
Pinnacle Studio 11 Plus - Nick Sullivan
.pdf•Отключите все управление электропитанием.
•Установите вентиляторы охлаждения в корпус компьютера.
Случай 3: Просчет всегда останавливается в одной и той же точке
Если просчет всегда зависает в одной и той же точке конкретного проекта, проверьте, возникает ли эта проблема у других проектов. Если нет, проблемный проект может быть поврежден. Если да, попробуйте выявить общий фактор.
Найти решение по устранению этого типа отказа будет намного легче, если удастся определить конкретный элемент проекта, вызывающий остановку просчета. Удаление этого элемента или его подрезка могут помочь завершить просчет, хотя в некоторых случаях отказ может просто переместиться в другое место проекта.
Некоторые возможные решения и пути обхода:
1.Просмотрите, нет ли испорченных видеокадров в клипах проекта. Они могут выглядеть как серые, черные, пятнистые или деформированные кадры. Обнаружив такие кадры, подрежьте клип, чтобы исключить сбойные кадры. Можно также попробовать повторно выполнить захват материала.
2.Дефрагментируйте свой жесткий диск.
3.Убедитесь в достаточном размере свободного пространства – желательно наличие десятков гигабайт – на жестком диске, используемом для видео. Для просчета могут понадобиться большие объемы дискового пространства, нехватка которого может привести к сбою просчета.
Приложение B: Устранение неисправностей |
373 |
4.Если захват выполняется на отдельный диск, не забудьте переместить на этот диск папку временных файлов.
5.Скопируйте раздел, на котором останавливается просчет, и поместите его в новый проект. Добавьте 15 – 30 секунд с каждой стороны ошибки. Попробуйте выполнить просчет этого отрывка в файл AVI и, в случае удачи, используйте этот файл для замены сбойного раздела оригинального проекта.
6.Выполните просчет всего проекта в файл AVI, затем создайте новый проект и импортируйте файл. При создании диска понадобится добавить в новый проект метки глав и меню. Этот вариант обхода лучше всего работает с разделами NTFS, которые позволяют избежать ограничений в 4 ГБ на размер файла, налагаемых разделами FAT32 (соответствует только 18 минутам DV-видео).
Существует возможность преобразования жесткого диска FAT32 в NTFS без форматирования, избежав таким образом ограничения размера файла до 4 ГБ. Следующая процедура предназначена для диска С. Для других разделов просто подставьте соответствующую букву диска (например, D или F) в 4 и 5 шагах.
Чтобы преобразовать формат FAT32 в формат NTFS:
1.В Windows нажмите кнопку «Пуск».
2.Выберите команду «Выполнить…».
3.Введите cmd в диалоговую строку команды «Выполнить…» и нажмите ОК.
Появится командное окно.
374 |
Pinnacle Studio 11 Plus |

4.Введите vol c: в командной строке и нажмите клавишу Enter, обратите внимание на метку тома («PinWin» на рисунке внизу).
5.Введите convert c: /fs:ntfs и нажмите клавишу
Enter.
После этого начнется преобразование формата FAT32 в NTFS. При появлении подсказки, введите меткутома, упомянутуювпредыдущемшаге.
Не обнаружено устройство записи
CD или DVD
Код ответа 1593
Если Studio не может обнаружить устройство записи дисков, когда вам нужно создать проект на диске, появится сообщение» «Пишущий привод не найден!» Возможно, либо Studio, либо Windows не удалось опознать привод. Если эта ошибка возникает следом за установкой пакета обновления Studio, скорее всего, процесс установки прошел не совсем правильно. В этом случае удалите, переустановите и обновите Studio, как описано ниже в пункте 2.
Приложение B: Устранение неисправностей |
375 |
Некоторые возможные решения и пути обхода:
1.Убедитесь, что устройство записи присутствует
всписке Диспетчера устройств. В противном случае обратитесь к документации на устройство записи или свяжитесь с производителем, чтобы обеспечить правильную установку устройства.
2.Удалите и установите Studio со своего оригинального CD, затем выполните обновления. См. инструкции на стр. 365.
