема 5. Сбытовая политика и организация товародвижения.
- •Тема 6. Цена и ценовая политика в маркетинге.
- •Тема 7. Система маркетинговых коммуникаций.
- •РАздел III. Организация, Управление и контроль маркетингоВой деятельности на предприятии
- •Тема 8. Планирование в системе управления маркетингом.
- •Тема 9. Организация маркетинга на предприятии.
- •Тема 10. Управление и контроль маркетинговой деятельностью
- •III рекомендуемая литература
- •IV методические указания к изучению дисциплины
- •V вопросы к зачету
- •VII Лист согласования
- •VIII Лист изменений, вносимых в рабочую учебную программу на 200__/200__ учебный год
- •Факультет менеджмента
- •Основы маркетинга
- •Темы семинарских занятий
- •Тема 1. Понятие, место и сущность маркетинга в деятельности фирмы.
- •Тема 2. Функции маркетинга.
- •Тема 3. Порядок проведения маркетинговых исследований.
- •Тема 10. Управление и контроль маркетинговой деятельности.
- •Приложение 4
- •Факультет менеджмента
- •Основы маркетинга
- •I Общие положения
- •II Темы контрольных работ
- •III Требования к оформлению контрольной работы (реферата)
- •IV. Работа с литературными источниками
- •Факультет менеджмента
- •Основы маркетинга
- •Вопрос 41. Выберите одно из определений личной потребности
- •Вопрос 42. Выберите одно из определений потребления:
III рекомендуемая литература
Основная литература:
Багиев Г.Л., Тарасевич В.М., Анн X. Маркетинг. Учебник. М.: Эк
Вествуд Дж. Маркетинговый план. СПб: Питер 2001- 256с.
Голубков Е. П. Основы маркетинга: Учебник. М.: Изд-во «Финпресс», 1999.
Дорошев В.И. Введение в теорию маркетинга. Учебник. М.: ИНФРА, 2000.
Дурович А.П. Основы маркетинга: Учеб. пособие. М.: Новое знание, 2004. – 512 с.
Завьялов П.С. Маркетинг в схемах рисунках и таблицах. Учебн. пособие. М.: ИНФРА, 2000.
Котлер Ф., Триаз де Без Ф. Новые маркетинговые технологии. Методика создания гениальных идей./ Пер. с англ. Под ред. Т.Р.Тэор. СПб.: издательский дом «Нева», 2004. -192 с.
Котлер Ф. Маркетинг в третьем тысячелетии. М.: Издательство АСТ, 2001 - 272c.
Котлер Ф. Маркетинг Менеджмент. СПб.: Издательство Питер, 2000 - 896c.
Маркетинг: Учебник / А. Н. Романов, Ю.Ю. Корлюгов, С. А. Красильникова и др. / Под ред. А. Н. Романова. М.: Банки и биржи – ЮНИТИ, 1996.
Маркетинг: Учебник / Под ред. А. М. Годин. М.: «Дашков и К», 2003.
Основы маркетинга: Учеб. пособие / Под ред. Н. П. Котерова. М.: И.Ц. «Академия», 2003.
Хэнсон У. Интернет-маркетинг. М.:Издательство Юнита-Дана, 2001- 527c.
Черчилль Г.А. Маркетинговые исследования. СПб.: Издательство Питер, 2002 - 752c.
Дополнительная литература:
Архипова Л.В., Сребник Б.В. Основы маркетинга. М.: МФИ, 1990.
Багиев Г.Л.Маркетинг: Информационное обеспечение, Бенчмаркинг, Диагностика: Учебн. пособие. СПБ.: Изд-во СПбГУЭФ, 1999.
Друкер, Питер. Ф. Задачи менеджмента в XXI веке. М.: Издательский дом Вильямс, 2002 – 272 c.
Данько Г.П. Управление маркетингом. Учебн. пособие. М.: ИНФРА 2001.
Маркетинг: Уч. пособие / Под ред. А. М. Немчина, Д. В. Минаева. СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2001.
Маркетинг: Учеб. пособие / Под ред. Ф. П. Ходеев. 2-е изд. Ростов н/Д: Феникс, 2003.
