8. Информация о товаре: требования, виды и средства. Требования к информации о продовольственных и непродовольственных товаров.

Информация о товаре – сведения о товаре, предназначенная для потребителей. Виды:

1)основополагающая – предназначена для всех субъектов рыночных отношений; 2)коммерческая – дополняет основную, но предназначена для поставщиков, продавцов, она закрыта для покупателей (стандарты, сертификаты); 3) потребительская – для создания потребительских предпочтений. Требования: 1) достоверность объективность сведений о товаре, отсутствие дезинформации; 2) доступность – понятна для пользователей; 3) достаточность должна соблюдаться информационная насыщенность.

Средства информации 1) маркировка – текст, условного обозначения, нанесен на упаковку или товар, а также др. вспомогат. ср-ва, предназначенная для идентификации товара или его свойств. Информация которая должна содержать маркировка: об изготовителях и предприятиях сервисного обслуживания, о стандартах, которых соответствует товар, о сертификации, гарантии производителя, срок годности, основ. потреб. св-ва; 2) Информационные знаки – услов. обозначения для идентификации отдельных товаров и их характеристика.

Существует 4 типа обозначения знаков: фирменное имя, фирменный знак, торговый образ(персонифицированный торговая марка), торговый знак (обозначение, помещенное на товаре промышленными и торговыми предприятиями для индивидуализации товара).

Знаки соответствия становятся ведущим фактором конкурентоспособности товаров. Различают национальные и транснациональные знаки соответствия. Национальный знак соответствия – знак, подтверждающий соответствие товара требованиям, установленными национальными стандартами или другими нормативными документами.

Транснациональные знаки соответствия – знаки, подтверждающие соответствие требованиям, установленным региональными стандартами. Эксплуатационные знаки – знаки информации о способах ухода и эксплуатации товара. Предупреждающие знаки – предназначены для информации возможной опасности при эксплуатации товаров и действиях по предупреждению опасности. Экологические знаки - знаки предназначены для информации об экологической чистоте товара или экологически безопасных способах его использования, эксплуатации или утилизации.

9. Товарный знак: сущность, рекламная и охранная функция, значимость в коммерческой деятельности.

Товарный знак – это официально оформленные знаки, графического изображения, особое сочетание цифр и букв, которое отличает товар одних производителей от др.

Основное право, которое дает регистрация товарного знака его владельцу – это право запрещать другим лицам его использование.

Товарные знаки могут быть словесными, изобразительными, объемными, комбинированными и другими. Они представляют собой оригинальные названия или слова, художественные композиции и рисунки в сочетании с буквами, цифрами, словами или без них и т.п.

Товарные знаки дают возможность торговле точно и ясно определить предложение и гарантируют правовую охрану товаров. Товарные знаки могут быть объектом систематической рекламной деятельности. Рекламу, в принципе, можно делать и без товарных знаков, однако в таком случае она является анонимной и неопределенной. Поскольку товарный знак хорошо запоминается, привлекает внимание потребителей и вызывает их доверие, он является эффективным средством рекламы, которое необходимо умело использовать.

Основной функцией товарного знака является его способность различения и индивидуализации товара определенного изготовителя, поставщика или торгового предприятия. Товарный знак помогает отличить товары одного производителя от аналогичных товаров другого производителя.