Добавил:
Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:

Business Toolkits. Управление ассортиментом продукции с позиции рынка. 63 слайда

..pdf
Скачиваний:
39
Добавлен:
24.05.2014
Размер:
458.68 Кб
Скачать

Спрос на рынке

К сожалению, не всегда то, что в наибольшей степени выгодно для предприятия, пользуется наибольшим спросом на рынке и может быть прода но в необходимых объемах

Неправильно выбранная политика сбыта может привести к се рьезным убыткам, несмотря на то, что предлагается привлекательный товар, который по льзуется спросом

Пример:

На основании прогноза продаж ампициллина, подготовленного отделом маркетинга АО “Фармацея”, была построена функция спроса, связывающая цены и объемы продаж за месяц. Объем производ ства предприятия был запланирован в размере 3000 тыс. флаконов в м есяц. Плановая цена реализации составляет 1100 руб. за тыс. флаконов

òûñ.ðóá.

Функция сп роса

на амп ициллин

 

 

 

 

 

14 00

110 0

 

 

 

 

 

 

флаконов

12 00

970

920

 

 

 

 

 

805

10 00

 

 

 

 

 

80 0

 

 

 

60 0

 

 

 

 

 

 

 

1000

40 0

 

 

 

20 0

 

 

 

 

 

 

 

Öåíà

0

 

 

 

12 50

18 33

20 83

27 50

 

 

 

 

 

 

Объем продаж, ты с. ф лак онов в м есяц

 

Техника Эффективного Менеджмента

 

 

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

11

 

 

 

 

Сопоставление этих данных показывает, что плановые цены и объемы продаж не согласуются с прогнозом спроса: по цене 1100 руб./тыс. фл. предприятие сможет продать только 1250 тыс. фл. в месяц

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Поступление информации о потребителях

Потребители

Рынок

Предприятие

Производство

Отдел

Маркетинга

Снабжение

Методы

маркетинга:

анализ спроса и предложения

Бостонская

матрица

ÏÝÎ

• сегментация

 

Финансы и бухгалтерия

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

12

 

Классификация методов прогнозирования спроса

Качественные

 

Количественные

методы анализа

 

методы анализа

 

 

 

Экспертиза

Математические модели

Субъективность

 

Объективность

 

Интуиция

Статистические методы

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

13

 

Пример использования методов прогнозирования спроса

Региональным торговым представителям или другим сотрудникам отдела сбыта на основании экспертных оценок и знания рынка необходимо заполнить следующую таблицу, показывающую зависимость изменения объема продаж от изменения цены

Пример:

Изменение цены

Изменение объема реализации

%

òûñ. ðóá.

%

òûñ. ðóá.

+15%

253

-30%

3,954,412.00

+10%

242

-7%

5,253,718.80

+5%

231

-1%

5,592,668.40

0%

220

0%

5,649,160.00

-5%

209

+9%

6,157,584.40

-10%

198

+14%

6,440,042.40

-15%

187

+20%

6,778,992.00

 

 

 

 

Полученные данные графически можно представить следующ им образом:

260

240

220

200

180

160

3,500,000 4,000,000 4,500,000 5,000,000 5,500,000 6,000,000 6,500,000 7,000,000

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

14

 

Пример использования методов прогнозирования спроса

Для построения функции спроса необходимо:

Отбросить нехарактерные значения

При необходимости задать веса каждому значению

Используя имеющиеся данные, можно построить функцию:

 

 

 

−α

 

 

 

 

 

 

 

 

Y= A* X

,

280

 

 

 

 

 

 

 

ãäå

 

260

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Y - öåíà

 

240

 

 

 

 

 

 

 

 

220

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

X - объем продаж

200

 

y = 1195458.88x- 0.55

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

À è α - коэффициенты, 180

 

 

 

 

 

 

 

 

 

160

 

 

 

 

 

 

 

