- •Одобрено умс Факультета Управления
- •Председатель_______________ Гендон а. Л.
- •Авторы-составители:
- •Цель, задачи, объект и предмет дисциплины «Разработка управленческого решения»
- •Требования к уровню освоения содержания дисциплины
- •3. Объем дисциплины
- •3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы
- •3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Очно-заочная форма обучения
- •4. Содержание курса
- •Тема 1. Введение в учебную дисциплину.
- •Тема 2. Этапы эволюционного развития науки об управленческих решениях.
- •Тема 3. Функции решений в методологии и организации процесса управления.
- •Тема 4. Типология управленческих решений.
- •Тема 5. Условия и факторы качества управленческих решений.
- •Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения.
- •Тема 7. Целевая ориентация управленческих решений.
- •Тема 8. Анализ внешней среды и её влияния на реализацию альтернатив.
- •Тема 9. Анализ альтернатив действий.
- •Тема 10. Условия неопределённости и риска.
- •Тема 11. Приемы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределенности и риска.
- •Тема 12. Эффективность решений.
- •Тема 13. Контроль реализации управленческих решений.
- •Тема 14. Управленческие решения и ответственность.
- •5. Содержание и методология проведения практических занятий
- •5.1. Цели и задачи практической работы
- •5.2. Содержание практических занятий
- •5.2.1. Тема 4. Типология управленческих решений
- •Порядок выполнения работы
- •5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения
- •Порядок выполнения работы
- •Варианты заданий
- •Контрольные вопросы
- •Контрольные вопросы
- •5.2.3. Тема 8. Анализ внешней среды и её влияния на реализацию альтернатив
- •Коэффициенты относительной важности критерия
- •5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий
- •5.2.5. Тема 11. Приёмы разработки и выбора управленческих решений в условиях неопределённости и риска.
- •Порядок выполнения работы
- •Объём реализации
- •Порядок выполнения работы
- •Варианты заданий
- •Расчёт параметров для построения графика оптимизации
- •Задание 2. Расчет ожидаемого экономического эффекта и принятие управленческого решения о приобретении нового оборудования
- •Теоретические положения
- •Контрольные вопросы
- •5.3. Оформление отчета по результатам практических занятий
- •5.4. Порядок защиты итогового отчета
- •6. Задания для самостоятельной работы студентов
- •6.1. Виды и содержание самостоятельной работы студентов
- •Задания для самостоятельной подготовки
- •Рекомендуемый перечень контрольных вопросов
- •6.4.Тестовые задания для проверки уровня усвоения курса «Разработка управленческого решения»
- •Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению (для заочников)
- •7.1. Варианты контрольных работ
- •Методические указания по выполнению контрольных работ
- •Тематика реферативных работ и методические указания по их выполнению
- •8.1. Общие положения
- •8.2. Требования к содержанию реферата
- •Москва 20__
- •8.3. Сбор и систематизация материала
- •8.4. Правила оформления
- •8.5. Программно-информационное обеспечение
- •8.6. Темы реферативных работ и их структура
- •9. Вопросы для подготовки к экзамену
- •10. Учебно-методическое обеспечение дисциплины «Разработка управленческого решения»
- •10.1. Литература
- •10.2. Методическое обеспечение дисциплины
- •10.3. Материально-техническое и информационное обеспечение дисциплины
Темы контрольных работ и методические указания по их выполнению (для заочников)
Учебным планом подготовки студентов заочной формы обучения по специальности 080504.65 «Государственное и муниципальное управление» предусмотрена контрольная работа по дисциплине «Разработка управленческого решения». Работа выполняется в сроки, установленные учебным графиком.
Контрольная работа является самостоятельным творческим исследованием процедур разработки и реализации управленческих решений, принимаемых в организациях. В процессе выполнения работы студент должен осветить теоретические аспекты заданной темы во взаимосвязи с конкретными практическими приемами и анализом полученных результатов.
Выбор варианта контрольной работы осуществляется по схеме табл.7.1, где обозначены номера вариантов в зависимости от последних двух цифр номера зачётной книжки студента. Сами варианты контрольных работ приведены в п.7.1; методические указания по их выполнению – в п.7.2.
Таблица 7.1
Выбор варианта контрольной работы
Предпоследняя цифра номера з |
П |
|||||||||
0 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
|
Номер варианта контрольной работы |
||||||||||
0 |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
16 |
15 |
1 |
14 |
13 |
12 |
11 |
10 |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
2 |
6 |
7 |
8 |
9 |
24 |
23 |
22 |
21 |
20 |
19 |
3 |
18 |
17 |
16 |
15 |
14 |
13 |
12 |
10 |
11 |
2 |
4 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
1 |
23 |
24 |
22 |
5 |
21 |
20 |
19 |
18 |
17 |
16 |
15 |
14 |
13 |
12 |
6 |
11 |
10 |
9 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
7 |
1 |
24 |
23 |
22 |
21 |
20 |
19 |
18 |
17 |
16 |
8 |
15 |
14 |
13 |
12 |
11 |
10 |
9 |
8 |
7 |
6 |
9 |
5 |
4 |
3 |
2 |
1 |
23 |
21 |
22 |
19 |
20 |
Пример: для номера зачётной книжки студента № ………35 из табл.7.1 следует, что
нужно выбрать номер варианта – 13
7.1. Варианты контрольных работ
Вариант 1.
Управленческое решение: сущность, функции и место в системе управления.
