- •Маркетинг торговельного підприємства Навчально-методичні рекомендації щодо самостійної підготовки студентів з навчального модуля
- •Рецензенти:
- •1 Мета та завдання навчального модуля
- •2 Структура програми навчального модуля “маркетинг торговельного підприємства”
- •2.1 Розподіл навчального часу
- •2.2 Структура залікових модулів
- •3 Самостійна робота студентів з навчального модуля
- •4 Індивідуальні заняття студентів
- •5 Форми та методи контролю з навчального модуля
- •6 Умови рейтингової оцінки знань студентів з навчального модуля
- •7 Критерії оцінки знань студентів
- •* Умови оцінки вирішення ситуацій:
- •8 Приклади вирішення ситуаційних завдань
- •Ситуація 1
- •Еталон вирішення
- •Ситуація 2 Планування відкриття нового магазину Частина 1
- •Частина 2
- •Еталон вирішення Частина 1
- •Частина 2
- •Ситуація 3 Прогнозування ринку шляхом екстраполяції його динаміки
- •Еталон вирішення
- •Ситуація 4 Прогнозування ринку шляхом екстраполяції його динаміки
- •Еталон вирішення
- •1.1 Предмет, завдання та зміст дисципліни «маркетинг торговельного підприємства»
- •Ситуація 2
- •Ситуація 3
- •Ситуація 4
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •1.2 Управління маркетингом у підприємстві Ситуація 5
- •Ситуація 6
- •Ситуація 7
- •Ситуація 8
- •Ситуація 9
- •Ситуація 10
- •Динаміка основних показників господарської діяльності зат «група «норд» представлена в таблиці 10.1.
- •Ситуація 11
- •Ситуація 14
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •1.3 Організація маркетингової діяльності підприємства Ситуація 15
- •Ситуація 16
- •Ситуація 17
- •Ситуація 18
- •Ситуація 20
- •Ситуація 21
- •Ситуація 23
- •Ситуація 24
- •Ситуація 25
- •Аналіз цінової політики зат “Донецький цум” представлений у таблиці 25.2.
- •Ситуація 26
- •Ситуація 27
- •Ситуація 28
- •Ситуація 29
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •Фахівцями ат «норд» періодично оцінюються основні показники господарської діяльності у динаміці (таблиця 30.2).
- •Ситуація 31
- •Керівництво підприємства поставило завдання проаналізувати і оцінити ступінь маркетингової активності підприємства (таблиця 31.1).
- •Ситуація 32
- •Ситуація 33
- •Ситуація 34
- •Ситуація 35
- •Ситуація 39
- •Ситуація 40
- •Ситуація 41
- •Ситуація 42
- •Ситуація 43
- •Ситуація 44
- •Також можна знайти показник привабливості товару для покупців, який показує відношення групового показника за технічними параметрами до групового показника за економічними параметрами (формула 44.4):
- •Ситуація 45
- •Ситуація 46
- •Витяг з положення про комерційний відділ Функції відділу:
- •Ситуація 47
- •Ситуаційні завдання за змістовим модулем
- •3.2 Цінова політика в системі маркетингу підприємства Ситуація 48
- •Ситуація
- •Ситуація 49 в процесі моніторингу цінової політики зат "Донецький цум" отримано наступні результати:
- •Ситуація 50
- •Ситуація 51
- •Ситуація 52
- •Ситуація 54
- •3.3 Розподіл та збут у комплексі маркетингу підприємства Ситуація 56
- •Ситуація 60
- •Ситуація 61
- •Ситуація 62
- •Ситуація 63
- •Ситуація 64
- •Ситуація 65
- •Ситуація 66
- •Ситуація 67
- •Ситуація 68
- •За результатами оперативного обліку товарних запасів у ват тц "Білий лебідь" отримано наступні дані (таблиця 68.2).
- •Ситуація 69
- •Ситуація 70
- •Ситуація 71
- •Ситуація 72
- •Ситуація 73
- •Ситуація 74
- •Ситуація 75
- •Ситуація 76 Частина 1
- •Частина 2
- •Ситуація 77
- •Ситуація 78
- •Ситуація 79
- •Ситуація 80
- •Результати оформити в таблицю 80.1.
