2. Завдання

1. На прикладі підприємства, яке займається виробництвом та реалізацією одягу, покажіть особливості різних типів організації служби маркетингу.

2. Укажіть, які з наведених нижче висловлювань відносяться до переваг товарно-функціональної організаційної структури управління маркетингом, а які – до недоліків:

1. управляючий може швидко реагувати на вимоги ринку;

2. товарна організація часто потребує великих витрат;

3. легше виділяти здібних співробітників, оскільки вони беруть участь в усіх сферах маркетингової діяльності;

4. управляючий, відповідальний за товар, не наділений повноваженнями, які відповідали б його діяльності;

5. управляючий, який займається певним товаром, має можливість координувати різні маркетингові витрати по цьому товару;

6. у співробітників товарних підрозділів існують подвійні лінії підпорядкування: своїм безпосереднім керівникам і керівникам функціональних маркетингових служб;

7. у полі зору управляючого постійно знаходяться всі моделі товару, як ті, що користуються підвищеним попитом, так і менш популярні у покупця.

3. Складіть блок-схему на основі таких елементів:

1. сектор асортиментної політики;

2. відділ збуту;

3. відділ сільського господарства;

4. сектор аналізу маркетингового середовища;

5. начальник служби маркетингу;

6. відділ стимулювання збуту;

7. сектор сервісу;

8. відділ промисловості;

9. відділ транспорту.

4. Складіть блок- схему на основі таких елементів:

1. регіональний управляючий у Донецьку;

2. технічний відділ;

3. фінансовий відділ;

4. спілка директорів;

5. регіональний управляючий у Кривому Розі;

6. регіональний управляючий в Одесі;

7. відділ управління продуктами і маркетинговими послугами;

8. регіональний управляючий у Луганську;

9. виконавчий комітет;

10. відділ управління персоналом;

11. регіональний управляючий у Дніпропетровську;

12. відділ досліджень та розробок;

13. юридичні послуги з розробки продуктової марки.

5. Фірма “Нове покоління”, в якій Ви працюєте директором маркетингового відділу, виробляє і реалізує електробритви з плаваючими ножами. Товар має стандартний дизайн, випускається тільки у сіро-чорній гамі. Конкурент запропонував електробритви різноманітного дизайну та різного кольору. Що ви повинні зробити за такої ситуації?

6. Запропонуйте оптимальну організаційну структуру підрозділу з маркетингу підприємствам:

• ВАТ «Стальканат»

• ВАТ «Одеський коровай»

• Samsung Corporation

• Cocf-Cola Company

• АКБ “Укрсоцбанк»

• «Киевстар»

• ВАТ «Кримсода»

• ВАТ «Грегори Арбер»

2. Ситуаційне завдання Організація маркетингу на підприємстві

Фірма «ГАЛАКТИКА» працює на двох товарних ринках – оптова торгівля взуттям та організація мережі ресторанів. Діяльність фірми розпочалася п׳ять років тому з дрібнооптового продажу взуття. Сьогодні «ГАЛАКТИКА» має 246 ділових партнерів у 19 областях України, серед них великі універмаги, спеціалізовані взуттєві магазини, оптові фірми. Переважна більшість оптових покупців (196) співпрацюють з фірмою всі п׳ять років.

Закупівлю взуття «ГАЛАКТИКА» здійснює безпосередньо у фірм-виробників. А це – чотири українські підприємства та три італійські фірми, які щорічно на замовлення фірми під торговою маркою Leonardo виготовляють близько 150 моделей жіночого та чоловічого взуття осінньо-зимового та весняно-літнього асортименту. Крім того, понад 300 моделей щорічно закуповують на виставці в Мілані.

Орінтуючись на різні за доходами групи споживачів, фірма пропонує моделі торгових марок Leonardo Classik Leonardo Exclusive.

Щодо мережі ресторанів швидкого харчування, майже три роки тому були відкриті два ресторани у Харкові. Цей напрямок виявився досить прибутковим, що спонукало керівництво фірми прийняти рішення про освоєння столичного ринку швидкого харчування. Планується протягом двох років відкрити п׳ять ресторанів у Києві.

Пряма конкуренція з McDONALD׳s та іншими конкурентами не лякає засновників, які переконані, що досить агресивні щодо конкурентів ціни та спеціалізація на якісних стравах із курячого м׳яса, доповнених стравами української кухні, дадуть змогу скласти серйозну конкуренцію славнозвісним біг-макам.

Запропонуйте варіанти організаційної структури відділу маркетингу фірми «ГАЛАКТИКА» та обов׳язки його працівників, враховуючи, що на їхню заробітну плату може бути заплановано 120 тис. грн. на рік.