Энциклопедия системного НЛП и Нового кода НЛП - Нейро-Лингвистическое Программирование

Энциклопедия системного НЛП и Нового кода НЛП

Encyclopedia of Systemic NLP and NLP New Coding By: Robert Dilts & Judith DeLozier Роберт Дилтс и Джудит Делозье Энциклопедия системного НЛП и Нового кода НЛП Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП) Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП) - это поведенческая модель, а также набор определенных навыков и техник, созданных Ричардом Бендлером и Джоном Гриндером в начале 1976 года. НЛП - определяемое как исследование структуры субъективного опыта - изучает модели (<программы>), которые создаются взаимодействием мозга (<нейроны>), языка (<лингвистика>) и тела. Именно это взаимодействие, с точки зрения НЛП, создает эффективное и неэффективное поведение и ответственно за процессы, обуславливающие как гениальность, так и патологию. Многие из навыков и техник НЛП были получены при помощи наблюдения за выдающимися людьми в различных областях деятельности, включающих психотерапию, бизнес, гипноз, юриспруденцию и образование. НЛП - это наука о поведении, которая предоставляет: Эпистемологию - систему знаний и ценностей. Методологию - процессы и процедуры для применения знаний и ценностей. Технологию - инструменты, которые помогают в применении знаний и ценностей. НЛП включает в себя набор принципов и специальных инструментов, которые уникально приспособлены для анализа и распознавания ключевых паттернов ценностей, стратегий поведения и их взаимодействие, таким образом, чтобы их можно было применить для практических и проверяемых на опыте приложений. НЛП дает возможность взглянуть внутрь поведенческого контекста и увидеть силы, управляющие поведением, то есть систему мышления, которая позволяет людям действовать эффективно. Название <Нейро-Лингвистическое Программирование> обозначает объединение трех различных научных областей. Составляющая НЛП - <нейро> - относится к нервной системе. Согласно НЛП, мышление, память, творчество, воображение и все другие познавательные процессы - это результат работы программ, выполняемых нервной системой человека. Человеческий опыт является комбинацией или синтезом информации, которую мы получаем, и процессов обработки этой информации, происходящих в нашей нервной системе. Основываясь на опыте, мы имеем дело с чувствами, которыми воспринимаем мир: зрением, ощущениями, слухом, обонянием и вкусом. Другая составляющая НЛП - лингвистика. С точки зрения НЛП, язык в некотором роде является продуктом нервной системы, но он также стимулирует и формирует саму эту деятельность. Действительно, наша речь является одним из основных способов, с помощью которого человек вызывает ответную деятельность нервной системы других людей. Таким образом, для изучения способов построения эффективной коммуникации и взаимодействия необходимо знать, каким именно образом мы используем язык для обучения, побуждения к чему-либо, для выражения идей, построения целей и оценки результатов, относящихся к конкретным задачам или ситуациям. Включение составляющей <программирование> в НЛП основано на идее, что процессы человеческого обучения, запоминания и творчества являются результатом действия программ - нейролингвистических программ - которые действуют эффективно или менее эффективно для достижения отдельных целей или результатов. То есть мы, люди, взаимодействуем с внешним миром через наше внутреннее программирование. Мы реагируем на проблемы и стремимся к новым достижениям в зависимости от типа программ или стратегий, которые мы усвоили, причем разных с точки зрения эффективности. Существует частичное совпадение между НЛП и другими психологическими системами, т. к. НЛП пользуется достижениями нейрологии, лингвистики и когнитивных наук. Она также использует принципы компьютерного программирования и теории систем. Соединение целого ряда различных типов научных теорий и моделей в одну структуру является одной из основных ценностей НЛП. Большинство техник и инструментов НЛП было получено с помощью процесса <моделирования>. Основополагающий подход НЛП состоит в моделировании эффективного поведения и процессов, управляющих этим поведением. Моделирование включает в себя выяснение того, как мозг (<нейро> составляющая) анализирует речевые паттерны (<лингвистическая> составляющая) и невербальную часть коммуникации. В результате изучения этого процесса создается пошаговая стратегия или модель поведения (<программа>), которая может быть передана как навык другим людям или применена в других областях. Возможно, наиболее важным аспектом НЛП