Действия и оперативные формы.

Как было сказано в главе 3, как результат может явиться следствием определенных действий, так и каждое действие может само быть следствием более чем одной оперативной формы. Каждая из таких оперативных форм находит выход в определенном внешнем, эмоциональном или познавательном поведении. На этой стадии моделирования последовательности вашей целью должно быть определение результата с точки зрения последовательности оперативных форм, лежащих в основе результата.

Можно считать, что результат является выходом какого-то набора подрезультатов, где каждый подрезультат является действием и оперативной формой. Используя ведение техдокументации в качестве примера желаемого результата, мы узнали от нашего испытуемого, Боба, что результат является слагаемым из трех действий: выбор темы, исследование, выбор стиля написания. На последующие вопросы Боб объяснил, что действие исследования само по себе состоит из трех отдельных оперативных форм, в которых им решается, что необходимо знать, где добыть требуемую информацию, как выделить релевантную информацию из референций. Однако для каждого действия не следует иметь более одной оперативной формы. Для Боба выбор темы и стиля письма, — это действия, включающие только по одной оперативной форме.

Часто бывает, что завершение оценки в одной оперативной форме есть предпосылка для задействования следующей, однако оперативные формы могут также существовать одновременно, переходить в начало, возвращаться обратно и т.д. Часто выполненное в одной оперативной форме порождает информацию или переживания, используемые в последующих оперативных форм. Иными словами, поведенческие, информативные и чувственные выводы одной оперативной формы становятся источником референций другой оперативной формы. К примеру, представим начальные оперативные формы результата ведения техдокументации.

Результат

Ведение техдокументации

Действия выбор темы исследование выбор стиля

Оперативные формы выбор темы что надо знать? какие источники информации есть? выбор информации выбор стиля

Очевидно, что прежде чем соответствующим образом задействовать последовательность оперативных форм, составляющих деятельность по исследованию, необходимо выбрать тему. Выбранная тема покажет затем важную референцию прошлого в каждой из оперативных форм, составляющих действие по исследованию. Оценки по необходимой информации, где ее можно раздобыть и как лучше всего отобрать необходимое из источника, осуществляются индивидом в соответствии с референцией прошлого избранной темы. Хотя может показаться очевидным, что исследование нельзя сделать без выбора сначала темы, но для незнакомых с ведением техдокументации это может явиться открытием. Факт тот, что многие садятся за такое дело без ясной идеи о теме или с темой, но в слишком общих чертах, и это кончается пустой тратой времени и сил на поиски литературы, сбор информации и т.д. Выводы оперативной формы, где решается, что необходимо знать, показывают, какими референциями пользоваться при определении в отношении получаемой информации. Все это является примером последовательного использования референции для другого или других последующих шагов. Однако, как мы уже говорили, выводы из оперативных форм могут также информировать и дополнять друг друга одновременно, возвратно и т.д. Оперативные формы Боба дают пример этого во взаимодействии между шагами решения о необходимом и выделения информации. В то время, как необходимое является важной информативной референцией в форме "выделения", сведения, выделяемые им, могут также одновременно функционировать как важная информативная референция для формата "необходимого". То есть выделяемая информация может менять понятия необходимости. А в результате — еще лучшее оформление документации.

К примеру, предположим, что он исследует документацию по последним разработкам в компьютерной технологии. Проводя исследования, он встречает литературные ссылки, говорящие о долговременном воздействии технологии на отношения в обществе, аспект, на котором он раньше не останавливался. Оперируя по форме "что необходимо знать", он размышляет, является ли "воздействие на общество" тем, на чем необходимо сконцентрироваться. Хотя такая оценка может показаться очевидной, факты говорят за то, что многие, установив для себя интересы исследования, автоматически проходят мимо любой информации, несоответствующей избранной области. Способность, которой обладает наш исследователь в данном контексте, существует частично благодаря используемым им оперативным формам, а частично как результат его гибкости в рассмотрении всей новой информации между этими двумя оперативными формами. Остановившись, чтобы просмотреть весь затронутый нами материал, вы поймете, что теперь обладаете направляющими указателями, которым можно следовать при определении своего результата, оценке его уместности, выборе моделей для копирования, проявляющий желаемый вами результат желаемым вами способом в желаемых ситуациях, понимании типов действий и оперативных форм, включенных в осуществление этого результата. Вы прошли лишь первую ступень. А теперь мы перейдем к следующей фазе — к выявлению и определению приемов, которыми можно воспользоваться для сбора информации о результатах и действиях и для выявления переменных, составляющих оперативные формы таланта и компетентности.