- •Маркетинг торговельного підприємства Навчально-методичні рекомендації щодо самостійної підготовки студентів з навчального модуля
- •Рецензенти:
- •1 Мета та завдання навчального модуля
- •2 Структура програми навчального модуля “маркетинг торговельного підприємства”
- •2.1 Розподіл навчального часу
- •2.2 Структура залікових модулів
- •3 Самостійна робота студентів з навчального модуля
- •4 Індивідуальні заняття студентів
- •5 Форми та методи контролю з навчального модуля
- •6 Умови рейтингової оцінки знань студентів з навчального модуля
- •7 Критерії оцінки знань студентів
- •* Умови оцінки вирішення ситуацій:
- •8 Приклади вирішення ситуаційних завдань
- •Ситуація 1
- •Еталон вирішення
- •Ситуація 2 Планування відкриття нового магазину Частина 1
- •Частина 2
- •Еталон вирішення Частина 1
- •Частина 2
- •Ситуація 3 Прогнозування ринку шляхом екстраполяції його динаміки
- •Еталон вирішення
- •Ситуація 4 Прогнозування ринку шляхом екстраполяції його динаміки
- •Еталон вирішення
- •1.1 Предмет, завдання та зміст дисципліни «маркетинг торговельного підприємства»
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •1.2 Управління маркетингом у підприємстві Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Ситуація 7
- •Ситуація 8
- •Ситуація 9
- •Ситуація 10
- •Динаміка основних показників господарської діяльності зат «група «норд» представлена в таблиці 10.1.
- •Ситуація 11
- •Ситуація 14
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •1.3 Організація маркетингової діяльності підприємства Ситуація 15
- •Ситуація 16
- •Ситуація 17
- •Ситуація 18
- •Ситуація 20
- •Ситуація 21
- •Ситуація 23
- •Ситуація 24
- •Ситуація 25
- •Аналіз цінової політики зат “Донецький цум” представлений у таблиці 25.2.
- •Ситуація 26
- •Ситуація 27
- •Ситуація 28
- •Ситуація 29
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •Фахівцями ат «норд» періодично оцінюються основні показники господарської діяльності у динаміці (таблиця 30.2).
- •Ситуація 31
- •Керівництво підприємства поставило завдання проаналізувати і оцінити ступінь маркетингової активності підприємства (таблиця 31.1).
- •Ситуація 32
- •Ситуація 33
- •Ситуація 34
- •Ситуація 35
- •Ситуація 39
- •Ситуація 40
- •Ситуація 41
- •Ситуація 42
- •Ситуація 43
- •Ситуація 44
- •Також можна знайти показник привабливості товару для покупців, який показує відношення групового показника за технічними параметрами до групового показника за економічними параметрами (формула 44.4):
- •Ситуація 45
- •Ситуація 46
- •Витяг з положення про комерційний відділ Функції відділу:
- •Ситуація 47
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •3.2 Цінова політика в системі маркетингу підприємства Ситуація 48
- •Ситуація
- •Ситуація 49 в процесі моніторингу цінової політики зат "Донецький цум" отримано наступні результати:
- •Ситуація 50
- •Ситуація 51
- •Ситуація 52
- •Ситуація 54
- •3.3 Розподіл та збут у комплексі маркетингу підприємства Ситуація 56
- •Ситуація 60
- •Ситуація 61
- •Ситуація 62
- •Ситуація 63
- •Ситуація 64
- •Ситуація 65
- •Ситуація 66
- •Ситуація 67
- •Ситуація 68
- •За результатами оперативного обліку товарних запасів у ват тц "Білий лебідь" отримано наступні дані (таблиця 68.2).
- •Ситуація 69
- •Ситуація 70
- •Ситуація 71
- •Ситуація 72
- •Ситуація 73
- •Ситуація 74
- •Ситуація 75
- •Ситуація 76 Частина 1
- •Частина 2
- •Ситуація 77
- •Ситуація 78
- •Ситуація 79
- •Ситуація 80
- •Результати оформити в таблицю 80.1.
- •Ситуація 85
- •Ситуація 88
- •4.2 Маркетинг у зовнішньоекономічній діяльності підприємства Ситуація 91
- •Ситуація 92
- •Ситуація 93
- •Ситуація 94
- •Ситуація 95
- •Список джерел, що рекомендуються
- •"Маркетинг торговельного підприємства"
Ситуація 71
Торговельне підприємство ТОВ “Харді-Гарді” спеціалізується на реалізації непродовольчих товарів. У магазині є наступні секції: аудіо-відео техніка, господарські товари, побутова техніка.
Динаміка товарообороту секції “побутові товари” ТОВ “Харді-Гарді” представлена в таблиці 71.1.
Таблиця 71.1 - Динаміка товарообороту секції “побутові товари” ТОВ “Харді-Гарді”
Товари і товарні групи |
Звітний рік |
Попередній рік |
||
Тис. грн. |
% до підсумку |
Тис. грн. |
% до підсумку |
|
1. Металевий посуд та металеві столові приналежності |
15,0 |
|
12,0 |
|
2. Фарфоро-фаянсовий і керамічний посуд |
20,1 |
|
15,7 |
|
3. Скляний посуд |
25,4 |
|
21,2 |
|
4. Годинники |
4,7 |
|
3,8 |
|
5. Електротовари |
780,5 |
|
666,2 |
|
6. Обчислювальна техніка |
4,7 |
|
2,1 |
|
7. Телерадіотовари |
966,8 |
|
526,9 |
|
За підсумком: |
|
|
|
|
Завдання для ситуаційного аналізу:
1. Провести дослідження стану та динаміки реалізованого попиту на побутову техніку і товари, що пропонуються підприємством. Оцінити прибутковість товарного асортименту, використовуючи АВС-аналіз.