3.Проверьте, нет ли обновления встроенного программного обеспечения на веб-узле производителя устройства записи. Версия встроенного программного обеспечения для устройства записи приведена в его свойствах
вдиалоговом окне Диспетчера устройств.
4.В Диспетчере устройств щелкните контроллер жесткого диска, чтобы убедиться, что его производителемявляетсяVia. Адресвеб-узлаVIA:
www.viaarena.com/?PageID=2
5.Если вы используете и другое программное обеспечение записи дисков, например, Nero, Adaptec или Roxio Easy CD Creator, попробуйте установить самую последнюю версию этого программного обеспечения. Если Studio все же
не находит дисковод, удалите все остальное программное обеспечение записи дисков и попробуйте снова.
376 |
Pinnacle Studio 11 Plus |

Studio зависает при запуске или не запускается
Код ответа 1596
Проблемы запуска могут проявляться разными путями. Studio может вывести при запуске сообщение об ошибке, или может остановиться в середине запуска, или может «зависнуть», отказываясь вернуть управление, после, казалось бы, успешного запуска.
Во всех этих случаях попробуйте одно или все следующие действия:
1.Перезагрузите компьютер. После перезагрузки дважды щелкните значок Studio.
2.Подождите несколько минут, чтобы убедиться в том, что приложение действительно зависло. Даже, если вы подозреваете, что программа Studio зависла при запуске, и в этом случае подождите несколько минут. На некоторых компьютерах завершение процесса запуска может занимать больше времени, чем можно было рассчитывать.
3.Удалите и переустановите Studio. (См. инструкции настр. 365.)
4.Загрузите и переустановите драйвер звуковой платы. Помните, что звуковая плата должна поддерживать DirectX.
5.Удалите звуковую плату из системы. Некоторые
старые звуковые платы могут плохо работать сболее новыми версиями Windows. Это можно
Приложение B: Устранение неисправностей |
377 |

проверить, выключая компьютер, удаляя звуковую плату и перезапуская компьютер. Если теперь Studio запускается, возможно, придется заменить звуковую плату (при условии, что вы уже попробовали установить самые последние драйверы).
6.Загрузите и переустановите программное обеспечение для графической платы. Помните, что плата должна поддерживать DirectX.
Врежиме захвата возникает ошибка «Не удалось инициализировать DV-устройство»
Код ответа 2716
Полностью сообщение об ошибке выгляди так: «Pinnacle Studio не удалось инициализировать DVустройство. Убедитесь в том, что оно подсоединено и включено».
Это сообщение об ошибке обычно возникает только при попытке выполнить захват из цифрового источника (видеокамера DV или Digital8), подключенного к порту DV (также называемому портом «FireWire» или «1394»).
При захвате из аналогового источника:
•Необходимо исправить настройки источника захвата. В поле Устройства захвата диалогового окна параметров Источник, обратите внимание, что значение полей Видео и Аудио равно «DVкамера – Pinnacle 1394», значению по умолчанию. Чтобы выполнить захват из аналогового источника,
378 |
Pinnacle Studio 11 Plus |
выберите в обоих списках соответствующие значения.
•У многих аналоговых плат захвата отсутствует разъем аудио-входа, поэтому также может потребоваться указать в Studio, что устройством захвата аудио будет линейный вход звуковой платы, и подключить аналоговый аудиоисточник (видеомагнитофон или аналоговую видеокамеру) к разъему линейного входа звуковой платы.
Возможные решения при захвате из цифрового источника:
1.Убедитесь, что камера находится в режиме видеомагнитофона. Для захвата устройство должно работать от сети переменного тока, а не от аккумуляторов.
2.Отключите и снова подключите кабель 1394. Убедитесь, что вы по ошибке не воспользовались USB-кабелем, подключенным к порту USB. Studio не будет выполнять захват с видеокамеры DV или Digital8, если она не подключена к порту DV.