является его нацеленность на практическое применение. Тренинговые программы, созданные на основе НЛП, делают особое ударение на интерактивные состояния обучения. Принципы и стратегии, построенные на собственном опыте, становятся понятнее и легко усваиваются. Кроме того, т. к. приемы НЛП получены на основе моделирования эффективных людей, их ценности и глубинные структуры часто интуитивно распознаются людьми либо с небольшим предварительным опытом в НЛП, либо без него. Исторический обзор НЛП НЛП было создано Джоном Гриндером (специалистом в лингвистике) и Ричардом Бендлером (специалистом в области математики и гештальт-терапии) в целях создания подробной модели человеческой успешности. Их первая работа <Структура магии, тома 1 и 2> (1975 и 1976) определила вербальные и поведенческие паттерны терапевтов Фритца Перлза (создателя гештальт-терапии) и Вирджинии Сатир (всемирно известного семейного психотерапевта). Следующая работа - <Модели гипнотических техник Милтона Эриксона, М. D., тома 1 и 2> (1875 и 1977) рассматривает вербальные и поведенческие паттерны Милтона Эриксона, основателя Американского Общества Клинического Гипноза, который является одним из самых признанных и клинически успешных психиатров нашего времени. Целью Бэндлера и Гриндера было построение практической модели терапии и разработка конкретных практических рекомендаций на основе паттернов этих терапевтов. Основываясь на успехе данного типа моделирования, Гриндер и Бэндлер создали свои техники <Нейро-Лингвистического Программирования>, само название которых символизирует взаимосвязь между мозгом, языком и психологией. С тех пор методология НЛП была с успехом применена во многих областях. Таких, как: построение эффективных коммуникаций; решение задач, связанных с управлением в бизнесе; проведение продаж; организационное консультирование; создание искусственного интеллекта; образование. Название <Нейро-Лингвистическое Программирование> включает в себя три наиболее важных составляющих, участвующих в создании человеческого опыта: нейрологию, лингвистику и психическое <программирование>. Нейрологическая система отвечает за то, как мы перерабатываем информацию и управляем своими телами; язык определяет взаимодействие и общение с другими людьми; программирование определяет типы моделей восприятия мира, которые мы создаем, и, исходя из которых, действуем. Таким образом, целью НЛП является описание основополагающего взаимодействия между мозгом и языком, и как это взаимодействие влияет на наше тело и поведение. В своем, наверное, самом первом (октябрь 1976) описании НЛП как области, Роберт Дилтс определяет его следующим образом: <Нейро-Лингвистическое Программирование (НЛП) было создано как средство исследования и анализа комплексного человеческого поведения. Это кибернетическое рассмотрение, в противоположность причинным, линейным или статистическим методам, которое использует особенности языка и восприятия для поиска того, как <различия порождают различия> в процессе организации своего опыта. А именно рассматриваются: различные способы (каналы) восприятия информации (т.е. визуальный, кинестетический, внутренний диалог и т.д.); стратегии, которые люди используют люди для обработки получаемой информации; стратегии, которыми пользуются люди для получения доступа к собранной информации от различных систем восприятия; как эти различия и паттерны могут быть интегрированы для понимания, активизации и содействия процессам, с помощью которых люди изменяются, принимают решения и обучаются: Являясь кибернетической моделью, структура НЛП обладает, во-первых, способностью до определенной степени предсказывать и находить альтернативы индивидуальному поведению, а во-вторых, возможностью описывать уже выявленные варианты поведения. Кроме того, НЛП можно назвать <открытой> структурой, т. е. его структура сама может изменяться или расширяться в соответствии с собственными находками>. Дилтс определяет следующие области исследования с использованием методов НЛП: Восприятие и понимание времени (Прошедшее, будущее, настоящее - разницы между тем, что случилось тремя минутами ранее и тем, что случилось прошлым летом). Обучение. Использование внутренних и внешних каналов восприятия и акцентирование внимания на стратегиях обучения. Синестезия восприятия при обучении, а именно: Понимание лингвистических процессов, относящихся к восприятию синтаксиса и семантики, внутренней реакции на неопределенность, внутренней реакции на логические уровни, внутренней реакции на отрицание, внутренней реакции на метафору. Память и стратегии запоминания. Творчество (воображение, мечтание и побуждающие стратегии и способности). Измененные состояния сознания. Сновидения и мечтания. Наркотические состояния. Трансовые состояния. Терапия. Взаимосвязь между языком и внутренними процессами и стратегиями выбора. Якорение ресурсов. Основы модели НЛП и ее многочисленные применения в прикладных областях были детально описаны в серии книг, таких, как: <Из лягушек в принцы> (Бэндлер и Гриндер, 1979), <Нейро-Лингвистическое Программирование т.1> (Дилтс, Гриндер, Бэндлер, Делозье, 1980), <Рефрейминг> (Бэндлер и Гриндер, 1982), <Основы НЛП> (Дилтс, 1983), <Применение НЛП> (Дилтс, 1983), <Используйте свой мозг для изменения> (Бэндлер, 1985), <Черепахи до самого низу> (Делозье и Гриндер, 1987), <Сердце разума> (Андерсы, 1989), <Введение в Нейро-Лингвистическое Программирование> (О'Коннор и Сеймур, 1990), <Моделирование с помощью НЛП> (Дилтс, 1998). Основу работы Бэндлера и Гриндера, осуществивших переворот в науке, составляют такие понятия, как метамодель, ведущая репрезентативная система, ключи доступа, предикаты репрезентативных систем, подстройка и ведение, якорение, рефрейминг, изменение личностной истории, визуально-кинестетическая диссоциация, управление состояниями. Бэндлер и Гриндер разработали многие из своих ранних моделей и техник в содружестве с ведущей группой преданных коллег и студентов, включая Лесли Кэмерон-Бэндлер, Джудит Делозье, Роберта Дилтса, Дэвида Гордона, Фрэнка Пьюселика, Байрона Льюиса, Джима Эйтчера, Мэрибет Майерс-Андерсон и Стефана Джилигана. Эти люди внесли такой существенный вклад в развитие НЛП, как метапрограммы, самопрограммирование (Кэмерон-Бэндлер, 1985, 1986), позиции восприятия и новый код НЛП (Делозье и Гриндер, 1987), познавательные стратегии и системы убеждений (Дилтс, 1983, 1990, 1991), субмодальности, метафоры (Гордон, 1978) и гипноз (Джилиган, 1991). Огромный вклад и развитие области НЛП внесли Стив и Коннирэ Андерсы, Тодд Эпштейн, Тим Халбом, Сьюзи Смит, Эд и Марианн Риз, Тэд Джеймс, Ватт Вудсмол и Сид Джекобсон. Принципы НЛП НЛП - это практическая школа мышления (эпистемология), которая обращается ко многим уровням жизнедеятельности, существующим в жизни людей. НЛП - это многомерный процесс, который включает развитие поведенческой компетентности и гибкости, стратегическое мышление и понимание мыслительных и познавательных процессов, управляющих поведением. НЛП дает инструменты и навыки для построения стратегии собственной успешности, а также устанавливает систему убеждений, дающих дополнительное силы, создает пресуппозиции о том, что такое существование людей, что такое коммуникация и процесс изменения. С другой стороны, НЛП - это самопознание, исследование идентичности и миссии. Оно также обеспечивает основу для понимания <духовной> части человеческого опыта, который обогащается за счет изучения нас самих как личностей, наших семей, организаций, а также глобальных систем. НЛП - это учение не только о способностях и успешности, но и о мудрости и видении. В сущности, все НЛП основано на двух фундаментальных принципах: Карта - не территория. Являясь людьми, мы не можем познать реальность. Мы можем познать только наше восприятие реальности. Мы воспринимаем и реагируем на окружающий мир через наши сенсорные репрезентативные системы. Именно наши <нейро-лингвистические> карты реальности определяют наше поведение, и то, что дает этому поведению смысл, само по себе не является реальностью. В большинстве случаев не сама реальность ограничивает или разрешает нам что-либо сделать, а наша карта реальности. <Жизнь> и <разум> являются системными процессами. Процессы, происходящие в самом человеке и при его взаимодействии с окружающей средой, являются системными. Наши тела, наши сообщества и наша вселенная составляют единое целое сложных систем и подсистем, которые постоянно взаимодействуют и взаимно влияют друг на друга. Невозможно полностью изолировать какую-либо часть от всей остальной системы, которая основана на определенной <самоорганизации> и стремится к естественному оптимальному состоянию баланса или стабильности. Все модели и техники НЛП основаны на комбинации этих двух принципов (смотри пресуппозиции НЛП). В системе убеждений НЛП считается, что люди не могут познать реальность. Мудрость, этичность и экология происходят не оттого, что у кого-то есть <правильная> или <истинная> карта мира, а, скорее, оттого, что целью является создание самой состоятельной, насколько это возможно, карты, которая отражает систематическую природу и экологию нас самих и мира, в котором мы живем. Наиболее эффективные люди - это