2. Розробити рекомендації щодо використання маркетингових стратегій у процесі управління товарним асортиментом з метою його оптимізації.
Ситуація 72
Якість процедури збуту у ТОВ „Візон-2 плюс” можна визначити з використанням матриці значущості методів продажу для певних груп продовольчих і непродовольчих товарів (таблиця 72.1) за наступною методикою (формула 72.1):
n
Якість процедури збуту = Σ (ij +iy)/ n*(ij max+iy max) (72.1)
і=1
де іj - значущість традиційних методів продажу, що використовується за i-тою групою або підгрупою товарів;
iy - значущість прогресивних методів продажу (форми прямого маркетингу), що використовується за i-тою групою або підгрупою товарів;
ij max - максимальна значущість традиційних методів продажу, що використовюється за i-тою групою або підгрупою товарів;
iy max - максимальна значущість прогресивних методів продажу, що використовуються за i-тою групою або підгрупою товарів;
n – кількість груп або підгруп товарів у асортименті.
Таблиця 72.1 - Матриця значущості методів продажу для певних груп продовольчих та непродовольчих товарів у підприємстві ТОВ „Візон-2 плюс”
Товари і товарні групи |
Методи продажу |
|||||||||
Традиційні методи продажу |
Прогресивні методи продажу (канали прямого маркетингу) |
|||||||||
Індивідуальне обслуговування |
Вільний доступ (відкрите викладення) |
Продаж за зразками |
Самообслуговування |
Виїзна торгівля |
Продаж за попередніми замовленнями |
Продаж за телефоном |
Особистий продаж |
Продаж за каталогами |
Продаж поштою |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
1. М'ясо та птиця |
2 |
3 |
1 |
4 |
5 |
1 |
2 |
3 |
0 |
0 |
2. Ковбасні вироби та копченості |
2 |
3 |
1 |
5 |
4 |
1 |
3 |
4 |
0 |
0 |
3. Риба і морепродукти харчові |
2 |
3 |
1 |
4 |
5 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
Продовження таблиці 72.1
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
4. Оселедці |
2 |
3 |
1 |
4 |
5 |
1 |
1 |
2 |
0 |
0 |
5. Масло тваринне |
5 |
4 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
2 |
0 |
0 |
6. Олія |
2 |
4 |
1 |
5 |
3 |
2 |
3 |
2 |
1 |
1 |
7. Маргаринова і майонезна продукція |
5 |
4 |
2 |
3 |
1 |
1 |
2 |
2 |
0 |
0 |
8. Молоко та молочна продукція |
3 |
4 |
2 |
5 |
1 |
2 |
3 |
3 |
1 |
0 |
9. Сир і бринза |
5 |
4 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
4 |
1 |
0 |
10. Консерви м'ясні |
3 |
4 |
1 |
5 |
2 |
2 |
3 |
1 |
0 |
1 |
11. Консерви рибні |
3 |
4 |
1 |
5 |
2 |
2 |
3 |
1 |
0 |
1 |
12. Консерви овочеві |
3 |
4 |
1 |
5 |
2 |
2 |
3 |
1 |
0 |
1 |
13. Яйця і яйцепродукція |
2 |
4 |
1 |
3 |
5 |
0 |
1 |
1 |
0 |
0 |
14. Крупи та бобові |
5 |
2 |
3 |
1 |
4 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
15. Овочі |
4 |
5 |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
0 |
0 |
16. Плоди, ягоди, виноград, горіхи, кавуни та дині |
4 |
5 |
1 |
2 |
3 |
1 |
2 |
3 |
0 |
0 |
17. Горілка та лікеро-горілчані вироби |
4 |
3 |
5 |
2 |
1 |
3 |
2 |
5 |
4 |
0 |
18. Слабоалкогольні напої |
4 |
3 |
1 |
5 |
2 |
1 |
2 |
2 |
0 |
0 |
19. Вина |
4 |
3 |
5 |
2 |
1 |
3 |
2 |
5 |
4 |
0 |
20. Коньяк |
4 |
3 |
5 |
2 |
1 |
3 |
2 |
5 |
4 |
0 |
21. Шампанське |
4 |
3 |
5 |
2 |
1 |
3 |
2 |
5 |
4 |
0 |
22. Пиво |
3 |
4 |
1 |
2 |
5 |
2 |
2 |
3 |
1 |
0 |
23. Безалкогольні напої |
2 |
3 |
1 |
4 |
5 |
2 |
3 |
2 |
1 |
1 |
24. Морозиво |
4 |
3 |
5 |
2 |
1 |
2 |
1 |
4 |
1 |
0 |
25. Тютюнові вироби |
4 |
3 |
5 |
2 |
1 |
2 |
1 |
3 |
1 |
2 |
26. Синтетичні засоби |
5 |
3 |
0 |
1 |
4 |
1 |
2 |
5 |
0 |
1 |
27. Мило туалетне |
4 |
3 |
0 |
1 |
3 |
1 |
1 |
4 |
0 |
1 |
28. Парфюмерно-косметичні засоби |
5 |
4 |
3 |
0 |
1 |
2 |
1 |
5 |
4 |
1 |
Завдання для ситуаційного аналізу:
1. Згідно представленої методики та матриці значущості методів продажу для певних груп продовольчих і непродовольчих товарів визначити якість процедури збуту товарів у ТОВ „Візон-2 плюс”.
2. Розробити рекомендації щодо підвищення рівня якості процедури збуту у підприємстві.