100 000 Долл. В месяц. Они включают в себя высокую заработ­ную плату нескольким (от двух до десяти) дополнительным работникам, стоимость электрической энергии и т. П.

Применение в учреждении компьютера влечет за собой и дру­гие последствия: приходится переводить людей на другие долж­ности, изменять методы, обязанности руководителей в некоторых областях увеличиваются, в других уменьшаются, в учреждении приходится вводить новые категории работников; новые методы работы могут оказывать влияние на саму организацию учрежде­ния. Так, например, применение компьютеров стимулирует централизацию в принятии решений, во-первых, потому, что до применения компьютера централизация вообще была невозмож­ной, а во-вторых, потому, что полное использование компьютера требует концентрации в одном пункте данных, которые должны быть подвергнуты обработке.

Имеются и противники такой точки зрения, утверждая, что возможно одновременное применение данного компьютера для различных целей в результате использования тех небольших промежутков времени, на протяжении которых отдельные узлы компьютера бездействуют в ходе выполнения основной програм­мы. В это время с помощью телетайпа могут передаваться на компьютер дополнительные программы. Такой прием позволяет рассматривать компьютеризацию как явление, которое можно сочетать как с тенденцией к централизации, так и с тенденцией к децентрализации процесса принятия решений.

Плохое планирование или плохое руководство при введении компьютера могут значительно снизить рентабельность всего учреждения. В этом случае возможны споры, а внутренняя атмосфера учреждения ухудшается настолько, что нормальная работа всего учреждения от этого пострадает. С другой стороны, тщательно продуманная и осуществляемая под квалифицирован­ным руководством программа переработки данных может дать соответственно большую выгоду.

«Компьютеризация» учреждения, осуществляемая посредством использования цифровых электронных вычислительных машин для выполнения хотя бы самых простых, повторяющихся, рутин­ных канцелярских операций, является организационной опера­цией, требующей большой рассудительности, тщательной (продолжающейся иногда несколько лет) организационной под­готовки и тщательной калькуляции затрат и их окупае­мости.

Для выполнения простых операций обычно применяется сравнительно дешевая система «внешней памяти» на ферромаг­нитных лентах (похожих на магнитофонные). Даже обширный отчет, содержащий миллиард знаков (букв или цифр), можно заре­гистрировать на 100 роликах, общая цена которых составляет 5000 долл.; необходимо также иметь «читающее устройство», месячная арендная плата за которое колеблется от 400 до 1000 долл. Такой тип памяти требует, однако, «переработки» вновь поступающих данных в такой же последовательности, в какой ранее были зарегистрированы аналогичные данные. Новые данные следует таким образом пересортировать, чтобы придать им такую же упорядоченную последовательность, как и данным, зарегистрированным ранее.

Применение операций такого типа может дать значительную экономию, например сокращение требующихся материальных резервов до 80% запасов, считавшихся требующихся ранее.

Если математические машины применяются для более слож­ных операций, таких, например, как резервирование мест в само­летах обширной сети авиалиний, определение состояния запасов отдельных видов товаров на складах и т. п., то эту систему при­менять нельзя, так как результат в ней может быть получен лишь через определенные промежутки времени. В этих случаях для регистрации данных во «внешней памяти» следует применять более дорогое оборудование, например «магнитные барабаны», позволяющие каждый раз «узнавать» или «добавлять» отдельные счета, так что результат постоянно соответствует действительно­сти, а промежуточные сальдо оказываются доступными через короткие промежутки времени. Такой режим поступления дан­ных требует применения системы, работающей в реальном масштабе времени, что повышает стоимость переработки данных. Так, согласно Унтингтону, отчет такого типа, охваты­вающий 2 млрд. знаков, требует аренды магнитных барабанов за 100 000 долл. в месяц или «дисков», за 12 000 долл. в месяц. Но если при пользовании барабанами время, необходимое для разового получения нужных данных, составляет 0,01 секунды, то применение «дисков» увеличивает его до 0,2 секунды.

Известны исследования, проводившиеся в 1964 г. по приме­нению магнитных пленок толщиной, равной толщине одного слоя атомов. Такие пленки позволяют значительно сократить время счетных операций (теоретически до 10 млн. операций в секунду). Ускорение расчетов может иметь громадное значение в развитии компьютеризации. Г. А. Саймон еще в 1964 г. утверждал, что полный подсчет оптимизации, применяющийся, например, для определения программы производства большой фабрики, был невозможен при использовании существовавших в то время компьютеров. Он писал, что оптимальное решение комплексной проблемы такого рода выходит далеко за пределы возможностей существующих или проектируемых компьютеров. Но прогресс в производстве математических машин идет в настоящее время столь быстрыми темпами, что очень часто за время, необходимое для реорганизации учреждения перед его «компьютеризацией», тип машины, на который ориентировались в ходе реорганизации, устаревает. Этот процесс — одна из причин того, что учреждения, как правило, не покупают компьютеров, а берут их в аренду.

По мнению Р. Л. Экоффа, главные причины трудностей и не­удач в процессе компьютеризации связаны со следующими обстоя­тельствами.