Основные методы анализа внешней среды организации. PEST-анализ.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 2. Прогнозирование. Задача 1. Вариант 4 (табл.5.3).
Вариант 2.
Типология и классификация управленческих решений.
Основные методы анализа внутренней среды организации. SNW-анализ.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 3. Планирование производства. Задача 2.
Вариант 3.
Факторы качества управленческих решений.
Управление рисками.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 1. Разработка управленческих решений в системах массового обслуживания. Задача 1. Вариант 1 (табл.5.17).
Вариант 4.
Формы проявления и учёта человеческого фактора при разработке и принятии управленческого решения.
Контроль, учёт, анализ в процессе управления.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 2. Многокритериальный выбор варианта действий. Выбор объекта исследования согласовать с преподавателем.
Вариант 5.
Стратегическое управленческое решение: сущность и принципиальные отличия.
Экспертные методы в разработке и принятии управленческих решений.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 3. Планирование производства. Задача 3.
Вариант 6.
Методологические подходы при подготовке и принятии управленческих решений.
Технологии информационного обеспечения подготовки и реализации управленческого решения.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 2. Прогнозирование. Задача 1. Вариант 6 (табл.5.3).
Вариант 7.
Модели разработки и принятия управленческих решений.
Риск-менеджмент. Пути и методы минимизации управленческого риска.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 1. Разработка управленческих решений в системах массового обслуживания. Задача 1. Вариант 2 (табл.5.17).
Вариант 8.
Этапы подготовки и принятия решения при различных управленческих ситуациях.
Ответственность в процессе разработки УР.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 2. Многокритериальный выбор варианта действий. Выбор объекта исследования согласовать с преподавателем.
Вариант 9.
Модели разработки и принятия управленческих решений.
Эффективность управленческого решения: сущность, виды, оценка.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 2. Многокритериальный выбор варианта действий. Выбор объекта исследования согласовать с преподавателем.
Вариант 10.
Системный подход при подготовке управленческого решения.
Методы прогнозирования переменных характеристик при разработке управленческих решений.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 1. Разработка управленческих решений в системах массового обслуживания. Задача 1. Вариант 3 (табл.5.17).
Вариант 11.
Процессный подход при подготовке управленческого решения.
Этапы процесса разработки, принятия и реализации управленческого решения в организации.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 2. Прогнозирование. Задача 1. Вариант 7 (табл.5.3).
Вариант 12.
Коллективные методы разработки и принятия управленческих решений.
Определение причин возникновения проблемы. Алгоритмы причинно-следственного анализа.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 3. Планирование производства. Задача 4.
Вариант 13.
Организация процесса управления. Особенности управления в государственной службе.
Разработка и принятие управленческого решения в условиях неопределённости.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 1. Разработка управленческих решений в системах массового обслуживания. Задача 1. Вариант 4 (табл.5.17).
Вариант 14.
Модель рационального процесса разработки управленческого решения.
Разработка и принятие управленческого решения в условиях риска.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 3. Планирование производства. Задача 5.
Вариант 15.
Принятие решений в условиях определённости. Одно- и многокритериальные модели.
Система и организация контроля выполнения управленческого решения.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 2. Многокритериальный выбор варианта действий. Выбор объекта исследования согласовать с преподавателем.
Вариант 16.
Целевая ориентация управленческих решений.
Экспертные технологии принятия решений. Организация работы экспертной комиссии.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 2. Прогнозирование. Задача 1. Вариант 9 (табл.5.3).
Вариант 17.
Экологическая безопасность управленческого решения.
SWOT-анализ в процессе разработки управленческого решения.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 2. Прогнозирование. Задача 1. Вариант 13 (табл.5.3).
Вариант 18.
Сущность и содержание работы по выполнению принятого управленческого решения.
Компьютерные технологии разработки управленческих решений.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 1. Разработка управленческих решений в системах массового обслуживания. Задача 1. Вариант 5 (табл.5.17).
Вариант 19.
Нравственная и этическая сторона управленческих решений в сфере государственного и муниципального управления.
Сетевое планирование и управление.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 3. Планирование производства. Задача 6.
Вариант 20.
Системные представления об управлении организацией.
Экономическое обоснование управленческих решений.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 2. Многокритериальный выбор варианта действий. Выбор объекта исследования согласовать с преподавателем.
Вариант 21.
Разработка альтернатив решений и выбор наилучшей из них.
Модели исследования операций в управлении.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 2. Многокритериальный выбор варианта действий. Выбор объекта исследования согласовать с преподавателем.
Вариант 22.
Методологические подходы к оценке эффективности управленческих решений.
Использование моделей систем массового обслуживания (СМО) в разработке управленческих решений.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 3. Планирование производства. Задача 7.
Вариант 23.
Методы обоснования принимаемых управленческих решений.
Мотивация персонала как способ повышения эффективности разработки и реализации управленческих решений.
П.п.5.2.2. Тема 6. Модели, методология и организация процесса разработки управленческого решения. Задание 2. Прогнозирование. Задача 1. Вариант 14 (табл.5.3).
Вариант 24.
Экономические и социальные аспекты государственного и муниципального управления.
Информационные модели и системы поддержки принятия решений.
П.п.5.2.4. Тема 9. Анализ альтернатив действий. Задание 1. Разработка управленческих решений в системах массового обслуживания. Задача 1. Вариант 6 (табл.5.17).

ачётки
оследняя
цифра номера зачётки