- •Ситуація 85
- •Ситуація 88
- •4.2 Маркетинг у зовнішньоекономічній діяльності підприємства Ситуація 91
- •Ситуація 92
- •Ситуація 93
- •Ситуація 94
- •Ситуація 95
- •Список джерел, що рекомендуються
- •"Маркетинг торговельного підприємства"
Ситуація 29
“
Весна”
– сучасне швейне підприємство, історія
становлення якого починається з 50-х рр.
Сьогодні спільне українсько-швейцарське ЗАТ “Весна” – підприємство з високою культурою, могутньою технологічною базою, технічним оснащенням світового рівня, фахівцями високої кваліфікації.
Діяльність підприємства спрямована на розробку, виробництво, реалізацію й експорт різноманітного асортименту швейних виробів для жінок.
Підприємство прибуткове, не має заборгованості по зарплаті і платежам державі.
Кредо підприємства – відмінна якість, задоволення потреб споживача, активізація партнерських відносин, взаємовигідне співробітництво з іноземними фірмами і всебічний розвиток колективу.
Завдання для ситуаційного аналізу:
1. Розробити систему цілей для підприємства.
2. Визначити стратегічну спрямованість підприємства на перспективу.
Ситуаційні завдання за змістовим модулем
2.2 КОНТРОЛЬ У СИСТЕМІ МАРКЕТИНГУ
Ситуація 30
В результаті моніторингу зовнішнього маркетингового середовища фахівцями відділу маркетингу АТ «НОРД» систематично розробляється перелік можливостей та погроз для підприємства (таблиця 30.1).
Таблиця 30.1 – Перелік можливостей та погроз для АТ «НОРД»
Можливості |
Загрози |
1. Зростання виробництва |
1. Недосконалість податкового законодавства |
2. Наявність сприятливого клімату |
2. Недосконалість законодавства про конкуренцію, СЕЗ |
3. Використання замінних та додаткових технологій |
3. Обмеження на імпорт/експорт |
4. Високий науково-технічних потенціал |
4. Політична нестабільність |
5. Використання нової техніки та технології |
5. Інфляція, нестабільність валютних курсів |
6. Позитивне відношення споживачів до продукції |
6. Зменшення доходів населення |
7. Високий ступінь прихильності споживачів |
7. Низький життєвий рівень населення |
8. Розширення кола постійних споживачів |
8. Зростання питомої ваги населення похилого віку |
9. Низький ступінь інтенсивності конкуренції |
9. Чутливість споживачів до цін |
10. Наявність конкурентних переваг |
10. Недостатній рівень інформованості населення про продукцію |
11. Стабільна структура конкурентів |
11. Економічна залежність від постачальників |
Фахівцями ат «норд» періодично оцінюються основні показники господарської діяльності у динаміці (таблиця 30.2).
Таблиця 30.2 - Динаміка основних показників господарської діяльності АТ «НОРД»
Показники |
Од. виміру |
Поперед-ній рік |
Звітний рік |
Темпи зміни, % |
Відхилення (+,-) |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Обсяг товарної продукції |
тис. грн. |
313430,00 |
327706,00 |
104,60 |
14276,00 |
Виторг від реалізації продукції у поточних цінах |
тис. грн. |
279157,00 |
318227,00 |
114,00 |
39070,00 |
Продовження таблиці 30.2
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
Витрати виробництва |
|
|
|
|
|
у сумі |
тис. грн. |
134972,00 |
114442,00 |
84,79 |
-20530,00 |
у % до чистого виторгу від реалізації |
% |
93,73 |
102,75 |
- |
9,01 |
Середньооблікова чисельність працівників |
осіб |
5100 |
5074 |
99,4 |
-26 |
Середньооблікова чисельність виробничо-промислового персоналу |
осіб |
4943 |
4949 |
100,1 |
6 |
Продуктивність праці |
тис. грн. |
56475,00 |
64301,00 |
113, |
7826,00 |
Фонд заробітної плати |
тис. грн. |
20029,00 |
31963,00 |
159,60 |
11934,00 |
Середня заробітна плата 1-го працівника |
грн. |
321,00 |
512,00 |
159,50 |
191,00 |
Середня вартість основних фондів |
тис. грн. |
182554,00 |
172979,00 |
94,70 |
-9575,00 |
Середня вартість обігових коштів |
тис. грн. |
53207,00 |
53873,00 |
101,20 |
666,00 |
Рентабельність реалізованої продукції |
% |
0,47 |
1,30 |
- |
0,83 |
Витрати на НДДКР |
тис. грн |
2685,20 |
4801,60 |
178,80 |
2116,40 |
Питома вага у собівартості товарної продукції |
% |
2,69 |
3,31 |
- |
0,62 |
Фахівці АТ «НОРД» також розраховують динаміку матеріальних витрат на свою продукцію за територіальними ринками (таблиця 30.3).
