Unit II office personnel

Competent [´kɔmpitənt]

(= capable; ≠ incompetent)

компетентный

Workforce

(= 1) human resources; 2) staff)

1. трудовые ресурсы, рабочая сила;

2. штат (фирмы)

Appealing

(= pleasing and attractive)

привлекательный

Readily

(= 1) willingly;

2) easily)

1. охотно, быстро,

с готовностью;

2) легко, без труда

Procedure [prə´sı:ʤə]

(= practice)

1. образ действия;

2. процесс производства работы;

технологический процесс;

3) методика проведения

To feel comfortable (at work)

чувствовать себя (на рабочем месте) комфортно

Initial work experience

первоначальный рабочий опыт

Word/text processing

компьютерная система обработки текстов с помощью программ текстового редактора

Data processing (DP)

обработка данных (класс компьютерных операций, состоящих в манипулировании большими объемами информации; в бизнесе к таким операциям относят бухгалтерский учет, калькуляции платежных ведомостей и общую регистрацию поступающей информации)

A memorandum [ˏmemə´rændəm]

(= memo [´mımou] [´memou])

1. служебная записка;

2. отчет

Сommand [kə´ma:nd] (in/of smth.)

знание (чего-либо);

владение (напр., иностр. языком)

To meet the deadline

уложиться в крайний срок

A rough draft

черновик (документа и т. п.)

To draft a document

составлять проект документа

To do overtime

(= to work long hours)

cf.: overtime work

работать сверхурочно

ср.: сверхурочная работа

To have flexitime

(= to work flexible hours)

иметь гибкий график работы

To make the minutes of the meeting

вести протокол заседания

To keyboard a text

(= to key smth.)

набирать текст на клавиатуре компьютера

To do clerical work/paperwork

заниматься канцелярской работой

To do the filing

(= to file papers)

вести делопроизводство

To operate office machines/equipment

работать на офисном оборудовании

To master (smth.)

освоить (что-либо)

To develop skills

вырабатывать навыки

To advance in one’s career

продвигаться по службе

To make reservations/bookings

бронировать/резервировать

To make appointments

(with clients/customers)

договариваться о встречах

(с клиентами/покупателями)

To answer inquiries [in´kwɑiərız]

(= to respond to inquiries)

отвечать на запросы/заявки

An executive [ıg´zekjutiv]

(= a manager at a senior level)

руководитель, администратор (фирмы, компании)

Office morale [mɔ´rɑ:l]

моральная обстановка, климат в учреждении/офисе

Setting

(= situation, environment)

окружающая обстановка, окружение

A heavy workload

большая рабочая нагрузка

A tight schedule (of work)

плотный график (работы)

Compatible (with)

(= able to work well together)

совместимый

Accurate (= precise; correct)

точный, правильный

Punctual (= on time)

пунктуальный, точный

Tidy (= neat)

аккуратный, опрятный

Loyal (= true)

верный, преданный

Reliable

надежный

Shy

робкий, застенчивый

Self-confident

самоуверенный

Intelligent (= clever)

умный; смышленый

Patient

терпеливый

Demanding

требовательный

Ambitious

честолюбивый

Cautious (= careful)

осторожный, предусмотрительный

To admit (one’s mistakes)

признавать (свои ошибки)

To hold a position

занимать должность

To assume a (responsible) position

занять (ответственную) должность

To supervise (smb./smth.)

(= to run)

наблюдать; контролировать; заведовать (чем-либо)

To keep track of (expenditures)

контролировать, следить за (расходами)

To show initiative [ı´nıʃıətıv]

проявлять инициативу

To show courtesy [´kə:tısı]

проявлять обходительность, учтивость, вежливость

To handle (information, figures, tasks, etc.) (= to deal with)

иметь дело (с чем-либо)

To cope (with smth.)

(= to handle well)

справиться;

совладать (с чем-либо)

To record (sales)

cf.: to keep records

записывать, регистрировать (число продаж)

ср.: вести записи

A stockroom

склад

Items in stock

cf.: items released

наименования имеющегося на складе товара

ср: отпущенный товар

To grasp (smth. that is complicated or difficult to understand)

понять, осознать, усвоить

Diversified (tasks)

разнообразные (задачи)

To overlap (smth.)

частично совпадать (с чем-либо)

To meet the goals

(of the organization)

соответствовать целям

(организации)

Specialized (skills)

(= fitting for one particular purpose)

специальные (умения)

On schedule

cf: ahead of schedule ≠ behind schedule

согласно графику

To set/establish priorities

[prɑi´ɔrıtız]

устанавливать приоритеты

(т. е. задачи первостепенной важности)

Continuous interaction

постоянное взаимодействие

A co-worker

сотрудник, сослуживец

To maintain (relations)

поддерживать (отношения)

To get on/along well (with smb.)

ладить (с кем-либо)

An immediate supervisor

непосредственный начальник

To empathize (with smb.)

сочувствовать (кому-либо)

To take one’s job seriously

серьезно относиться к работе

To exceed (the standard)

сf.: to meet the standard

превосходить (стандарт/норму)

cр: соответствовать норме

To make allowances (to smb.)

cf.: to make allowances to smb. for inexperience

делать скидки (кому-либо)

ср.: принимать во внимание неопытность кого-либо

To constantly improve performance

постоянно улучшать работу

To perform at a high level

работать отлично

Efficiency [ı´fıʃənsı]

cf.: efficient

эффективность; продуктивность; работоспособность

ср.: эффективный; квалифицированный

To use references [´refrənsız]

использовать справочный материал

To encourage [ın´kʌrıʤ] (smb.)

поощрять (кого-либо)

To foster/to encourage

a good working relationship

способствовать хорошим рабочим отношениям