3.Выключите и снова включите видеокамеру. При включении видеокамеры указатель мыши ненадолго, пока Windows загружает драйвер, превратится в песочные часы. По умолчанию, Windows XP выводит сообщение о включении и выключении питания видеокамеры.
4.Выключите компьютер и установите плату захвата 1394 в другой разъем PCI. При отсутствии свободного слота поменяйте местами плату захвата с платой, установленной в другой разъем. Перезагрузите компьютер.
Приложение B: Устранение неисправностей |
379 |
Мастер установки оборудования Windows должен автоматически обнаружить «новое» оборудование. Чтобы завершить установку драйвера, следуйте появляющимся на экране инструкциям. Проверьте в Диспетчере устройств, правильно ли установился драйвер.
5.Убедитесь в Диспетчере устройств, что драйверы порта 1394 и видеокамеры DV/D8 загружены правильно. См. следующий раздел «Проверка драйверов».
Проверка драйверов
Чтобы проверить драйвера 1394 и DV:
1.Откройте Диспетчер устройств Windows. (Инструкции о доступе к Диспетчеру устройств см. на стр. 358.)
2.Ни один драйвер не должен быть помечен
восклицательным знаком – флажком ошибки. Этот флажок означает, что соответствующий драйвер неправильно загрузился и не будет правильно работать.
3.Драйвер платы– это драйвер OHCI-совместимого IEEE-1394 хост-контроллера, находящийся под заголовком Хост-контроллеры шины IEEE 1394.
4.Правильно загруженный драйвер видеоплаты находится под заголовком Устройства обработки изображений.
Щелкните кнопку Удалить на панели инструментов Диспетчера устройств, а затем кнопку Обновитьконфигурациюоборудования
.
5.Драйвер должен перезагрузиться правильно. Диск Windows CD запрашиваться не должен, но если все-таки он понадобится – следуйте появляющимся на экране инструкциям.
380 |
Pinnacle Studio 11 Plus |
Если флаги ошибок отсутствуют...
Оба драйвера могут быть показаны без каких-либо флагов ошибок. Рекомендуется удалить и переустановить оба драйвера следующим образом:
1.Удалите драйвер DV-видеокамеры.
2.Отключите свою видеокамеру DV или Digital8 от порта 1394.
3.Удалите OHCI-совместимый драйвер хостконтролера 1394.
4.Переустановите драйвер хост-контролера.
5.Отключите свою видеокамеру DV или Digital8.
Ваша видеокамера будет автоматически обнаружена, и ее драйвер будет перезагружен.
Восстановление установки Windows
Если сообщение «не удалось инициализировать» появляется вновь после выполнения всех вышеперечисленных действий, возможно, повреждены встроенные в Windows драйверы 1394. Рекомендуется переустановить Windows поверх системы (т. е., без предварительного удаления). Для этого понадобится запустить программу установки Windows со своего оригинального компакт-диска Windows. В Windows XP эта процедура называется Восстановление. Рекомендуется при необходимости обратиться за помощью к производителю данного компьютера.
Приложение B: Устранение неисправностей |
381 |
ПРОБЛЕМЫ УСТАНОВКИ
При установке Studio с CD возникает ошибка
Решение 1: Перезагрузите компьютер. После окончания перезагрузки попробуйте снова установить Studio.
Решение 2: Проверьте, нет ли на CD царапин, отпечатков пальцев и грязных пятен. При необходимости протрите CD мягкой тканью. Снова установите Studio.
Решение 3: Завершите фоновые задачи. Это делается следующим образом:
Нажмите кнопку Завершить процесс в Диспетчере задач Windows или используйте одну из предназначенных для этой цели процедур.
Чтобы предотвратить загрузку приложений при загрузке или перезагрузке компьютера:
1.Выберите команды Пуск ¾ Выполнить
2.В поле Открыть введите msconfig
3.Нажмите кнопку ОК
В окне программы настройки системы щелкните по самой правой вкладке с названием Автозагрузка. Снимите все флажки кроме флажков Проводника (Explorer) и Панели задач
(SysTray.exe).
382 |
Pinnacle Studio 11 Plus |