3 Содержание тем программы

Тема 1. Предмет, содержание, цели и задачи дисциплины.

Предмет дисциплины «Методы принятия управленческих решений». Цели и задачи преподавания дисциплины. Роль и значение дисциплины в подготовке бакалавров-менеджеров (специалистов по управлению организациями, производством, технологиями, инновациями и т.д.).

Структура и содержание дисциплины, методология ее изучения.

Место дисциплины «Методы принятия управленческих решений» в системе экономических наук и ее связь с другими учебными дисциплинами, читаемыми в соответствии с учебным планом направления подготовки «Менеджмент».

Тема 2. Термины и основные понятия дисциплины. Классификация управленческих решений.

Термины и основные понятия дисциплины: проблемная ситуация, проблема, цель, задача, модель, метод, решение, виды решений, управленческое решение, ЛПР (лицо, принимающее решение), критерий принятия решения, экономико-математический метод, оптимизационная задача, экономико-математическое моделирование, алгоритмизация и др.

Определение и характеристика управленческого решения. Место управленческого решения в методологии организации процесса управления.

Типология управленческих решений, их классификация, значение и сущность. Индивидуальные и коллективные решения. Интуитивные решения; решения, основанные на суждениях; рациональные решения; их возможные сочетания. Ординарные, неординарные, синергические и асинергические решения. Особенности их разработки и принятия.

Тема 3. Система научных подходов к разработке и принятию управленческих решений.

Модели процесса разработки и принятия управленческих решений. Нормативные и дескриптивные модели. Рациональная (мануфактурная) и творческая парадигмы. Особенности процесса разработки и принятия управленческих решений, его творческая составляющая. Парадигмы рациональных и эмоциональных решений.

Объективные и субъективные моменты в управленческом решении, компромиссный характер принятия управленческих решений. Классификация и характеристика подходов к принятию решений, области их целесообразного использования.

Роль человеческого фактора в подготовке, разработке, оценке, выборе, принятии и реализации управленческих решений. Личностные оценки лица, принимающего решения (ЛПР). Стили принятия решений. Ответственность ЛПР за принятые управленческие решения.

Тема 4. Технологии разработки, принятия и реализации управленческих решений.

Этапы организации процесса управления (подготовка, разработка, принятие, реализация управленческих решений), содержание этапов и особенности организации выполнения работ каждого из них, основные принципы их рациональной организации.

Общие схемы разработки управленческого решения (ординарного и неординарного).

Общая постановка задачи разработки управленческого решения: организационно-экономическая сущность задачи, построение модели, выбор метода решения и т.д.).

Используемый инструментарий (основные модели, методы и процедуры решения задач управления). Применение современных технических средств (ПВМ; АРМ управленца, специалиста), информационных технологий и систем.