те, у кого есть карта мира, которая позволяет им постигать наибольшее число возможных выборов и перспектив. НЛП - это способ расширения выборов, которые у вас есть и которые вы воспринимаете как возможные в окружающем вас мире. Эффективность и мастерство приходят тогда, когда у вас есть много выборов. Мудрость приходит, когда есть многочисленные перспективы. Техники Нейро-Лингвистического Программирования сосредоточены на распознавании, использовании и изменении паттернов мыслительных процессов, влияющих на поведение людей, как средства улучшения качества и эффективности их выполнения. Основным допущением НЛП является то, что человеческий мозг функционирует подобно компьютеру, в известном смысле выполняя <программы> или ментальные стратегии, составленные из упорядоченного ряда инструкций или внутренних образов. Некоторые программы или стратегии лучше, чем другие, работают для достижения определенных целей, то есть используемая стратегия в большей степени определяет, насколько поведение будет эффективным. НЛП определяет <язык программирования> мозга как пять чувств. Таким образом, любую внутреннюю деятельность (память, принятие решения, мотивацию, обучение, творчество и т.д.) можно свести к подробной упорядоченной последовательности или комбинации сенсорных представлений (визуальных, аудиальных, кинестетических, обонятельных или вкусовых). Следует заметить, что, как и в случае с компьютерной программой, именно структура программы, так же, как и подробная информация о том, что обрабатывается, определяет его эффективность. Способность осуществлять отдельные ментальные программы до определенной степени обуславливаются физиологическим состоянием человека. Несомненно, если у компьютера бракованная микросхема или происходит резкий бросок напряжения, его программы не смогут функционировать эффективно. То же самое относится к человеческому мозгу. Уровень возбуждения, восприимчивости, стресса и т. д. отдельного человека будет определять степень эффективности, с которой человек сможет выполнять свои ментальные программы. Ритм сердцебиения, дыхания, положение тела, артериальное давление, напряжение мышц и гальваническая реакция кожи являются примерами физиологических показателей, которые влияют на изменение общего физиологического состояния и сопровождают это изменение. Кроме общего физиологического состояния индивида, мыслительные процессы также сопровождаются едва различимыми физиологическими процессами, называемыми <ключами доступа>. Ключи доступа служат якорями, запускающими особые нейрологические (ментальные) процессы, которые составляют индивидуальную стратегию. Некоторые ключи доступа генетически <зафиксированы>, в то время как другие можно изучить и развить. Ключи доступа включают едва различимые движения, такие, как движения глаз, рук, выражение лица, положение головы и небольшие изменения в позе и дыхании. Например, когда человек пытается представить (визуально сконструировать) что-либо мысленно, его глаза могут подняться вверх, зрачки могут слегка расшириться, а дыхание стать более поверхностным. Закономерность и неизбежность последовательности физиологических маркеров, сопровождающих мыслительные процессы, создает два важных преимущества: Они позволяют наблюдать, распознавать и создавать карту характерной когнитивной последовательности даже в том случае, когда мыслительный процесс стал настолько привычным, что человек уже не осознает всю последовательность шагов. Они обеспечивают физический, объективный метод, чтобы помочь заякорить, точно настроить и рационализировать (или <отладить>) отдельные мыслительные процессы. Целью любого вида тренинга, направленной на интервенции или техники личностного редактирования, является доступ и влияние на нейрологические программы, поведенческие ключи доступа и физиологическое состояние личности, чтобы он или она могли более согласованно действовать наиболее эффективным способом. Одним из преимуществ НЛП перед другими психологическими моделями является его способность обеспечивать точные средства для измерения и идентификации физиологического состояния и мыслительных стратегий, которые использует человек в произвольный момент времени, а также дает специальные средства для улучшения ментального и физиологического состояния человека. Техники НЛП Согласно НЛП, основной процесс изменений включает: выяснение того, что представляет собой состояние человека в настоящее время (симптомы); внесение подходящих ресурсов, для того чтобы привести человека к желаемому состоянию. Симптомы + Ресурсы = Желаемый результат Навыки и техники НЛП систематизированы