Таблиця 30.3 - Динаміка матеріальних витрат на продукцію АТ «НОРД» за територіальними ринками
Регіони |
Матеріальні витрати |
Відхи-лення, тис. грн. |
|||
Попередній рік |
Звітний рік |
||||
тис. грн. |
Співвідношення витрат, % |
тис. грн. |
Співвідношення витрат, % |
||
Україна |
207,08 |
100,0 |
197,41 |
100,0 |
-9,67 |
Росія |
199,21 |
96,2 |
107,32 |
54,4 |
-91,89 |
Дальнє зарубіжжя |
32,37 |
15,6 |
97,8 |
49,5 |
+65,43 |
АТ “Норд” в рамках виконання комплексної програми розвитку вперше в Україні та СНД розроблено автоматизовану систему для проведення досліджень і випробовувань побутових холодильних приборів, для здійснення оперативного контролю продукції, що серійно випускається. Її використання дозволяє суттєво підвищити ефективність і скоротити термін розробки конкурентоспроможної побутової техніки.
На протязі останніх років АТ “Норд” бере участь у дослідженнях і розробках, які дозволяють виробляти холодильники з озононепорушними хладагентами та екологічно безпечною теплоізоляцією, що виконується в рамках проекту Глобального екологічного фонду.
Фахівці відділу маркетингу періодично аналізують товарний портфель підприємства (рисунок 30.1).
«
|
«ВАЖКІ ДІТИ» Оновлені моделі холодильників, пральні машини, комп’ютери |
«ДІЙНІ КОРОВИ» Двох-, трьохкамерні холодильники
|
«СОБАКИ» Однокамерні холодильники міні-холодильники, газові плити, кондиціонери |
Рисунок 30.1 - Товарний портфель АТ “Норд” за матрицею БКГ
Виявлені в результаті маркетингових досліджень сильні і слабкі сторони підприємства заносяться у спеціальний звіт і доводяться до керівництва підприємства (таблиця 30.4).
Таблиця 30.4 – Перелік сильних і слабких сторін АТ “НОРД”
Сильні сторони |
Слабкі сторони |
1 |
2 |
1. Велика частка ринку |
1. Недосконала цінова політика |
2. Декілька цільових ринків |
2. Недостатньо активна рекламна політика |
3. Високий рівень сервісного обслуговування |
3. Недостатній рівень автоматизації |
4. Детальне вивчення попиту |
4. Використання застарілих комплектуючих |
5. Використання прогресивних методів збуту |
5. Високі загальні витрати |
6. Широкий асортимент товарів |
6. Недостатнє матеріальне стимулювання робітників |
7. Висока якість товарів |
7. Персонал недостатньо схильний до нововведень |
8. Застосування нових технологій |
|
9. Розвинене матеріально-технічне забезпечення |
|
10. Мобільність виробництва |
|
11. Високі виробничі потужності |
|
12. Великі інвестиційні вкладення |
|
13. Мобільність грошових ресурсів |
|
Продовження таблиці 30.4
1 |
2 |
14. Прибутковість підприємства |
|
15. Ефективне використання ресурсів підприємства |
|
16. Ефективна структура управління |
|
17. Довгострокова перспектива розвитку |
|
18. Сприятливий імідж |
|
19. Сприятливий психологічний клімат |
|
20. Високий рівень кваліфікації робітників |
|
21. Наявність практичного досвіду |
|
22. Висока продуктивність праці |
|
Завдання для ситуаційного аналізу:
1. Виявити, які види маркетингового контролю здійснюються у підприємстві на сучасному етапі.
2. Розробити рекомендації щодо удосконалення організації і методики здійснення контролю маркетингу у підприємстві.

ЗІРКИ»