Маркетинг от А до Я. / Под ред Ф. Котлера: Нева Экономикс, 2003.
Маркетинг в системе регионального регулирования предпринимательской деятельности. СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2000.
Маркетинг услуг. СПб.: Изд-во “Питер”, 2000.
Маркетинговый анализ. М.: Центр экономики и маркетинга. – 2-е изд., перераб. и доп., 2000.
Основы маркетинга. / Под ред. А. П. Дурович. Новое Знание, 2004.
IV методические указания к изучению дисциплины
Изучение первого раздела курса «Основы маркетинга. Методология современного маркетинга» предполагает освоение исходных представлений о маркетинге как определенного вида деятельности предприятия, направленной на продвижение товаров от производителя к потребителю посредством обмена.
В теме «Эволюция и основные концепции маркетинга» маркетинг рассматривается как философия и рыночный инструментарий деятельности предприятия.
Особое внимание необходимо уделить историческим этапам развития основных концепций маркетинга и современным представлениям о нем.
В теме «Социальные основы, цели, типы и функции маркетинга» следует разобрать такие исходные понятия маркетинга как нужда, потребность, запрос, рынок, обмен и попытаться привести конкретные примеры из современной рыночной практики.
В этой же теме должны быть раскрыты основные субъекты маркетинга, его ключевые принципы и цели, дана классификация различных видов маркетинга и основные его этапы.
Второй раздел курса «Комплекс маркетинга» является центральным и наиболее емким разделом, состоящим из пяти тем.
В теме «Система маркетинговых исследований» особое внимание следует уделить целям и объектам маркетинговых исследований, подробно изучить их методы. Особое внимание нужно обратить на вопросы структурирование внешней среды предприятия, принципы и методы сегментирования рынка, а также на методы изучения потребителей.
В теме «Товар в системе маркетинга» уточняются представления о товаре как продукте труда, предназначенного для продажи посредством обмена, раскрываются различные его стороны и приводится классификация. Важным моментом этой темы является понимание жизненного цикла товара и особенностей его отдельных этапов. Следует особое внимание уделить понятию конкурентоспособности товара и условий ее обеспечения. Особое внимание должно быть уделено формированию стратегии разработки новых (инновационных) товаров и выработки товарной политики предприятия.
Тема «Сбытовая политика и организация товародвижения» посвящена раскрытию процесса реализации товара, анализу различных каналов их распределения, видам торговли и логистики, методам ускорения товародвижения от производителя до конечного потребителя.
В теме «Цена и ценовая политика предприятия» углубляются и конкретизируются теоретические представления о цене как категории рыночного хозяйства. Должны быть раскрыты функции цены, приведена система цен и факторы ценовой и неценовой конкуренции. Отдельно необходимо осветить вопросы ценообразования на различные виды товаров и услуг, на формирование ценовой политики предприятия на различных стадиях жизненного цикла товара.
Последняя тема второго раздела курса «Система маркетинговых коммуникаций» раскрывает содержание одного из важнейших элементов маркетингового комплекса, а именно, коммуникаций. Здесь следует раскрыть содержание общей модели коммуникативности (аудитории, информационных каналов, сообщений, средств распространения информации и стимулирования). Особо рассматривается вопрос о рекламе, ее целях, формах и методах.
Третий заключительный раздел курса « Организация, управление и контроль маркетинговой деятельности на предприятии» носит сугубо прикладной характер и раскрывает конкретные вопросы планирования, организации и контроля маркетинговой деятельности на предприятии.
В теме «Планирование в системе управления маркетингом» необходимо раскрыть основные принципы и задачи планирования маркетинга, показать методы ранжирования стратегических и тактических задач маркетинга, изложить формы и содержание различных видов маркетинговых планов.
В теме «Организация маркетинга на предприятии» следует показать роль маркетинговой службы на предприятии в современных условиях, раскрыть особенности различных организационных структур маркетинговых служб и конкретные вопросы их деятельности.
В последней теме «Управление и контроль маркетинговой деятельности предприятия» должны быть выявлены формы и методы управления маркетинговой деятельностью на предприятии, вопросы информационного его обеспечения и критерии эффективности. Особое внимание следует уделить выделению объектов маркетингового контроля и формам его осуществления.