полученные расчетным 3,500,000

4,000,000

4,500,000

5,000,000

5,500,000

6,000,000

6,500,000

7,000,000

путем

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Сделать статистическую оценку соответствия исходного набора данных построенной аналитической зависимости

При необходимости проводится дополнительная обработка данных

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

15

 

Содержание

Задачи

Что такое управление ассортиментом продукции компании с позиции рынка

Портрет бизнеса предприятия Оценка ассортимента с финансовой точки зрения Приемы анализа портфеля продукции

Сегментация Матрица “рост - доля рынка”

Взаимное влияние изделий выпускаемого ассортимента

Поиск новых рынков и каналов сбыта Средства маркетинга:

Реклама Продвижение товара Пропаганда Личные продажи

Сбор информации о потребителях Информация отдела маркетинга для финансовых служб

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

16

 

Роль маркетинга на предприятии

Стратегический

 

Оперативный

маркетинг

 

маркетинг

Анализ потребностей:

 

Выбор целевого сегмента

 

Позиционирование

определение базового рынка

 

 

Комплексное маркетинговое

Сегментация

 

 

давление

Анализ привлекательности

 

 

(товар, сбыт, цена,

Анализ

 

 

продвижение товара)

конкурентоспособности

 

 

Бюджет маркетинга

Выбор стратегии развития

 

 

 

 

 

 

Цели по продажам (в изделиях)

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

17

 

Анализ портфеля продукции - приемы

Определив все виды деятельности предприятия, необходимо выбрать из существующего ассортимента те изделия, которы е приносят стабильную прибыль и приток денежных средств, а также пользуются спросом у потребителей

Каждый товар необходимо рассмотреть со следующих позици й:

Сегментация рынка - идентификация целевых групп потребителей товара

Матрица “рост-доля рынка” - классификация рынка товара по двум независимым измерениям: привлекательность базового рын ка и конкурентная сила предприятия

Взаимное влияние изделий выпускаемого ассортимента - анализ реакции конкретных потребителей на изменения в ассортименте вып ускаемой продукции

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

18

 

Выбор целевого сегмента

Как правило один товар не может удовлетворить всех покупа телей на рынке. Необходимо определить группу покупателей, потребности к оторых настоящий товар удовлетворяет наилучшим образом

Проведение сегментации. Необходимо разбить рынок товара на сегменты, однородные с точки зрения характеристик потребителя и ег о отношения к товару

Сегментация по выгодам (пользе, которую получает потреби тель)является классификацией клиентов по их отношению к характеристикам товара

Описательная сегментация опирается на демографические или иные характеристики, оп исывающие клиента. Например размер предприятия, географическое пол ожение, состав акционеров

Поведенческая сегментация является классификацией клиентов в зависимости от особенностей процесса принятия решения о закупке.

На некоторых предприятиях процесс закупок жестко центра лизован, в других - наоборот, закупки децентрализованы, важны так же степень формализованност и и длительность принятия решения о закупке

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

19

 

Пример сегментации потенциального рынка

Важно правильно оценить размер и границы сегмента, на кот ором собирается работать предприятие

Производитель

 

Российский рынок

электромоторов

Российские

пылесосов:

для российских

производители

Продажи

пылесосов

пылесосов

отечественных

30% рынка

 

пылесосов - 1,5%

Предприятие, производящее электромоторы для пылесосов, в ыбрало своим сегментом рынка производителей отечественных пылесосов . Предприятие занимает 30% этого рынка. Несмотря на это спрос на моторы пос тоянно падает, в то время как число клиентов не уменьшается

На российском рынке отечественные пылесосы не выдержива ют конкуренции с аналогичной продукцией азиатского и европейского произ водства. Конечный продукт - отечественные пылесосы - вытесняется с рынка. Пре дприятию необходимо принимать во внимание спрос и потребности кон ечных пользователей

Техника Эффективного Менеджмента

Carana Corporation\USAID\ÐÖÏ

Управление ассортиментом продукции с позиции рынка

20