Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Опорный конспект Общепит.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
567.3 Кб
Скачать
  1. По формам собственности:

    • государственные организации ОП;

    • частные организации ОП;

    • организации ОП потребительской кооперации.

  1. По типам организации:

    • столовые;

    • кафе;

    • бары;

    • рестораны;

    • закусочные;

    • буфеты;

    • магазины кулинарии;

    • комбинаты питания;

    • кулинарные комбинаты.

Магазины кулинарии – реализуют населению различные кулинарные изделия, полуфабрикаты и некоторые сопутствующие товары. Они могут входить в состав комбинатов питания, а могут быть самостоятельной организацией. Расположены они, чаще всего, на территории промышленной организации, ресторана, столовой и т. д.

Комбинат питания – комплексное предприятие, в состав которого могут входить столовая или кафе, ресторан, магазин кулинарии, бар и т.д.

Кулинарный комбинат – в его состав входят несколько цехов по выпуску полуфабрикатов кулинарии и кондитерских изделий. При них может быть создан магазин кулинарии.

  1. По наценочным категориям и уровню обслуживания:

    • организация категории люкс;

    • организация высшей наценочной категории;

    • организация первой наценочной категории;

    • организация второй наценочной категории;

    • организация третьей наценочной категории.

В ПК организации общественного питания категории «люкс» нет.

Третья наценочная категория присваивается организациям, которые расположены при школах, при других учебных заведениях, при производственных организациях.

  1. По организации торгово-технологического процесса:

    • организация непосредственного обслуживания (есть обеденный зал);

    • организация централизованного производства (кулинарный комбинат);

    • комплексные организации (комбинат питания).

  1. По завершенности производственного процесса:

    • организация ОП с кухней;

    • организация ОП не имеющие кухни.

Различают также стационарные, передвижные и сезонные ПОП.

Качество общественного питания включает в себя:

  1. качество продукции;

  2. качество обслуживания.

1. Качество продукции включает в себя:

  • внешний вид блюд;

  • вкусовые свойства пищи;

  • разнообразие питания.

Разнообразие питания:

Требования к разнообразию питания для разных типов организаций у потребителей различны. По данным института питания - питание должно быть настолько разнообразным, чтобы приходя каждый день на организацию питания (столовую), мы могли бы в течение 2-х недель каждый раз выбрать себе новое сочетание 1, 2, 3-их блюд.

2. Качество обслуживания включает в себя:

  • культура обслуживания;

  • продолжительность обслуживания;

  • комфорт в обеденном зале;

  • удобство расположения организации питания.

Культура обслуживания зависит от типа организации.

Комфорт предполагает строжайшее соблюдений правил гигиены и санитарии, обеспечение необходимых санитарно-гигиенических и эстетических условий в обеденном зале и т.д.

На организациях общественного питания применяются 2 основные формы обслуживания:

  • самообслуживание;

  • индивидуальное обслуживание официантами (индивидуальное и бригадное).