Роли в течение обучающей активности

Обучающие действия по программе тренинга построены так, чтобы дать Вам возможность воспринимать материал с учетом различных точек зрения и входя в каждую из ролей, перечисленных ниже. Каждая роль имеет специфический набор функций.

КЛИЕНТ - ГЕНИЙ.

В роли клиента у Вас есть возможность исследовать структуру Вашего собственного опыта и выявить нераскрытые до сего времени паттерны Гения.

1. Получите доступ к опыту и следуйте инструкциям при условии, что они уместны и экологичны.

2. Ассоциируйтесь с референтными переживаниями, либо воображаемыми, либо из Вашего прошлого опыта, как если бы они действительно происходили здесь в данный момент.

3. Осознайте свой субъективный опыт, стремясь к открытиям, инвентаризируйте паттерны мысленно.

4. Наблюдайте себя во время референтных переживаний, диссоциируясь от опыта, как если бы Вы были свидетелем происходящего.

5. Переместите фокус внимания с внутреннего опыта на внешний.

6. Дайте обратную связь своей группе относительно Вашего опыта в упражнении и Вашего восприятия эффектов действий программиста на изменения Вашего состояния и/или поведения.

ПРОГРАММИСТ - МАГ

Благодаря потенциалу открывать новые или неожиданные возможности во время обучающих действий Ваше руководство процессом переживаний клиента может показаться магическим.

1. Установите и поддерживайте раппорт с клиентом в течение всего упражнения.

2. Вербально и невербально вызовите реакции и переживания у клиента.

3. Наблюдайте и калибруйте реакции клиента.

4. Руководите клиентом и помогайте ему ассоциироваться с референтным опытом (переживать) и диссоциироваться от него (наблюдать).

5. Фокусируйте внимание на цели для каждого шага этой деятельности и осознайте, что Вы ее достигли, прежде чем перейдете к следующему шагу.

6. Возвращайтесь назад, пересматривайте свое взаимодействие с клиентом периодически и в конце упражнения. Пересматривайте ключевые элементы для получения обратной связи и проверьте свое восприятие того, что происходило.

МЕТА-ЛИЧНОСТЬ - АНГЕЛ-ХРАНИТЕЛЬ.

Перед программистом, за которым Вы наблюдаете, стоит задача следовать незнакомой процедуре, используя новые инструменты и поведения. Ваша функция заключается в том, чтобы быть его/ее Ангелом-Хранителем. Ваша подробная обратная связь совершенно необходима, чтобы помочь ему научиться выполнять паттерны НЛП и интервенции:

1. обтекаемо и гибко;

2. с поддерживающим невербальным аналоговым поведением (конгруентно);

3. без нерелевантного поведения, которое отвлекает от цели.

1. Всегда будьте уверены, что программист находится в ресурсном состоянии: Если в какой-то момент программист переходит в нересурсное состояние, то Ваш долг как Ангела-Хранителя уважительно прервать то, что происходит и вызвать ресурсное состояние программиста. Только после этого продолжайте упражнение.

2. Всегда давайте сенсорно-обоснованную обратную связь: Убедитесь, что Ваша вербальная обратная связь точна и помните, что обратная связь самого высшего качества должна демонстрировать то, что Вы хотите передать. Давая обратную связь, свяжите то, что Вы видите/слышите в действиях программиста с реакцией клиента (когда Вы делали “Х”, клиент реагировал “Y”). Помните, что правильного или неправильного поведения не бывает; каждая реакция полезна где-нибудь, когда-нибудь, с кем-нибудь.

3. Проверка релевантности: Всякий раз, когда кажется, что программист “заблудился”, выражается нечетко, нерелевантен или озадачен, прервите и помогите ему/ей следующими вопросами:

1. НА КАКОМ ШАГЕ ПРОЦЕДУРЫ ВЫ НАХОДИТЕСЬ?

2. КАКОВА ВАША ЦЕЛЬ НА ЭТОМ ШАГЕ?

3. КАК ТО, ЧТО ВЫ ТОЛЬКО ЧТО СДЕЛАЛИ, ВЕДЕТ К ЭТОЙ ЦЕЛИ?

4. ЧТО ЕЩЕ ВЫ МОГЛИ БЫ СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ДОСТИЧЬ ЭТОЙ ЦЕЛИ?

Программист может делать нечто действительно тонкое, чего Вы не осознаете. В таком случае, задавая эти вопросы, Вы получаете возможность научиться чему-то новому. В противном случае, Вы поможете программисту вернуться на прежний путь. Если ответ программиста на 3) несоответствующий, этот шаг запрограммирует новую реакцию. Если ответ соответствующий, этот шаг запрограммирует добавочные выборы.

4. “Растяжка”: Всякий раз, когда программист действует хорошо, “растягтвайте” его/ее способности:

1. запрещающим поведением, которое уже срабатывало, и

2. настаивая, чтобы он/она попробовали что-то новое.

Правило растяжки: “Если Вы можете, то Вы не можете; если Вы не делали, то Вы должны”.

5. Наблюдайте за реакцией программиста, когда Вы даете обратную связь: если Вы перегружаете его/ее Вашими прерываниями и/или обратной связью вызываете нересурсные состояния, то остановитесь. Ваша задача заключается в том, чтобы делать все возможное для ободрения программиста и поддержания в нем состояния высокого мастерства, а также повышения его/ее гибкости и/или совершенствования навыков.