таким образом, чтобы помочь распознать и определить актуальное состояние и желаемое состояние различных типов и уровней, и затем найти и применить подходящие ресурсы, для того чтобы получить эффективное, удобное и комфортное, т. е. экологичное изменение, позволяющее приобрести желаемое состояние. С течением времени НЛП разработало много очень мощных инструментов и навыков для построения коммуникации и изменений в разных видах деятельности, включающих консультирование, психотерапию, образование, здоровье, творчество, юриспруденцию, менеджмент, продажи, лидерство и воспитание детей. Назначением любой техники НЛП является обогащение или усиление одного из трех отличительных особенностей эффективного поведения - такого поведения, которое обладает: Подробным представлением результата. Сенсорно очевидной обратной связью. Гибкостью внутренней реакции и внешнего поведения. Многие подробно разработанные техники и процедуры, которые составляют поведенческую технологию НЛП (подробнее в разделе техник), представлены в увеличивающемся ряде книг, означающих развитие НЛП. Также существует множество техник, которые пока не описаны в книгах или которые находятся в процессе разработки и усовершенствования. Приведем список некоторых основных техник и методик НЛП: Распознавание и подстройка под наиболее часто используемые слова и предикаты репрезентативных систем другого человека в целях создания раппорта и обеспечения взаимопонимания. Подстройка с помощью <отзеркаливания> и совпадения по позе, жестам, выражению лица, положению головы, темпу и высоте голоса, для того чтобы поддерживать раппорт с собеседником. Перевод высказываний из одной репрезентативной системы в другую для улучшения понимания между отдельными людьми или группами людей, если при общении между ними возникают проблемы. Наблюдение и утилизация сенсорных ключей доступа, а также микродвижений, для улучшения взаимопонимания и подстройки под типичные мыслительные стратегии другого человека для систематизации и понимания его опыта и сообщений, полученных от других людей. Помощь в развитии новых возможностей и способностей восприятия у других людей с использованием сенсорных слов и систематического использования ключей доступа. Помощь в улучшении сенсорной компетентности, для того чтобы более точно и быстро воспринимать и определять воздействие поведения одних людей на других. Выявление и сортировка различных (неконгруэнтных) видов коммуникации у других людей с целью помочь сократить неправильное понимание и недоразумения. Установка якорей и триггеров на позитивные опыты и ресурсы, наблюдаемые в контексте, и повторный запуск или коллапс этих якорей в тех ситуациях, когда у человека или группы нет необходимого доступа к ним. В результате такое поведение или реакция также могут служить ресурсом в других контекстах. Выявление и разбивка неуспешной петли калибровки (якорей) с целью добавления гибкости и вариантов выбора в реакции и коммуникации. Разрушение неконкретных словесных карт и создание вербальных описаний более высокого качества, и, что более важно, поведенческих демонстраций и примеров, для того чтобы создать модель опыта и результатов данного человека, которую можно легко использовать и наблюдать сенсорно. Рефрейминг контекста и содержания проблемного поведения и реагирования путем выявления позитивного намерения и вторичных выгод, лежащих в его основе. Целью этого является изменение восприятия в сторону положительного отношения к поведению, таким образом, поведение может восприниматься как более ресурсное. Такое изменение восприятия помогает людям: отделить <себя> от <поведения> через усиление и признание данной части личности с целью объединения <себя> с позитивным намерением; сохранить позитивное намерение проблемного поведения, даже если поведение, использовавшееся для достижения данного намерения, изменилось; сохранить и укрепить вторичные выгоды проблемного поведения или реагирования, которые помогают сохранить экологию системы, а также поддержать <себя>, путем изменения нежелательного поведения. Создание и укрепление поведенческой гибкости участников системы с помощью ролевых игр (тренингов) и других форм поведенческого моделирования, для того чтобы помочь участникам системы более согласованно и методично добиваться желательного поведения и реакций от других членов группы. Выявление и детализация высококачественных описаний и демонстраций групповых и индивидуальных результатов или желаемых состояний, которые будут хорошо сформированными, практичными и экологичными для той конкретной системы, к которой они относятся.