- •Факультет менеджмента Кафедра коммерции
- •Основы маркетинга
- •Факультет менеджмента утверждаю
- •Рабочая учебная программа учебной дисциплины основы маркетинга
- •Санкт-Петербург
- •Содержание
- •I Введение
- •Тематический план с распределением общего бюджета времени в часах (очная форма обучения, срок обучения – 5 лет)
- •(Очно-заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)
- •(Заочная форма обучения, срок обучения – 6 лет)
- •(Очная форма обучения, срок обучения – 3 года)
- •(Очно-заочная форма обучения, срок обучения – 3,5 года)
- •(Заочная форма обучения, срок обучения – 3,5 года)
- •II содержание дисциплины
- •Раздел I . Основы маркетинга. Методология современного маркетинга
- •Тема 1. Эволюция и основные концепции маркетинга.
- •Тема 2. Социальные основы, цели, принципы, типы и функции
- •РАздел II. Комплекс маркетингА
- •Тема 3. Система маркетинговых исследований.
- •Тема 4. Товар в системе маркетинга.
- •Тема 5. Сбытовая политика и организация товародвижения.
- •Тема 6. Цена и ценовая политика в маркетинге.
- •Тема 7. Система маркетинговых коммуникаций.
- •РАздел III. Организация, Управление и контроль маркетингоВой деятельности на предприятии
- •Тема 8. Планирование в системе управления маркетингом.
- •Тема 9. Организация маркетинга на предприятии.
- •Тема 10. Управление и контроль маркетинговой деятельностью
- •III рекомендуемая литература
- •IV методические указания к изучению дисциплины
- •V вопросы к зачету
- •VII Лист согласования
- •VIII Лист изменений, вносимых в рабочую учебную программу на 200__/200__ учебный год
- •Факультет менеджмента
- •Основы маркетинга
- •Темы семинарских занятий
- •Тема 1. Понятие, место и сущность маркетинга в деятельности фирмы.
- •Тема 2. Функции маркетинга.
- •Тема 3. Порядок проведения маркетинговых исследований.
- •Тема 10. Управление и контроль маркетинговой деятельности.
- •Приложение 4
- •Факультет менеджмента
- •Основы маркетинга
- •I Общие положения
- •II Темы контрольных работ
- •III Требования к оформлению контрольной работы (реферата)
- •IV. Работа с литературными источниками
- •Факультет менеджмента
- •Основы маркетинга
- •Вопрос 41. Выберите одно из определений личной потребности
- •Вопрос 42. Выберите одно из определений потребления:
II содержание дисциплины
Раздел I . Основы маркетинга. Методология современного маркетинга
Тема 1. Эволюция и основные концепции маркетинга.
Определение маркетинга. Маркетинг как стратегия и тактика участников рыночных отношений, ориентированных на эффективное удовлетворение запросов потребителей. Маркетинг как система управления предприятием. Маркетинг как философия и инструментарий предпринимательской деятельности.
Эволюция маркетинга. Исторические этапы развития маркетинга. Концепции маркетинга. Концепции совершенствования производства, совершенствования товара, интенсификации коммерческих усилий, общего маркетинга. Маркетинг-микс. Стратегический, социально-этичный маркетинг, маркетинг взаимоотношений, индивидуальный маркетинг. Современный менеджмент и маркетинг как рыночно-ориентированная система управления.
Тема 2. Социальные основы, цели, принципы, типы и функции
маркетинга.
Социально-экономическая сущность и содержание маркетинга. Социальные основы маркетинга.
Понятийный аппарат маркетинга. Нужда, потребность, запрос, товар, обмен, рынок и маркетинг.
Основные субъекты и функции маркетинга. Задачи основных субъектов системы маркетинга. Основные принципы маркетинга. Цели маркетинга. Виды маркетинга.
РАздел II. Комплекс маркетингА
Тема 3. Система маркетинговых исследований.
Цели, объекты и содержание маркетинговых исследований. Виды маркетинговой информации и источники ее получения. Система маркетинговой информации.
Методы маркетинговых исследований. Методы сбора и обработки маркетинговой информации. Наблюдение и опросы. Метод фокусс-группы. Маркетинговая информация в Интернете. Стратегические цели и задачи интернет-маркетинга. Мифы, реальность и восприятие интернет-маркетинга. Исследовательские возможности интернет-маркетинга и методы исследования рынка. Новый характер коммуникаций, отличия от прямой почтовой рекламы. Основные сегменты рынка и объекты интернет-продаж, технологии электронной коммерции и порядок расчетов. Стратегии электронного магазина.
Объекты комплексного исследования рынка. Исследование товарных рынков.
Сегментирование рынка. Принципы сегментирования. Изучение потребителей. Исследование фирменной структуры рынка. Исследование внутренней среды предприятия.
Тема 4. Товар в системе маркетинга.
Товар в системе маркетинга. Общая характеристика товара. Виды и классификация товара. Товарная политика. Элементы товарной политики. Качество и конкурентоспособность товаров. Классификационные параметры конкурентоспособности товаров. Упаковка, товарные знаки и товарные марки, организация сервиса, определение конкурентоспособности, стратегии фирмы по обеспечению надежности выпускаемой продукции. Концепция жизненного цикла товара этапы разработки, внедрения, выведения товара на рынок, роста, насыщения и зрелости, падения сбыта. Стратегия разработки новых товаров. Товар рыночной новизны. Этапы разработки товара-новинки. Производственная программа и товарный ассортимент. Новые товары в рыночной стратегии.